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Avis sur Grand Hotel Mercure Croisette Beach Hotel

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Grand Hotel Mercure Croisette Beach Hotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   13 rue du Canada, 06400 Cannes, France   |  
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Classé n°46 sur 136 hôtels à Cannes
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258 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    68
    119
    53
    8
    10
Consultez les avis pour
58
113
11
32
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Brioude
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2014

Hôtel très agréable, à deux pas de la plage, du centre ville , des restaurants
(juste derrière le CARLTON), des boutiques.
confort agréable et accueil parfait. Voiturier.
Petit déjeuner parfait. Literie impeccable.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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CROISETTEBEACH, Responsable relations clients de Grand Hotel Mercure Croisette Beach Hotel, a répondu à cet avis, 8 juin 2014
Cher client,

Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprecié votre séjour à l'Hôtel Croisette Beach.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre hôtel à Cannes.

Très cordialement,
Nadine André
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Le Grand-Bornand, France
Auteur
19 avis 19 avis
18 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2014

Le rapport qualité-prix est plutôt correct pour ce 4 étoiles. Il mériterait un petit raffraichissement ou en tout cas, une déco mise au gout du jour, mais le service est très correct et surtout cet hôtel est très bien placé à deux pas de la croisette. J'ai eu l'occasion de tester un diner en Room-Service. Ca ne casse pas trois pattes à un canard, mais c'est correct, sans mauvaise surprise...
Le service au bar est correct, même si on s'y sent un peu seul le soir!

  • Séjour du décembre 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Montagnac, France
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2014

bref sejour mais tres agreable personnel aimable et efficace y compris le voiturier petits dejeuners copieux et varies chambre pas tres grande mais bien installee acces facile soit cote croisette soit cote rue d antibes

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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Paris, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2014

Unique avantage proximité croisette. Pour le reste passez votre chemin. On ne se sent pas attendu. Ascenseur et sauna en panne. Chambre vieillissante malgré une salle de bain refaite mais de facon trop rapide.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service

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CROISETTEBEACH, Directeur général de Grand Hotel Mercure Croisette Beach Hotel, a répondu à cet avis, 22 mai 2014
Cher Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’exprimer votre ressenti suite au séjour récent dans notre établissement.

Nous sommes heureux de lire vos commentaires positifs concernant l’emplacement de notre hôtel.

En ce qui concerne la panne d’un de nos deux ascenseurs sachez qu’en raison de la rupture inopinée d’une pièce majeure de la machinerie la société de maintenance assurant son entretien s’est vu obligée de l’immobiliser pour raison de sécurité.

Nous sommes désolés de lire que la récente rénovation de nos salles de bains n’ait pas été entièrement à votre gout. De ce fait soyez assuré que lors de nos prochaines rénovations nous tiendrons compte de votre avis.

En espérant de vous accueillir de nouveau à l’hôtel Croisette Beach à Cannes,

Bien cordialement,

Nadine André
pour Michel Chevillon
Directeur général
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Estaires
Auteur
16 avis 16 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2014

La publicite:redécouvrir Mercure.Adresse à eviter.Cet hotel ne correspond pas à sa catégorie.94 chambres:un seul ascenseur.L'autre en panne pendant tout le séjour.Donc attente importante.Les cartes "pass"ouverture chambre ont du mal àfonctionner.2 éme jour panne d'électricité dans tout l'hotel.Chambre non faite à 15h.Inadmissible en début de saison.Positif:la proximité de la croisette,le personnel gentil.De retour à Cannes,nous éviterons l'hotel.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service

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CROISETTEBEACH, Directeur général de Grand Hotel Mercure Croisette Beach Hotel, a répondu à cet avis, 22 mai 2014
Chère Madame,

Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre récent séjour à l’hôtel Croisette Beach à Cannes.
Nous sommes heureux de lire que vous avez appréciez la situation de notre hôtel et la qualité de service fournie par l’ensemble de nos collaborateurs.
Nous sommes désolés que certains points négatifs aient pu gâcher votre séjour.
En ce qui concerne la panne d’un de nos deux ascenseurs sachez qu’en raison de la rupture inopinée d’une pièce majeure de la machinerie la société de maintenance assurant son entretien s’est vu obligée de l’immobiliser pour raison de sécurité.
En ce qui concerne le temps d’attente pour votre chambre le jour de votre arrivée c’est en raison du départ tardif du client précédent que s’est avéré ce contretemps dont nous vous priions de nous excuser.
Malgré vos expériences négatives nous espérons d’avoir le plaisir de vous accueillir dans notre établissement dans l’avenir.

Bien cordialement,

Nadine André
Pour Michel Chevillon
Directeur général
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Grand Hotel Mercure Croisette Beach Hotel

Adresse : 13 rue du Canada, 06400 Cannes, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Côte d'Azur > Cannes
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°18 des hôtels en bord de mer à Cannes
N°25 des hôtels de luxe à Cannes
Fourchette de prix (par nuit): 104 € - 246 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Grand Hotel Mercure Croisette Beach Hotel 4*
Nombre de chambres: 94
Options de réservation :
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Alias :
Grand Hotel Mercure Croisette Beach
Grand Hotel Accor Croisette Beach

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