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“Déçeption” 2 5 étoiles
Avis sur Monte Carlo Beach Hotel

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Monte Carlo Beach Hotel
5.0 sur 5 Hôtel   |   Avenue Princesse Grace, 06190 Roquebrune-Cap-Martin, France   |  
Services
Classé n°1 sur 11 hôtels à Roquebrune-Cap-Martin
Belgique
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
“Déçeption”
2 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2008

Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 10 jours à 2 familles.
Quelques mésaventures, extrêmement désagréables, nous sont arrivées.
Premièrement, l'hôtel n'a de Beach que le nom. En effet, nous nous attendions, comme son nom l'indique, à un hôtel avec plage, ce qui n'est absolument pas le cas. Aucune plage à l'horizon, ni de sable, ni de galet.

Ensuite, contrairement à ce que le service réservation nous avait annoncé, le Kid's Club n'est en fait qu'un petit espace peu aménagé, derrière l'entrée des cuisines, dans lequel 2 animateurs (très sympathiques au demeurant) organisent 1 heure par jour une animation. Le reste du temps, la porte reste ouverte laissant les enfants (à partir de 3 ans!) libres d'entrer et sortir sans surveillance, vers l'espace piscine situé à 30 m !

Dernièr événement, et non des moindres, nous avons organisé une sortir en bateau d'une journée. Le matin donc, l'hôtel nous accompagne avec leur zodiac jusqu'à notre bateau. Nous passons une journée très agréable en mer vers les iles de Lerins.
Le soir, le bateau nous ramène à l'hôtel vers 23h30. Le capitaine sort l'annexe pour nous déposer sur le quai de l'hôtel, prévenu au préalable de notre arrivée. A l'approche du quai, nous nous apercevons qu'il nous est impossible d'accoster, la mer étant trop formée. Nous prévenons la personne de l'hôtel venue nous réceptionner, que nous nous dirigeons vers l'autre ponton, celui des activités nautiques. Arrivés là-bas, nous agrippons le ponton avec difficulté, lorsqu'un chien de garde, (tous crocs dehors et sans lesse!) arrive en courant suivi de son "maître" qui nous interdit l'accés au ponton malgré la présence de 4 enfants en bas âge dans le zodiac et une mer démontée.
S'en est suivi une scène inimaginable qui a duré une vingtaine de minutes, où nous tenions à bout de bras le ponton, avec 4 enfants hurlant de peur devant les remous du zodiac et les aboiements de ce chien de garde déchainé, dans l'attente d'un OK de l'hôtel de laisser entrer "ses clients".
Le lendemain, nous avons réussi à arracher un mot d'excuses au Directeur, qui se défaussait de ses responsabilités prétextant être dans son bon droit ("on n'accueille sur ce ponton que des bateaux qui on lancer une fusée de détresse", "le chien peut être non muselé car c'est une propriété privée" !!!).
Quel service haut de gamme !
Comme vous pouvez l'imaginer, cette mésaventure inacceptable n'aura finalement laissé qu'un traumatisme indélébile dans l'esprit de nos enfants, mais quelle importance pour un "hôtelier" 4 étoiles de Monaco.

A vous de juger!

  • Séjour du août 2008
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Réception
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
    • 5 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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94 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Toronto
Auteur chevronné
161 avis 161 avis
45 avis sur les hôtels
Avis dans 76 villes Avis dans 76 villes
310 votes utiles 310 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2006

Mon mari et moi avons passé trois nuits dans cet hôtel en juin 2006 et nous avons vraiment adoré. Selon nous, il était très bien situé. Une belle promenade de 20 minutes le long de la mer suffit pour aller au centre-ville. La plage de l’hôtel est LA plage de Monaco. Malheureusement, nous n’avons pu passer qu’une journée à la plage et ce n’était pas assez. Notre chambre n’était pas extrêmement belle mais elle était propre et avait du charme. Toutes les chambres ont des balcons avec vue sur la mer. Un soir, nous avons même dîné dessus.
Nous sommes également allés au Sea Lounge et nous avons vraiment aimé la bonne ambiance. Dommage que nous n’ayons pas eu le temps d’y retourner une seconde fois.
Seul bémol : nous aurions voulu que le petit déjeuner servi sous forme de buffet soit un peu plus varié. Un matin, nous avons fini par prendre la navette pour aller au Fairmont et festoyer sur leur buffet qui offrait un choix plus large pour moins cher.
Un autre soir, nous sommes allés au Zebra Square pour dîner, un restaurant très tendance, puis nous sommes allés danser au Jimmy’z qui n’est qu’à 5 minutes de l’hôtel. Le Jimmy’z est très cher ; toutes les boissons sont à 29 € chacune. Mais c’était amusant de regarder la piste.
Si nous revenons à Monté Carlo, nous séjournerons de nouveau dans cet hôtel sans hésiter.

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Un membre de TripAdvisor
5 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2005

C’est un hôtel magnifique offrant une belle vue sur la mer et sur Monaco.

Dès l’instant où nous sommes arrivés, nous avons été très bien traités.

Tout le personnel est fantastique, chaleureux et toujours disponible pour vous aider.

Ma femme et moi avons acheté la carte d’adhésion classique au Club Diamant de Rouge (85€) avant d’arriver à Monaco. Ce qui nous a permis de bénéficier d’un transfert gratuit en hélicoptère de l’aéroport de Nice à Monaco, de l’adhésion à la SBM Gold Card à notre arrivée à l’hôtel (nous offrant ainsi des entrées gratuites dans tous les casinos et dans plein d’autres attractions touristiques) et d’un surclassement de chambre gratuit. Nous avons séjourné dans une très belle suite junior.

Pour pouvoir acheter la carte d’adhésion classique, il ne faut réserver qu’une seule nuit d’hôtel au prix standard sur le site Visitmonaco, les autres nuits pouvant être à un prix spécial.

La piscine de l’hôtel est excellente et la navette gratuite pour se rendre dans les autres hôtels que le Monte Carlo Beach possède et au centre-ville est une excellente idée.

Dans l’ensemble, nous avons passé un excellent séjour et nous reviendrons à coup sûr !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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Informations supplémentaires sur Monte Carlo Beach Hotel

Adresse : Avenue Princesse Grace, 06190 Roquebrune-Cap-Martin, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Côte d'Azur > Roquebrune-Cap-Martin
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 11 hôtels à Roquebrune-Cap-Martin
Fourchette de prix (par nuit): 287 € - 2 423 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Monte Carlo Beach Hotel 5*
Options de réservation :
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Alias :
Beach Hotel Monte Carlo
Monte Carlo Beach Hotel Monaco
Hotel Monte Carlo Beach Roquebrune-Cap-Martin
Monte Carlo Beach Hotel Roquebrune-Cap-Martin
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