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“Horrible (déconseiller)” 1 5 étoiles
Avis sur Hotel Saint Trophime

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Hotel Saint Trophime
2.0 sur 5 Hôtel   |   16, rue de la Calade, 13200 Arles, France   |  
Services
Classé n°41 sur 55 hôtels à Arles
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
“Horrible (déconseiller)”
1 5 étoiles Avis écrit le 24 juillet 2012 par mobile

Hall impressionnant mais chambre et service décevant : chambre petite, douche qui fonctionne pas (elle ne ce ferme pas), personnelle antipathique et mal polit. De plus la télé ne fonctionnne pas.

HOTEL DÉCEVANT !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • Séjour du juillet 2012
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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115 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    25
    17
    22
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65
8
12
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Ancona, Marche, Italy
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2012

absolument a eviter; le premier jour j'ai mis une heure pour entrer dans la chambre parce que il n'avaiente pas la cles le deuxieme je suis reste plus de un heure dans la rue parce que la cles ne ouvrais pas l'hotel et il n' y avait personne a la reception, Je ne pouvais pas changer de hotel parce que j'ai du tout payer meme avant de voir la chambre: Pas dormi la premiere nuit a cause de une forte odeur comme un produit pour la desenfectation et apres j'ai compris pourquoi; il y avait les pouces dans mon lit et j'ai rattrape une horticaire epouvantable a cause de piqures...Ils ne se sont meme pas excuse quand j'ai leur ecrit. C'est mon experience de l'anne passe. francesca bruni

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en solo
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Chalon sur Saone
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 5 avril 2012

Nous sommes passés dans l'après midi du dimanche pour faire une réservation de 2 single.
Le soir vers 22h30, lorsque je suis rentré dans ma chambre, il avait un seul drap sur le lit et pas de couverture.
Le monsieur que j'ai rencontré le lendemain matin était assez incrédule. Il m'a dit "qu'il allait voir avec la direction ce qu'il pourrait faire". J'ai compris qu'il allait faire un remboursement ou une réduction sur le paiment. Trois jours plus tard, toujours rien.
Pas très professionnel, et pas très commercial.
Lors de mon prochain séjour à Arles, je choisirai un autre hotel.

Séjour du mars 2012 - voyage d'affaires
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Neuchâtel, Suisse
Auteur confirmé
42 avis 42 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 31 villes Avis dans 31 villes
31 votes utiles 31 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2012

Excellent hôtel. Nous y avons séjourné à plusieurs reprises. Bon rapport qualité prix et très bien centré. Mobilier Art Déco. Galerie de photographies. Le patron semble au premier abord lunatique mais est très prévenant pour qui sait l'aborder avec un minimum de politesse. A part l'odeur du tapis coco, rien à redire.

  • Séjour du avril 2011 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Marseille, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2011

A l'arrivée notre réservation téléphonique avec n° de carte bancaire n'avait "pas été enregistrée". Il semble que ce soit le cas fréquemment en période haute pour une chambre à 3 couchages que l'on vous propose lorsque vous n'êtes que 2. Votre réservation saute sans prévenir si 3 personnes se présentent entre temps. Dommage, car le lieu et la décoration sont superbes, mais rédhibitoire.

  • Séjour du juillet 2011 - voyage avec des amis
    • 1 5 étoiles Service
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Arles, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 octobre 2011

Décoration soignée, chambre bien tenue et très propre. Accueil du directeur chaleureux. Petit déjeuner remarquable par la qualité de ses produits. (Oranges pressées, différentes variétés de pains, croissant authentique, confitures maisons et une grande variété de thés pour enchanter les amateurs. Nous avons passé un agréable séjour.

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2011

Le hall d'entrée impressionne, mais c'est bien tout. Notre chambre toute petite était sale. Les cheveux des précédents trainaient encore dans la salle de bain... et même dans les serviettes de toilettes! Quel surprise de découvrir des longs cheveux blonds et d'épais cheveux noirs dans sa serviette 'propre' en sortant de la douche! Je n'ose imaginer qu'elles n'ont même pas été changées.... Beaucoup à redire sur la chambre donc. Petit déjeuner correct malgré tout. Localisation très bonne mais inaccessible en voiture.

  • Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Propreté
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel Saint Trophime

Adresse: 16, rue de la Calade, 13200 Arles, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Arles
Services et équipements :
Style d'hôtel :
Classé n°41 sur 55 hôtels à Arles
Fourchette de prix (par nuit): 59 € - 76 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Hotel Saint Trophime 2*
Nombre de chambres: 20
Options de réservation :
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Alias :
Saint Trophime Arles
Hotel Saint Trophime Arles
Hotel St Trophime Arles
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