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“Pour l'emplacement et l'accueil” 3 5 étoiles
Avis sur Hotel les orangers

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Hotel les orangers
64 avenue des iles d'or | Hyères les Palmiers, 83400 Hyères, France   |  
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N° 13 sur 33 hôtels à Hyères
Marseille, France
Auteur chevronné
50 avis 50 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 32 villes Avis dans 32 villes
29 votes utiles 29 votes utiles
“Pour l'emplacement et l'accueil”
3 5 étoiles Avis écrit le 30 juin 2013 par mobile

Nous avons séjourné une nuit dans ce 2** très bien situé - en plein centre de Hyères - et avons été très bien reçus. Ras sur la propreté. La déco est désuète et ne mérite pas l'appellation hôtel de charme mais les chambres sont fonctionnelles et à la hauteur de ce à quoi on peut s'attendre dans cette catégorie. Le gros problème que j'ai découvert qqles heures après avoir quitté l'établissement, je pensais avoir été piqué par un moustique mais non, j'ai été dévorée par les punaises de lit !!! Alors attention.

  • Séjour du juin 2013
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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107 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    47
    16
    2
    5
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6
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Angouleme
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2013

Hotel plein de charme, accueil très sympa des propriétaires, chambre spacieuse donnant sur une cours ombragée avec de vrais orangers!
Hotel a recommander, propriétaires toujours dispo pour vous être agréable.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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La Rochelle, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2013

Nous sommes aller a plusieurs dans cet hôtel lors d'un mariage.
Il nous avez été recommandé par des amis Hyèrois, nous avons tous été ravi de notre séjour. Charmant petit hôtel à 5 minutes à pied du centre ville, formidable accueil, chambres très agréables, très propres, nous reviendrons.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Bruxelles, Belgique
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2013

J'ai séjourné dans cet établissemet en décembre 2012 durant la période des fêtes de Noël, où j'ai hérité d'une chambre poussièreuse et peu soignée.

Ma nuit fut un véritable enfer, je me suis fait littéralement dévorée par de petits insectes appelés communément "punaises de lit", lesquelles vivent dans les draps de lit de lieux résolument sales voire insalubres. A titre d'information ces bêtes se nourissent de sang et provoquent des piqùres douloureuses, des démangeaisons insurportables et des plâques rouges sur le corps. Pour vous donner une idée, je vous invite à consulter des photos de victimes sur le moteur de recherche google...

Le lendemain matin je me suis rendu dans la pharmacie la plus proche située à une centaine de mètre de l'hôtel. Et là j'ai appris à ma grande stupéfaction que l'établissement était réputé dans le quartier pour son hygiène plus qu'approximative.

Après avoir fait un scandale le responsable de l'hôtel qui niait l'évidence m'a finalement octroyé une réduction de 50% sur mon séjour, mais je ne vous cache que j'en suis restée profondément traumatisée. Cet incident m'a gâché mes vacances de Noël en famille et à mon retour il m'a fallu plus d'une semaine pour me débarrasser de ces piqûres.

L'hygiène devrait faire une inspection sévère dans cet établissemnt et prendre les mesures légales qui s'imposent. Je considère que ces manquements sont des insultes au savoir-vivre et la courtoisie française, imaginez l'impact que peut produire de tels faits sur l'mage de la France auprès des touristes étrangers...

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en solo
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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eragon8358, Propriétaire de Hotel les orangers, a répondu à cet avis, 12 juin 2013
Cher Madame,

Tout d'abord, nous sommes vraiment désolés de cet incident lors de votre séjour dans notre établissement. Vous êtes allez sur internet pour vous renseigner sur les punaises de lits. Vous avez donc vu que ces insectes ( transportés très souvent par les voyageurs à leur insu) peuvent être un fléau pour les hébergements ou il il a beaucoup de gens venant de partout (hôtels, hôpitaux, maisons de retraite etc ...) et que ce n'est pas dû à un manque d'hygiène (hôtel 5 étoiles touché à Paris en 2012). C'est très grave de dire que notre établissement est sale (se qui n'est pas l'avis de la grande majorité de nos clients qui ont mis un commentaire sur Tripadvisor) et nous envisageons de porter plainte. C'était la première fois, en 15 ans que nous avons notre établissement, et nous espérons ne jamais plus être confronté à ce genre de problème. Mais nous sommes étonnés de votre colère si tardive !!! Si nous, nous sommes confronté, lors d'un voyage, à un hôtel "sale" "insalubre" nous n'attendrons pas 6 mois pour exprimer notre mécontentement. Et pourquoi êtes vous restez plusieurs jours chez nous ?? .Nous, nous serions partis le matin même. Et c'est nous qui avons pris l’initiative de vous changer de chambre immédiatement et de faire une remise de 50% sur votre séjour. Nous ne comprenons pas très bien votre démarche.
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Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2013

Un cadre idyllique un accueil plus que chaleureux ,tous simplement fabuleux et sa confiture d' orange fait maison un vrai régal, méritent d ' être connus. Tout était parfait de la chambre spacieusse propre , et ce jardin paradisiaque les proprietaires sont charment merci a vous pour cet accueil chaleureux

  • Séjour du mai 2013 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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VALENCE
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2013

Les commentaires et les guides nous avaient inciter à choisir cet hôtel. Nous avons été déçus tout d'abord par la chambre : très sommaire, une décoration vieillotte et surtout un ménage peu scrupuleux. Les cintres étaient recouverts de poussière et le meuble pour ranger ses habits du même niveau. Du coup, on regarde sous le lit : une colonie de moutons... Nous avons demandé au propriétaire si la chambre n'avait pas été faite... il nous a proposé une autre chambre qui s'est révélé un peu mieux mais toujours pas impécable. L'hôtel dans l'ensemble (entrée, salle de petit déjeuner) n'est pas net et infesté de moustiques. A notre demande, les propriétaires nous ont fourni une prise anti-moustique. Le petit déjeuner est bon : très bonne confiture.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Dijon, France
Auteur
16 avis 16 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 avril 2013

Nous avons séjourné une semaine a l'hotel les orangers. Charmant hôtel niché sur les hauteurs de hyères, l'hotel se trouve en bordure de route mais une fois à l'interieur vous penetrez dans un havre de paix ou ce trouve un charmant petit jardin avec orangers, fleurs et autres arbustes...
Nous avions une chambre donnant sur le jardin avec une terasse et une petite table pour profiter du soleil, chambre spacieuse, propreté irréprochable, les propriétaires sont des hôtes charmants. Les petits déjeuners sont corrects avec confitures maison. Le rapport qualité prix est certainement un des meilleurs sur hyères. Pour les vacanciers qui préfèrent un hébergement familial et chaleureux, c'est ici qu'il faut aller. Grand merci à nos hôtes.

Astuce pour la chambre : Chambres donnant sur jardin
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel les orangers

Adresse: 64 avenue des iles d'or | Hyères les Palmiers, 83400 Hyères, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Côte d'Azur > Hyères
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels les plus économiques à Hyères
Fourchette de prix (par nuit): 74 € - 95 €
Nombre de chambres: 16
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Les Orangers Hyeres
Les Orangers Hotel

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