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“Un havre de paix” 5 5 étoiles
Avis sur Le Mas du Grand Vallon

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Le Mas du Grand Vallon
4.5 sur 5 Hôtel   |   1550, Chemin du Grand Vallon, 06250 Mougins, France   |  
Services
Classé n°3 sur 14 hôtels à Mougins
Puget-Ville, Provence-Alpes-Cote d'Azur, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
“Un havre de paix”
5 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2013

A l'occasion de l'anniversaire de mon mari nous avons séjourné 2 nuits dans une des suites de l'hôtel. Notre séjour a été des plus satisfaisant.
Le personnel de l’hôtel est très à l'écoute, l’hôtel est beau et calme. La piscine chauffée est très bien. Pour le restaurant mention spéciale pour le buffet du matin qui est très varié et de grande qualité avec des produits fait maison. Pour le dîner la terrasse est un endroit agréable pour faire un bon repas.
Pour résumé je recommande vivement cet hôtel pour un séjour en famille ou en amoureux

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mas-du-Grand-Vallon, Directeur général de Le Mas du Grand Vallon, a répondu à cet avis, 7 août 2013
Chère Madame, cher monsieur,

Je tenais à vous remercier personnellement pour votre message que j'ai partagé avec joie avec le personnel de l'établissement.
J'espère avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir au sein des Mas du Grand Vallon.

Cordialement,
Laurence Giordano
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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177 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    91
    48
    19
    16
    3
Consultez les avis pour
54
80
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Français en 1er
  • Italien en 1er
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Français en 1er
Luxembourg, Luxembourg
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 22 villes Avis dans 22 villes
45 votes utiles 45 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2013

Cet hôtel est magnifique et doté de chambres spacieuses et superbes. Rien ne manque, c'est le grand confort dans un cadre de toute beauté. Le personnel est plus que sympathique, très attentionné pour le client et toujours prêt à vous rendre service. Les joueurs de golf seront comblés, l'endroit regorge de très beaux parcours, que ce soit à l'hôtel même ou dans les environs immédiat. La cuisine est remarquable sans prix exagérés malgré les 4 étoiles de l'établissement. Le petit déjeuner est abondant et varié, ce n'est pas le choix qui manque.
La vieille ville est superbe et vaut la visite, elle regorge de galerie d'artistes dans un cadre romantique à souhaits. De plus, une multitude de bons petits restaurants existe.
Une astuce : si vous voyez une promotion pour cet hôtel sur "voyages-privés.com", n'hésitez pas, vous ferez une belle économie pour une chambre identique (quasi - 50%) avec petit déjeuner inclus.

Astuce pour la chambre : Les chambres sont réparties dans plusieurs bâtiments au coeur d'un cadre de verdure provençale p...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Mas-du-Grand-Vallon, Directeur général de Le Mas du Grand Vallon, a répondu à cet avis, 22 juillet 2013
Chère Madame, Cher Monsieur,

Toute l'équipe des Mas du Grand Vallon se joint à moi pour vous remercier de vos beaux commentaires sur notre établissement et sur nos équipes.
Nous sommes ravis que votre séjour et le village de Mougins vous aient plu et que vous ayez pu profiter pleinement de la région.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au sein des Mas du Grand Vallon.

Cordialement,
Laurence Giordano
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Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2013

Nous avons séjourné deux nuits dans une suite. Chambre tres spacieuse et Rien ne manquait pour un sejour agréable. Nous avons pu apprécier le professionnalisme du personnel. Ce dernier est avenant, et très agréable.Hotel de charme, avec très agréable piscine. Tout est très très bien entretenu. Le restaurant propose des mets de qualité et très bien présenté, agréables donc au goût et a l'œil.Aunce critique a formuler, tout était simplement parfait. Nous y retournerons

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Mas-du-Grand-Vallon, Directeur général de Le Mas du Grand Vallon, a répondu à cet avis, 22 juillet 2013
Chère Madame, Cher monsieur,

Toute l'équipe des Mas du Grand Vallon se joint à moi pour vous remercier de vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour des plus agréables et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau prochainement au sein des Mas du Grand Vallon.
Cordialement,
Laurence Giordano
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Bruxelles, Belgique
Auteur
13 avis 13 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2013

Suite (pour 2 personnes) très spacieuse et bien équipée. Piscine très agréable, très beau jardin, personnel serviable. Restaurant de bonne qualité avec vins régionaux à des prix raisonnables.
Seul regret: le sol de la terrasse, très agréable au demeurant était sale et n'avait probablement pas été nettoyée de façon adéquate après les intempéries de l'hiver et de l'avant saison pluvieux.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Mas-du-Grand-Vallon, Directeur général de Le Mas du Grand Vallon, a répondu à cet avis, 22 juillet 2013
Chère Madame, Cher Monsieur,

Toute l'équipe des Mas du Grand Vallon se joint à moi pour vous remercier de vos commentaires positifs.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au restaurant de l'hôtel, La Bergerie et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément de la terrasse qui pour vous rassurer est nettoyer de manière régulière et bien aussi après les intempéries de l'hiver dernier. Toutefois, il est vrai que dans l'environnement dans lequel nous nous trouvons, la nature prend très vite le pas sur nos extérieurs. Nous avons donc travaillé sur une organisation qui permet que cette situation ne se reproduise plus.
En espérant avoir la chance de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement.
Cordialement,
Laurence Giordano
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Auteur confirmé
38 avis 38 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 22 villes Avis dans 22 villes
35 votes utiles 35 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2013

Un bémol cependant , nous avions pris une suite et a ce prix on aurait s attendre à ce que les dosettes de café soient offertes , elles sont facturées 2 € ! Sans compter les 12 euros facturés pour le nettoyage de la cuisine si vous vous en servez, sachant que quand nous sommes arrivés les micro onde n'était même pas propre...
Hormis cela , le cadre est relativement agréable , et calme , le personnel toujours sympathique et la chambre était magnifique avec une petite terrasse vu sur la piscine .

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Mas-du-Grand-Vallon, Directeur général de Le Mas du Grand Vallon, a répondu à cet avis, 22 juillet 2013
Chère Madame, Cher Monsieur,

Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires constructifs et de partager votre expérience avec les internautes.
Nous sommes ravis que le cadre vous ait plu.
Je tiens juste à spécifier que le nettoyage de la cuisine n'est pas systématiquement chargé aux clients. La Direction se réserve le droit de charger un montant forfaitaire de 12 euros en cas de grandes utilisations uniquement. Je suis sincèrement désolée également que le micro-onde n'est pas été propre et j'ai fait le suivi avec notre service gouvernante afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au sein des Mas du Grand Vallon.
Cordialement,
Laurence Giordano
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Cannes, France
Auteur chevronné
51 avis 51 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 27 villes Avis dans 27 villes
67 votes utiles 67 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2013

Nous souhaitions dîner là-bas car charmés par les lieux extérieurs qui sont très jolis et dans un beau cadre (golf).
Malheureusement nous n'avons pas pu dîner en terrasse et avons dû dîner dans le restaurant.
Déco du restaurant principal, pas vraiment de charme (à notre goût), ça pourrait être mieux pour un 4 étoiles!
L'attente des plats était longue (alors que très peu de clients ce soir là).
Les mises en bouche n'ont aucun intérêt (courgettes seules tout juste assaisonné) et niveau douceurs sucrées (offert avec l'addition), petites verrines de mousse au chocolat, nous avons à peine goûté et n'avons pas pu terminer (mousse chocolat compacte et TROP froide presque glaciale, on est loin d'une mousse aérienne revisitée).
Nous apprécions l'attention d'avoir une mise en bouche et "mignardises" offerts, cela doit être un + mais si les saveurs ne sont pas au rdv, aucun intérêt ...
Les plats ne sont pas très copieux, nous avions encore faim à la fin du dîner.
Plats corrects (risotto asperge et filet de mulet) mais pas au niveau que nous espérions.
Toutefois nous ferons peut-être une nouvelle tentative de dîner sur leur terrasse en été en espérant que le repas soit de meilleur niveau.
Le service n'était pas non plus parfait ! Un stagiaire ne connaissant rien à aucun plat et une serveuse correcte mais qui gagnerait à être plus souriante.
En conclusion: un avis mitigé sur cet établissement. Beaucoup de potentiel mais restant à exploiter ...

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Mas-du-Grand-Vallon, Directeur général de Le Mas du Grand Vallon, a répondu à cet avis, 22 juillet 2013
Chère Madame, Cher Monsieur,

Nous prenons vos commentaires de manière constructive et vous en remercions.
En espérant que vous aurez l'opportunité de venir de nouveau profiter de notre terrasse maintenant que le temps estival le permet.
Cordialement,

Laurence Giordano
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Saint-Maur-des-Fossés, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2013

Difficile à trouver, n'oubliez pas vos GPS! Architecture, jardins et matières utilisées magnifiques, proximité golf mais aussi ligne de chemin de fer qui fonctionne peu à priori et ZI de Mougins !, entrée voitures et parking étriqués, suite pour 4 personnes splendide, propre (pas partout, exemple : dessus miroir SDB jamais visité par une éponge! ) et les femmes de ménages n'en font qu'à leur tête malgré nos consignes. Et plus grave : les affaires de nos ménagères, produits, paquets de linges sales et propres... en plein milieux des couloirs quand nous revenons du petit déjeuner (très énervés: voir plus bas), cela fait bizarre, on est pas au CARLTON mais quand même!!!
Gros point noir : le petit déjeuner : organisation ahurissante pour un 4*, digne d'un camping, manque de tout, rupture de stock permanente, café, lait, tasses couteaux, pain, viennoiserie, tables nettoyées... personnel incapable de gérer les coups de feux (ne jamais y aller entre 9h et 10h, soit avant, soit jamais!!) et en plus il est désagréable quand on a le malheur de se plaindre, normal, le personnel est tout le temps débordé (21 euros le Petit déjeuner! x 4 personnes x 5 jours ce qui fait quand même 420 euros de petits déjeuners!), bref sur 5 jours, petit déj. gâchés à chaque fois, Terrible!!! moi qui adore prendre les Petits déjeuners dans les hôtels... Sinon, le restaurant du soir est parfait, le vin et le maître d’hôtel aussi (il doit venir d'une grande conciergerie). petite piscine chauffée à 25°, mais manque toujours de serviettes. Parfois nous avons l'impression que l'hôtel vient juste d'ouvrir et se cherche au niveau de son organisation.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mas-du-Grand-Vallon, Directeur général de Le Mas du Grand Vallon, a répondu à cet avis, 22 juillet 2013
Chère Madame, cher monsieur,

Nous vous remercions pour vos commentaires constructifs dont nous prenons bien note.
Toutefois, malgré le passage pour accéder à l'hôtel si vous arrivez d'une part de la route, je tiens à rassurer tous nos internautes que le domaine des Mas du Grand Vallon se situe sur l'un des plus prestigieux golfs, le Royal Mougins Golf Club.
Nous vous remercions également pour votre commentaire qui concerne le diner au Restaurant ou j'ai félicité notre maître d'hôtel pour son professionnalisme.
En espérant avoir la chance de vous accueillir de nouveau dans un futur proche afin de vous montrer l'évolution de nos services.

Cordialement,

Laurence Giordano
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Le Mas du Grand Vallon

Adresse: 1550, Chemin du Grand Vallon, 06250 Mougins, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Côte d'Azur > Mougins
Services et équipements :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels de luxe à Mougins
N°2 des hôtels romantiques à Mougins
N°4 des hôtels familiaux à Mougins
Fourchette de prix (par nuit): 38 € - 247 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Le Mas du Grand Vallon 4.5*
Nombre de chambres: 72
Options de réservation :
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Alias :
Mas Du Grand Vallon
Le Mas Du Grand Vallon Mougins
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Le Mas Du Grand Vallon Hotel Mougins

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