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“Très agréable surprise ! ” 4 5 étoiles
Avis sur Hotel Cloitre Saint Louis

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Hotel Cloitre Saint Louis a été ajouté à vos Favoris
Hotel Cloitre Saint Louis
4.0 sur 5 Hôtel   |   20, rue du Portail Boquier, 84000 Avignon, France   |  
Services
Classé n°35 sur 69 hôtels à Avignon
Paris, France
Auteur chevronné
65 avis 65 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
34 votes utiles 34 votes utiles
“Très agréable surprise ! ”
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Ai découvert cet Hôtel lors d'une convention commerciale. Idéalement situé à côté de la gare SNCF du centre ville et le long des remparts, cet hôtel vous offrira de belles chambres ( la mienne faisait 50m2), modernes, lumineuses avec terrasses, un accueil de qualité, un service discret. De plus la restauration est de très bonne qulaité, fine, goûteuse et équilibré. Beaucoup d'atouts pour un séjour à deux pas du centre ville ... Idéal pour découvrir la ville à pied et faire du shopping !

Séjour du janvier 2015 - voyage d'affaires
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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455 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    91
    151
    108
    73
    32
Consultez les avis pour
45
246
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34
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Danois en 1er
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Français en 1er
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

bien situer en plein coeur de la vieille ville. très beau très confortable.
le cadre. a proximité des commerce et des restaurants sur l'allée principale.
la chambre m'as agréablement surpris.
je n'ai pas grand chose a dire car je ne suis rester que pour dormir je suis arrivé tard et je suis reparti tot.

  • Séjour du janvier 2015 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Service
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Geneva, Geneve, Switzerland
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Excellente situation dans Avignon intra-muros, très proche de la gare SNCF. Hôtel alliant l'ancien et le moderne. Très bon accueil de l'ensemble de l'Equipe et excellentes prestations chambre et restaurant.

  • Séjour du décembre 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2014

Séminaire de fin d'année. Un service convivial et très pro. Du personnel attentionné. Une chambre avec du style en passant au dessus du cloître pour y accéder j'ai eu l'impression d'être dans un château.

  • Séjour du décembre 2014
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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DIRECTION-AGH-CSL, Responsable relations clients de Hotel Cloitre Saint Louis, a répondu à cet avis, Il y a 3 semaines
Cher Client,

Merci d’avoir choisi notre établissement pour votre séjour en Avignon. Croyez que nous apprécions à leur juste valeur les précieux instants que vous nous accordez pour nous faire part de votre agréable expérience & appréciations quant à la qualité de nos prestations.
Votre avis est très motivant pour les équipes, puisqu’il met en valeur leur travail au service du bien-être du client.
C’est donc avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau très prochainement.
Très belle année 2015!

Bien cordialement,

La Direction
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 14 décembre 2014

Excellente cuisine. Tout le monde a apprecie. Grandes assiettes genereuses
Le fondant au chocolat etait le top..

Bravo. En plus le cadre est magnifique.
Une grande salle en pierre avec des voutes au plafond.

Séjour du décembre 2014 - voyage avec des amis
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DIRECTION-AGH-CSL, Responsable relations clients de Hotel Cloitre Saint Louis, a répondu à cet avis, Il y a 3 semaines
Chère Cliente,

Que dire de plus face à vos commentaires si élogieux!! Un grand merci pour le Chef et l'ensemble de son équipe qui œuvre au quotidien pour proposer une cuisine de qualité élaboré avec des produits frais de la région, tout ceci dans un cadre exceptionnel sous les magnifiques voûtes du Cloître du XVIe siècle.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous faire ainsi découvrir le reste de notre carte! N'hésitez pas également à venir tester notre brunch du dimanche, dont le rapport qualité/prix est imbattable.

Vous souhaitant une très belle année 2015.

Bien cordialement,

La Direction
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1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 10 décembre 2014

Pour un séjour de 4 nuits, un cadre historique superbe et bien mis en valeur , dommage que ma chambre spacieuse n'était pas à la hauteur des communs. Rien de rédhibitoire, mais tout un tas de petits détails qui cassent l’excellente impression, en particulier dans la salle de bains : bouche de VMC très bruyante et sale, trappe de visite aux gaines techniques mal dissimulée, peinture pas toujours nette, pare douche ébréché. Pas de bouteille d'eau offerte dans la chambre.
Une literie correcte sans plus, un lit sur roulette ? Rien pour les dissimuler et cacher le sommier.
Bref, heureusement que le tarif dont j'ai bénéficié était loin du tarif plein, car je demandais à changer de chambre.
Heureusement, le personnel et le petit déjeuner sont excellents !

  • Séjour du décembre 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
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DIRECTION-AGH-CSL, Responsable relations clients de Hotel Cloitre Saint Louis, a répondu à cet avis, Il y a 3 semaines
Cher client,

Nous vous remercions très sincèrement du temps que vous nous avez accordé pour déposer votre avis lors de votre séjour.
Vos commentaires sont extrêmement précieux pour nous afin de veiller au bon fonctionnement de chacun des services, mais surtout à la satisfaction de tous nos clients.
Malheureusement les remarques soulevées ne sont guère conformes à nos attentes, et à nos objectifs quotidiens, et nous ne pouvons que le regretter. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour comme il se doit.
Sachez que vos remarques sont à chaque fois, partagées à l'ensemble de nos équipes, et que des mesures correctives ont été mises en place.
Nous espérons cependant pouvoir vous accueillir à nouveau pour vous faire re-découvrir le Cloître Saint-Louis dans les meilleures dispositions.
Bien cordialement,
La Direction
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ST maurice
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 décembre 2014

De passage pour une nuit dans une chambre confort avec vue sur la cour intérieure.Chambre agréable avec un petit balcon ,un canapé lit ,et un deuxième lit dans l'entrée.Point positif une grande télé avec canal +,literie au top,personnel agréable,le repas du soir dans un super cadre au milieu des voutes a été excellent . Le petit déjeuner ,de tout du salé du sucré comme on peut trouvé un peu de partout en self service .
En négatif ,la porte vitré sans rideau ,pas sympa pour celui qui dort dans l'entrée et en plus a coté des toilettes dont la chasse d'eau à fuit toute la nuit.Le manque d'intimité dans la salle de bain ,le personnel très trop discret .Nous n'avons pas utilisé la piscine sur le toit,fermé a cette époque de l’année mais pas sur que l'on aurait eu envie de se baigner ,un peu trop de vis a vis
La mini salle de sport ,dans le palier d'escalier ,il y a mieux.

Astuce pour la chambre : Le wifi est gratuit mais ne passe pas dans toute les chambres et de qualité médiocre. Certaines cha...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
DIRECTION-AGH-CSL, Responsable relations clients de Hotel Cloitre Saint Louis, a répondu à cet avis, 9 décembre 2014
Cher client,

Nous vous remercions du temps que vous nous avez accordé pour déposer votre avis et faire ainsi partager votre expérience lors de votre séjour au Cloître Saint-Louis.
Vos informations nous sont extrêmement précieuses pour maintenir notre principal objectif au quotidien: la satisfaction de nos clients.
Nous sommes justement ravis de lire que votre séjour a été agréable et confortable, et ceci nous permet de comprendre que nous avons atteint notre objectif.
Sachez que nous avons pris bonne note de vos remarques afin d'améliorer certaines choses. Concernant la piscine, elle est généralement très appréciée de tous nos clients, car très originale, située sur les toits avec vue justement sur les toits de la ville.
D'autre part, comme vous demandez à le vérifier dans la partie "Astuce pour la chambre"; je vous confirme bien évidemment qu'aucune de nos chambres ne possèdent des toilettes sur le palier (c'est une norme obligatoire d'autant plus en 4 étoiles).

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Cloître Saint-Louis afin de vous faire revivre un séjour agréable! N'hésitez surtout pas à nous contacter directement, nous vous ferons bénéficier de nos meilleures propositions et offres du moment.

Vous souhaitant de passer de très agréables fêtes de fin d'année.

Bien cordialement,

La Direction
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel Cloitre Saint Louis

Adresse: 20, rue du Portail Boquier, 84000 Avignon, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Vaucluse > Avignon
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°11 des hôtels de luxe à Avignon
Fourchette de prix (par nuit): 94 € - 255 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Cloitre Saint Louis 4*
Nombre de chambres: 80
Options de réservation :
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