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“Un hôtel plein de charme au calme” 5 5 étoiles
Avis sur Logis Le Mas De La Roseraie

Logis Le Mas De La Roseraie
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Logis Le Mas De La Roseraie
2.0 sur 5 Hôtel   |   43, Rte De La Coste Basse, 13200 Arles, France   |  
Services
N° 43 sur 58 hôtels à Arles
Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
“Un hôtel plein de charme au calme”
5 5 étoiles Avis écrit le 11 juillet 2011

Nous y avons séjourné cet été avec nos enfants (1 semaine). L'endroit est au calme, à 3 minutes du centre ville en voiture. La piscine et les chambres sont très propres. Le personnel est fort accueillant et les propriétaires étaient toujours à nos petits soins. A visiter en famille!

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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63 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    15
    5
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30
26
1
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
27
Auteur de niveau
15 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2011

Bel environnement pour cet hôtel : entrée, accueil, jardin, piscine.
Piscine agréable, malgré la poignée de la clôture qui était assortie d'un gros fil de fer saillant, non protégé. Blessure à la main.
Les chambres sont poussiéreuses, pas nettes : cheveux et ongles sur la moquette ... et incrustés dans les couvertures.
Coins de chambres et pieds de plinthes blanchis par les amas de poussière.
Sanitaires médiocres, carrelages non assortis, bricolés. Parking insuffisant.
Un bon point pour le petit restaurant (plat du jour) à l'ambiance familiale.

  • Séjour du juin 2011 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Arles

Lyon, France
Auteur de niveau
13 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2011

L'accueil est inexistant, les locaux mal entretenus et sales, le repas du terroir plus qu'ordinaire et quand on donne son avis au propriétaire, il se montre vite agressif et vous qualifie de mauvais payeur : compte tenu de la médiocrité de l'hôtel et du temps déplorable, nous ne sommes restés qu'une nuit (nous avions deux chambres dont une pour personnes âgées de plus de 80 ans) : le propriétaire nous a retenu les arrhes versées pour les deux jours initialement prévus, nous disant qu'il était même en droit d'exiger la totalité du séjour et nous a dit avoir l'habitude de gens comme nous, râleurs et mauvais payeurs !! à bon entendeur salut !! on ne tolère pas la critique au mas de la Roseraie (jardin aussi mal entretenu que le reste d'ailleurs) : c'est la première fois qu'un Logis de France nous déçoit à ce point : critère de sélection à revoir. En tout cas, sentiment de nous être faits avoir et en plus mal traités. charmant !!

  • Séjour du juin 2011 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Nîmes, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 janvier 2011

Trés bon accueil, Cadre sympa et familial. Je recommande vraiment ! Personnel trés aimable !

  • Séjour du octobre 2010 - voyage en solo
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Veynes, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 septembre 2010

Endroit chaleureux avec un accueil fort sympa. Chambre propre, confortable et jolie. Jardin super.
Bon resto.
Très bel endroit

  • Séjour du septembre 2010 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jodoigne
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2010

j'ai passé 10 jours magnifique au mas de la roseraie,
l'accueil y est tres chaleureux et familiale.
la chambre etait super ainsi que la piscine et le sublime jardin.
J'ai passé un séjour inoubliable , en fait la connaissance de gens formidable que j'espere revoir tres bientot.
Encore un Grand merci a vous Francoise et Michele pour votre acceuil et votre gentillesse.

Séjour du juillet 2010 - voyage en amoureux
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Paris, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2010

Grosse déception, que notre séjour dans cette hôtel. Le site internet, qui a orienté notre choix, n'a rien à voir avec la réalité ! Nous avons trouvé l'hôtel vieillot et sale.
L'accueil s'est résumé au minimum syndical. Ca commençait bien.
Ensuite cela a été une succession de déconvenues : la clé de la chambre était vulgaire clé passe partout qui devait ouvrir toutes les portes sauf la notre... quand à la propreté, à revoir ! Poussière dans la chambre, taches de sang sur le dessus de lit, armoire qui s'écroule quand on l'ouvre, douchette qui fuit, rideau de douche moisi et toiles d'araignée dans la salle de bains... Quant à la piscine, la mosaïque s'éfrite, la douche est rouillé, et les transat sont cassés. Sans oublié le petit déjeuné à 8,5euro : manger des viennoiseries industrielles à peine décongelées, ou de la charcuterie 'tournée', c'est du vol !
Seul point positif : le calme, et la situation (Arles-Centre à 3 minutes).
En résumé : à éviter

  • Séjour du août 2010 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
laroseraie, Propriétaire de Logis Le Mas De La Roseraie, a répondu à cet avis, 28 août 2010
MERCI A NOTRE FIDELE CLIENTELE. Ils comprendront si par hasard ils tombent sur ces messages que nous sommes victimes d'un acharnement organisé !
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Informations supplémentaires concernant Logis Le Mas De La Roseraie

Adresse: 43, Rte De La Coste Basse, 13200 Arles, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Arles
Services et équipements :
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Spa Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels Spa à Arles
Fourchette de prix (par nuit): 72 € - 81 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Logis Le Mas De La Roseraie 2*
Nombre de chambres: 14
Options de réservation :
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Alias :
Logis Le Mas De La Roseraie Arles
Mas De La Roseraie
Le Mas De La Roseraie
Hotel Logis Le Mas De La Roseraie Arles
Arles Logis Le Mas De La Roseraie

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