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“Décevant !” 3 5 étoiles
Avis sur Hotel Splendid

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Hotel Splendid
4.0 sur 5 Hôtel   |   4 & 6 rue Felix Faure, 06400 Cannes, France   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
Prix spécial
20 % sur le tarif de la chambre
Classé n°43 sur 135 hôtels à Cannes
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 22 villes Avis dans 22 villes
33 votes utiles 33 votes utiles
“Décevant !”
3 5 étoiles Avis écrit le 25 juin 2013 par mobile

Cet hôtel est très bien situé mais la chambre spacieuse que l on m a proposé était très bruyante.
Impossible de changer de chambre l hôtel était complet on ne m'a même pas offert petit déjeuner en geste commercial ...

  • Séjour du septembre 2012
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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188 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    64
    82
    26
    8
    8
Consultez les avis pour
23
94
10
16
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
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  • Norvégien en 1er
  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
  • Suédois en premier
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Français en 1er
Montpellier, France
Auteur
12 avis 12 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2013

Quel bel établissement loin du chichi des palaces à proximité. Les chambres mêmes si elles ont un charme ancien sont très bien entretenu. L'équipe de réception est vraiment à l'écoute du client ce qui est très appréciable. J'avais une chambre vue mer. Que dire ! Se réveiller avec la vue sur la Méditerranée est un must.
La sale du petit-déjeuner est très sympa, on s'y sent un peu comme dans une pension de famille et c'est très agréable.

  • Séjour du février 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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GPCannes, Responsable commercial de Hotel Splendid, a répondu à cet avis, 15 juin 2013
Merci pour votre aimable appréciation qui nous touche infiniment.
Nous nous efforçons à garder cette ambiance d'accueil chaleureux auquel nous sommes comme vous très attachés.

A bientôt....
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Montréal, Canada
Auteur
12 avis 12 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2013

Je suis client fidèle de cet hotel depuis des années. Quelle déception cette année. Bruits dans les chambres au 5ème étage. Certains membres de la réception peu aimable voire agressif. Le matin du départ à 5 h. pas la moindre aide pour les valises, d'un employé, se disant hollandais, plongé dans son journal et ne posant pas le moindre geste d'aide.
L'hôtel est toujours bien sympathique mais où est l'ambiance chaleureuse des jeunes dames qui vous recevaient à la réception ???
Dommage
Charly Mannerie Québec

  • Séjour du juin 2013 - voyage en solo
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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GPCannes, Responsable commercial de Hotel Splendid, a répondu à cet avis, 15 juin 2013
Cher Monsieur,

Je vous remercie de votre commentaire et nous attachons un grande importance à votre remarque. Sachez que nous allons prendre nos dispositions afin qu'une telle attitude d'un membre de notre équipe vis à vis de nos clients, ne se reproduise plus.
Nous vous demandons aussi de bien vouloir accepter nos plus plates excuses et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre maison.
Salutations distinguées,
Gérald
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paris
Auteur chevronné
100 avis 100 avis
22 avis sur les hôtels
Avis dans 31 villes Avis dans 31 villes
94 votes utiles 94 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2013

À part la vue et la façade extérieur, rien ne justifie les 4 étoiles de cet hôtel.
Chambre défraichie, mobilier branlant, pas de prise électrique dans la salle de bain,WC non séparé , aucune possibilité d'accrocher sa douche au mur etc.....
Le petit déjeuner en salle est de très médiocre qualité et ne vaut pas les 17 €

Tous les produits proposés dans cet hôtel sont des produits premiers prix (même le papier hygiénique)
Comment un hôtel dont certaines chambres sont dans un tel état peut bénéficier du label 4 étoiles. D'ailleurs je me propose d'écrire à l'organisme certificateur en indiquant le numéro de ma chambre, car je trouve scandaleux que l'on puisse fournir une pareille prestation.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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Bruxelles
Auteur chevronné
66 avis 66 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 34 villes Avis dans 34 villes
61 votes utiles 61 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 novembre 2012

Un hôtel très agréable , superbement situé en face du vieux port et à côté de la croisette.
Le personnel est très aimable.
Les chambres avec balcon sont agréable , elles sont vastes et il est possible de prendre le pdj sur la terrasse.
Dommage que cet hôtel ne possède pas de parking et de piscine.

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Genève
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2012

Tout près de tout à Cannes, cet hotel est vraiment bien situé. A deux pas de la rue marchande (rue d'Antibes) et du palais des festivals et du Vieux-port et de ses restaurants.

L'hotel offre des prestations de qualité. Si la façade en impose, l'hotel est une maison simple où l'on se sent comme chez soi. L'accueil est des plus sympathique. Les chambres sont propres, et, un de mes amis m'a fait remarqué, à juste titre, que tout fonctionne dans la salle de bains (ce qui est loin d'être le cas partout - même dans des 5**** !!).

Petit-déjeûner excellent.

Il manque peut-être un mini-bar dans la chambre (ce d'autant qu'il n'y a pas de room-service après 20h30). Mais il y a de quoi se faire un café ou un thé...

Il y avait longtemps que je voulais fréquenter l'endroit... c'est fait et j'y retournerai.

  • Séjour du septembre 2012 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2012

Nous avons séjourné deux fois à l'Hotel Splendid. Il est très bien situé (entre la Croisette et le Suquet). Le personnel est très sympathique et serviable. L’hôtel met à disposition des clients des serviettes de plage.
Les chambres ne sont cependant pas à la hauteur d'un hôtel qui vient de recevoir tout récemment sa quatrième étoile. La première chambre vue mer dans laquelle nous avons séjourné était décorée avec goût mais extrêmement exiguë. Lors de notre deuxième séjour, nous avons été placé dans un chambre située dans les combles de l'hôtel. La moquette et les papiers peints étaient totalement défraichis et la chambre n'était pas du tout propre (poussière sur le sol), traces sur les tapis. De plus, bien que spacieuse, il était impossible de s'y déplacer les plafonds étant très très bas.
En résumé, un petit hôtel qui mériterait d'être entièrement rénové. Ne vous attendez pas à des chambres très propres et confortables.

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires sur Hotel Splendid

Adresse : 4 & 6 rue Felix Faure, 06400 Cannes, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Côte d'Azur > Cannes
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°24 des hôtels de luxe à Cannes
Fourchette de prix (par nuit): 123 € - 277 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Splendid 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Splendid Cannes
Splendid Hotel Cannes
Cannes Hotel Splendid

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