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“Endroit insolite à découvrir si vous avez une promo sur les tarifs des chambres” 3 5 étoiles
Avis sur Mas de la Chapelle

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Mas de la Chapelle
3.0 sur 5 Hôtel   |   Petite Route de Tarascon, 13200 Arles, France   |  
Services
Classé n°27 sur 57 hôtels à Arles
Arles, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
“Endroit insolite à découvrir si vous avez une promo sur les tarifs des chambres”
3 5 étoiles Avis écrit le 18 novembre 2013

Un hôtel qui affiche des tarifs en chambre très élevés pour la prestation malgré 4 étoiles. Nous avons bénéficié d'une promotion qui divise le prix affiché par 3 ce qui est le juste prix hors saison.
L'endroit est beau avec des chambres joliment décorés, un grand jardin agréable. La chambre était propre, le chauffage fonctionnait. La chauffage en clim réversible est silencieux.
Cet endroit donne l'impression que le propriétaire a eu un coup de cœur pour transformer cette vieille chapelle en un lieu de repos mais qu'il n'a pas eu les moyens d'achever son œuvre.
Les points d'amélioration de cet endroit serait un meilleur entretien des espaces verts , une meilleure isolation des chambres pour un 4 étoiles affichés, on entend le bruit du train c'est dommage.
Les personnes de l'accueil ne sont pas désagréables mais font un accueil déshumanisé. Dans ce type d'endroit atypique, on s'attend à un peu plus de convivialité.

Astuce pour la chambre : prenez une chambre loin de la ligne de train
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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181 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    40
    30
    29
    17
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Montélimar, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2013

Hotel très calme malgré le passage du TGV (chambre assez bien insonorisées)... Jardin reposant et sauvage avec ses plan d'eau et ses statues. Côté décoration c'est le royaume des antiquaires et le SPA un peu "léger" . Le tout est très agréable même s' il manque un peu de travail d'entretien... Avons envie de re-découvrir cet hôtel au printemps côté jardin!!!

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Cannes, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 7 octobre 2013

Un acceuil trés convivial, une originalité pour les chambres à thémes, comme part exemple la chambre grecque ou encore la chambre de la couronne, et bien d'autres à decouvrir;
accés facile et fléché. Un jardin ou il fait bon se promener avec cet aspect sauvage, ce n'est pas entretenue comme dans une residence de mondaine mais justement c'est ce qui fait son charme. Les prix sont tout à fait raisonnable, n'oubliez pas que vous etes en provence cote d'azur.
Si vous recherchez le calme , afin de vous reposer c'est le lieu idéale, et à proximité Arles ainsi que les baux de provence, aigues mortes ,la visite s'impose.
Nous y retrounons chaque année et c'est un plaisir.
Didier et Chantal

Astuce pour la chambre : Il y en a pour tous les gouts, avec jardin ou avec terrasse, chambres a theme
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Esvres, France
Auteur chevronné
82 avis 82 avis
17 avis sur les hôtels
Avis dans 38 villes Avis dans 38 villes
67 votes utiles 67 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 septembre 2013

Après avoir lu des avis très négatifs,nôtre première impression fut plutôt agréable bien que le cheminement indiqué pour rejoindre l'hotel s'apparente à un safari africain ,les bêtes sauvages en moins!
Arrivés assez tôt,la gérante nous proposa de choisir nôtre chambre parmi celles qui étaient libres;c'est un bon point.
Après la visite de la chapelle qui ressemble à un salon des antiquaires...Nous choisissons une chambre spacieuse qui surplombe le parc étonnant par la végétation mais peu entretenu...
Après une nuit calme,le petit déjeuner ressemble à une course aux trésors car il manque toujours quelque chose...Le personnel s'amuse bien en cuisine alors qu'il manque des viennoiseries...L'eau pour faire cuire les oeufs déborde de l'appareil ou n'est pas assez chaude

Astuce pour la chambre : Préférer la chambre "la couronne" Eviter "l'indienne"
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2013

4 étoiles, c'est manifestement exagéré ; mais avec une offre spéciale, le prix de 14O € est à peu près correct ;un jardin qualifié de luxuriant ? en réalité c'est un fouilles de vegetation non entretenu : il y a autant de feuilles mortes que de feuilles vertes ! le calme ? oui, si on est insensible aux passages du TGV (à 20 mètres de l'hotel) ou des avions de chasse des bases aériennes voisines. Le luxe ? oui mais passé : le plancher de notre chambre (la plus luxueuse) est un parquet flottant "premier prix" et le tapis est tout effiloché. Le service ? bien, sauf que le (seul) serveur du petit déjeuner était completement dépassé (il apportait les viennoiseries 2 par 2 ; le café, les jus de fruits manquaient). Ah, si : la piscine est très bien

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Marseille, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2013

Quelle déception !!!!
Nul sur tous les points, sale, minable, pas convivial, petit-déjeuner très médiocre.
Le seul week-end où je me languissais de rentrer chez moi.
Ne le recomanderais à personne !!!!

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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Marseille, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2013

Ce petit bijou semblait avoir tout pour plaire, seulement voilà, il est terriblement anéanti par le manque de propreté et par un laissé allé des lieux visible au première coup d'œil!
Lors de notre arrivée , les présentations sont plus que succinctes, on nous amène très rapidement à notre chambre, sans plus d'information sur les petits déjeuner, les différentes activités possibles... Je tiens à souligner l'amabilité de la gérante qui n'a pas hésiter à nous surclasser car toutes les autres chambres étaient complètes.
Nous avons donc eu LA plus belle chambre, grandes spacieuse, ouvrant sur un très beau jardin, mais prévoyez la lampe de torche car cette chambre est extrêmement sombre, il y est quasiment impossible de trouver quelque chose dans sa valise sans s'y aider de la lumière de son iPhone!! Normal??
La robinetterie est hasardeuse et promet de belle éclaboussure des que l'on ouvre l'eau. Aucun produit de toilette et aucun rangement dans la salle de bain...
Le lit est king size très impressionnant, par contre un tout petit oreiller mou et aplati vient cependant gâcher la nuit... Déception également en ouvrant le lit et y trouvant sous le couvre lits une couverture en laine chaude comme on pourrait en trouver dans un chalet suisse en plein hiver!! Étonnant!!!
Mini bar complètement vide, dommage car les magnifique jardins laisserai volontiers place à un petit apéro improvisé...
Pour conclure, ce lieu à un formidable potentiel, mais trop peu d'exigence de la part de leurs propriétaires.
Les 4**** ne sont pas justifiées à mon sens....

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
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Informations supplémentaires sur Mas de la Chapelle

Adresse : Petite Route de Tarascon, 13200 Arles, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Arles
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°27 sur 57 hôtels à Arles
Fourchette de prix (par nuit): 124 € - 207 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Mas de la Chapelle 3*
Options de réservation :
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Alias :
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Le Mas De La Chapelle
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