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Avis sur Auberge du Mas de la Feniere

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Auberge du Mas de la Feniere
3.0 sur 5 Hôtel   |   3201 Route de la Crau - Balarin | Raphèle, 13280 Arles, France   |  
Services
Classé n°23 sur 57 hôtels à Arles
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
“Top du top....”
5 5 étoiles Avis écrit le 29 novembre 2010 par mobile

Nous avons passe une semaine de rêve avec nos 2 enfants. Les gérants de l hôtel ( un monsieur chauve ) et sa femme sont formidable , se sont des personnes passionnes par leur métier ils nous ont chouchoute. Les enfants n ont qu une envie c est revenir l année prochaine....
Nous conseillons a tous cet hôtel , merci pour ce superbe moment
Céline , Antoine et leur enfant

  • Séjour du novembre 2010
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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165 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    61
    27
    14
    7
Consultez les avis pour
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6
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Lille, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 novembre 2010

C'est le 3ème séjour que j'effectue au "Mas de la Feniere", et j'en reviens à chaque fois ravi !
Qualité de l'accueil, charme des chambres, restaurant exceptionnel, calme, calme, calme...

A conseiller pour une escapade en amoureux, aux portes de Arles.

  • Séjour du octobre 2010 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Lille, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 29 novembre 2010

Tout d abord , je tiens a remercier les gérants de l hôtel qui m ont très bien reçu et conseil sur les site a voir ainsi que les chemins pédestre du coin.
En ce qui concerne l hôtel rien a dire , ces propres , on mange bien et la douche est bien chaude, rien de tel après un bonne marche et visite du coin de jour comme de nuit.

  • Séjour du juillet 2010 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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saint victoret
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 28 novembre 2010

ambiance vieillotte,chambre très mal insonorisée....le voisin a ronflé si fort toute la nuit que je n'ai pas fermé l'oeil malgré une bonne literie.Le double vitrage manque à la fenêtre et pas de possibilité de fermer les volets.Parquet flottant dans la chambre qui craque à chaque pas .Repas du soir trés bien sans nous laisser cependant le choix du menu quasi imposé.Feu de cheminée pendant le repas sans en ressentir ce côté feutré et chaleureux.Le pire c'est tout de même le petit déjeuner 10 € sous forme de buffet avec des produits de qualité médiocre.Pour un 3 étoiles on s'attend à du jus d'orange frais du café un peu plus goûtu du fromage à la coupe et pas du jambon sous vide .En arrière saison je pense que la direction pourrait soigner d'avantage sa clientèle afin de fidéliser dans une période où le surbooking et le stress ne sont pas des excuses pour recevoir comme nous l'avons été.













E

  • Séjour du novembre 2010 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Angoulême, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
16 votes utiles 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 novembre 2010

Hotel dans lequel nous avons séjourné trois jours, avec petits déjeuners et repas du soir. Globalement cet établissement est agréable: - les repas sont copieux, et fins, malgré une carte assez peu étoffée, nous nous sommes régalés.
- l'état général de cet hôtel est un peu vieillissant, et mériterait quels travaux de rafraichissement.. Les chambres restent toutefois agréables.
- le seul vrai point négatif est l'accueil! Il est fort dommage d'avoir l'impression de déranger. On comprend que gagner de l'argent est nécessaire, mais nous ne sommes pas que des porte monnaie! Peu ou pas d'échanges avec le personnel, si ce n'est pour payer! Dans une région moins touristique certainement que ce dernier point leur ferait perdre pas mal de clientèle.

  • Séjour du novembre 2010 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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paris
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 7 décembre 2009

L'auberge est située dans un environnement agréable (un peu excentrée quand même, il n'y a vraiment rien aux alentours).

Décoration de l'hôtel et des chambres assez "vieillote", démodée.(les draps laissent à désirer).
Nous avions réservé une chambre double et nous avons eu "la surprise" de dormir avec mon ami dans deux petits lits réunis..... !!!!!!!

Mais ce qui m'a surtout marqué est l'accueil plus que déplorable du responsable (un monsieur chauve).
Très peu aimable.Aucune prévenance, aucune diplomatie.
20 à 25 minutes d'attente (malgré nos appels à la sonnette!) pour nous recevoir et nous donner les clés de la chambre.On nous avait confirmé la veille que la chambre serait prête pour 15H, nous sommes arrivés ,bien sûr, après 15H.
Nous avions vraiment l'impression de l'importuner. (je me suis quasi faite criée dessus pour m'être trompée de table au petit déjeuner!! => Nous étions 6 à déjeuner pour une salle qui contient au moins 20 couverts...).

L'établissement était loin d'être plein, la charge de travail n'était donc pas démesurée.

L'accueil de cette personne a suffit à gâcher notre séjour à l'auberge du Mas de la Fenière.

C'est vraiment regrettable, je n'ose même pas imaginer comment cette personne se comporte en période de haute saison (avec un hôtel complet, le stress..)

Je ne recommande vraiment pas cette auberge. (surtout pour un séjour en amoureux!)

Pour plus d'information, n'hésitez pas à me contacter.

  • Séjour du novembre 2009 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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AQUITAINE
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2009

Nous avons passé la nuit du dimanche au lundi dans cet établissement ,seul soir ou en pleine saison touristique et en plus durant les rencontres photographique d'Arles le restaurant est fermé. et trouver un établissement pour se restaurer en ville un dimanche reléve du parcours du combattant heureusement que les restaurants des hotels Le César et de l'Atrium restent ouverts
Ayant fait ce constat au propriétaire en partant, la réponse de celui-ci sur un ton peu agréable m'a consterné " Nous avons moi et mon cuisinier un enfant nous avons bien le droit de prendre un jour de repos"

  • Séjour du juillet 2009 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Auberge du Mas de la Feniere

Adresse : 3201 Route de la Crau - Balarin | Raphèle, 13280 Arles, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Arles
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Piscine
Style d'hôtel :
Classé n°23 sur 57 hôtels à Arles
Fourchette de prix (par nuit): 81 € - 137 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Auberge du Mas de la Feniere 3*
Options de réservation :
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Alias :
Mas De La Feniere
Le Mas De La Feniere
Auberge Du Mas Feniere Arles
Hotel Auberge Du Mas De La Feniere Arles
Auberge Du Mas De La Feniere Hotel Arles

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