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“a retenir” 4 5 étoiles
Avis sur BEST WESTERN Astoria

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BEST WESTERN Astoria
3.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   15, avenue du Marechal Joffre, 06160 Juan-les-Pins, Antibes, France   |  
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JUSQU'À –30% D'ECONOMIE*
Classé n°27 sur 53 hôtels à Juan-les-Pins
Un membre de TripAdvisor
“a retenir”
4 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2012

Très bon hôtel, bien situé, personnel compétant et poli, et de plus un excellent rapport qualité/prix. Chambre pas très grande mais suffisante pour y dormir. Hotel à retenir pour un prochain sejour à Juans les pins.

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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143 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    74
    29
    10
    5
Consultez les avis pour
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76
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8
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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alès
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 13 novembre 2011

NEGATIF :
Hygiène :
- fourmis dans la baignoire (au 2e étage !!! ???)
- draps douteux (tâchés, cheveux dans le lit)
- moisissures au plafond dans salle de bains
- odeur de cigarettes (draps, chambre... alors qu'il était demandé de préciser fumeur ou pas)
- Moquette tâchée
- Chauffage en panne (tombée malade car eu froid toute la nuit)
Divers :
- Serviettes rêches, il ne faut pas avoir la peau fragile
- Lit déglingué grince etc ...
- Fonctionnement douteux de l’ascenseur
- Mauvaise insonorisation (bruits de rue... impossible de se reposer)

POSITIF:
- personnel très agréable
- proche plage

  • Séjour du novembre 2011 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
, Responsable commercial de BEST WESTERN Astoria, a répondu à cet avis, 8 décembre 2011
Madame, Monsieur,
Je prend connaissance de votre mauvaise expérience dans notre établissement et vous prie d'accepter toutes nos excuses.
En effet le chauffage est tombé en panne et malgré un contrat annuel la société n'a pas pû intervenir au plus vite.
Concernant les problèmes d'hygiène dans la chambre et la salle de bain nous avons fait le necéssaire avec la gouvernante afin que toutes les chambres soient vérifiées et remises en ordre si besoin.
Le confort de nos clients étant un de nos objectifs principal nous vous remercions de vos commentaires et allons tout mettre en ouvre afin que cela ne se reproduise plus.
Toute l'équipe ets à votre disposition lors d'un prochain séjour.
Le service commercial
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Juan-les-Pins

Lausanne
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 12 juillet 2010

Hôtel très bien situé, tout près de la plage, des restaurants et des magasins. Chambres propres, petit déj copieux et personnel sympa. Dommage pour le parking qui est plein à cette période de l'année.

  • Séjour du juillet 2010 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ile de France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 mars 2010

J'ai été bien accueillie et la chambre située au 4ème étage côté rue était un peu bruyante et comme beaucoup d'hôtel, l'isolation est inexistante d'où les bruits des autres clients et l'inconfort de la chambre très petite avec aucun service . Compte tenu du prix, je m'attendais à d'autres prestations. Le seul avantage c'est sa situation. Proche de la gare et de la plage.

Séjour du mars 2010 - voyage d'affaires
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Toronto
1 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2006

Mon mari et moi avons récemment séjourné au Best Western Astoria à Juan les Pins. Son emplacement est l’atout principal de cet hôtel. La plage est à 5 minutes de marche. Pareil pour les magasins, les boulangeries, les restaurants, etc. Il est aussi très proche de la vie nocturne et de la gare. Et la proximité de la gare vous permet d’aller facilement visiter d’autres très belles villes de la Côte d’Azur. Les chambres sont très propres mais petites. Mais quelque chose de très effrayant est arrivé pendant notre séjour : quelqu’un a ouvert la porte de notre chambre au milieu de la nuit. Nous en avons parlé à la dame qui se trouvait à la réception, qui nous a présenté ses excuses et nous a dit qu’elle allait voir de quoi il retournait, mais elle ne l’a jamais fait. Pendant le reste du séjour, nous ne nous sentions plus très à l’aise pour dormir le soir. Enfin, le matin de notre départ, il y a eu un bref mais violent orage, les ascenseurs ne marchaient pas à cause de ça, et personne ne nous a aidé, ou seulement offert de l’aide, pour descendre nos bagages du quatrième.

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Astoria

Adresse: 15, avenue du Marechal Joffre, 06160 Juan-les-Pins, Antibes, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Côte d'Azur > Antibes > Juan-les-Pins
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service d'autobus
Style d'hôtel :
Classé n°27 sur 53 hôtels à Juan-les-Pins
Fourchette de prix (par nuit): 59 € - 119 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — BEST WESTERN Astoria 3*
Nombre de chambres: 49
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Astoria
Best Western Juan Les Pins
Hotel Best Western Astoria Juan-Les-Pins
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Best Western Astoria Hotel Juan-Les-Pins
Best Western Hotel Astoria
Best Western Resort Astoria
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