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“HONTEUX !!!!! A LIRE ABSOLUMENT !!!!” 1 5 étoiles
Avis sur Villa de Montaleigne

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Villa de Montaleigne
260 Chemin de la tour Carrée, 06700 Saint-Laurent du Var, France   |  
Services
cannes
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
“HONTEUX !!!!! A LIRE ABSOLUMENT !!!!”
1 5 étoiles Avis écrit le 19 septembre 2013

JAMAIS VU CA !!!!! A NE PAS Y CROIRE.....!!
Et pourtant j'en ai eu d'autres d'expériences désagréables....!!!
Il s'agit pour moi aussi d'un bon GROUPON, petit cadeau que que j'avais décidé d'utiliser AUJOURD'HUI avec mon mari...petite journée off en amoureux.....
J'ai réservé vendredi, en laissant un petit message à l'établissement pour dire que je venais avec mon mari et que j'aurais voulu savoir à partir de quelle heure pouvait-on arriver, et jusqu'à quelle heure on pouvait profiter de la piscine....
Pas de réponse...mais pas grave....Je leur écris un autre mail la veille, en leur demandant, TOUJOURS POLIMENT et GENTILLEMENT, s'ils avaient bien reçu ma réservation et en reformulant les mêmes questions....surtout après avoir lu des commentaires pas jolis du tout...dont un d'une personne à qui on avait dit que la piscine fermait à 15h.......
En n'ayant toujours pas de réponse, et on peu inquiète après avoir RE-LU les commentaires catastrophiques....j'appelle la VILLA MONTALAIGNE......et là.......en même pas 2 minutes, c'est la vraie HONTE POUR LE MÉTIER DE L'HÔTELLERIE SUR LA CÔTE D'AZUR.....!!!!!!
Une dame me répond comme on répondrait à la personne qui vient de de vous déranger en pleine nuit pour vous demander comme il s'appelle le chat du voisin....TRÈS TRÈS DÉSAGRÉABLE !!!! INCROYABLE !!! JAMAIS VU CA !!!! Elle me dit que "si elle passe par GROUPON" c'est pour ne pas être dérangée " ("dérangée ???? les CLIENTS la "dérangent" ????) et quand je lui dit d'avoir envoyé un mail me répond "qu'elle n'en sait rien car elle ne reste pas collée toute la journée sur son ordi".....elle n'a pas que ça à faire"....).
J'essaye malgré tout de rester zen....en me disant "de toute façon c'est réservé".....
Je lui re-pose donc les questions que je lui avais posé dans mes mails....sur les horaires de la piscine notamment...et là elle me dit à nouveau de façon très sympathique et accueillante qu'"elle en sait rien....car elle est à la cuisine....et que de toute façon si je ne suis pas contente j'ai qu'à ne pas y aller..." et...ATTENTION SUR LA FIN.....: ELLE ME RACCROCHE AU NEZ !!!!
Un hôtelier sur la Côte d'Azur qui veut faire de la bonne pub pour son établissement en passant des promo sur GROUPON et que j'imagine devrait être UN PETIT PEU AU COURANT des mauvaise commentaires qu'elle a déjà sur TripAdvisor RACCROCHE LE TÉLÉPHONE AU NEZ DE SON CLIENT.......!!!!
Je n'ai pas pu...bien évidemment, lui répondre.....
J'ai tout de suite appelé GROUPON, qui a été très à l'écoute et très attentif à ma demande, et qui m'a promis de faire le nécessaire pour un remboursement....un remboursement bien sûr....
Mais QUEL DOMMAGE !!
Car tous les remboursements du monde ne pourront jamais RÉPARER cette image affreusement négative de ce petit hôtel qu'on on aurait dit "de charme", ni éviter la très mauvaise pub que je vais leur faire autour de moi...
Par contre un petit mot d'excuse..avec un tout petit geste commercial oui'...peut-être que ça aurait pu mitiger ma colère et ma déception....
Je vous laisse décider s'ils méritent avoir encore des clients......!!!!

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
grossi444, Propriétaire de Villa de Montaleigne, a répondu à cet avis, 7 décembre 2013
la réponse a été déplace , il faut la lire en réponse de " lamentable "
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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23 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1
    7
    2
    5
    8
Consultez les avis pour
6
6
2
1
Résumé des notes
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Literie
    2,5 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    2,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    2,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Anglais en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
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Français en 1er
Cannes, France
Auteur
19 avis 19 avis
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 septembre 2013

Nous sommes venus à reculons compte tenu des avis précédent. Nous avions également un bon groupon. Nous avons été bien accueilli, nous avons pu profiter de la piscine avant le déjeuner. La nourriture était simple mais les produits frais (tartare de saumon, coupe de melon). On nous a laissé de nouveau profiter du soleil à la piscine le temps que nous souhaitions après le déjeuner. Bref, le rapport qualité-prix était très correct. Nous avons passé un bon moment.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Nice, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2013

N'allez surtout pas manger dans cet endroit. Il ne s'agit pas d'un restaurant digne de ce nom. L'accueil n'est pas convivial. La serveuse sent le tabac froid et demande à tous ses clients de passer les assiettes pour ne pas faire le tour de la table. Ambiance curieuse, client essentiellement de GROUPON. Repas plus que basique, sans saveur ni goût. Viande sèche, part de fromage minuscule, pain décongelé, gâteau décongelé. Rien n'est cuisiné, des charlots...nos voisins de table étaient mécontents, nos voisins de derrière toujours penchés sur notre table. Une soirée logiquement animée (salsa) le professeur était absent, la musique forte, et toujours les mêmes airs. La climatisation excessive. A ne pas recommander, établissement à fermer, inutile

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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grossi444, Manager de Villa de Montaleigne, a répondu à cet avis, 6 décembre 2013
Il n'a jamais été question qu'un professeur de danse vienne cela n'était pas marquer dans les prestations proposer dans l'offre groupon , la déception est baser sur un manque de compréhension dommage, cela vous a donc empêcher de vous amuser et de passer une bonne soirée .
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Nice, France
Auteur
12 avis 12 avis
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2013

Certes c'était une offre GROUPON mais prix normal 125 euros quelle honte: un cocktail jus de fruit+eau+glaçons une salade Niçoise peu copieuse avec bcp de salade verte , un tartare de saumon immangeable et une brochette de fruit pas bonne du tout!! La piscine ferme à 15h alors que ce n'était pas marqué dans l'offre, l'établissement est à rafraichir de toute urgence!!!!! On est pas prêt à y remettre les pieds!!!

  • Séjour du août 2013 - voyage avec des amis
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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grossi444, Propriétaire de Villa de Montaleigne, a répondu à cet avis, 7 décembre 2013
j'aurais bien aimé que toutes les personnes qui ont pris un bon groupon , qui sont resté toute l'après midi a la piscine pour profiter de la baignade et du soleil le fasse savoir . c'est bien dommage que ces personnes , qui mon fait part de leur satisfaction ne m'on pas mis un petit mot
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Nice, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 3 août 2013

Je pense que le titre indique mon avis... nous avons eu en cadeau un bon groupon et nous l'avons utilisé ... mais quel desastre...la nourriture meme mon chien n'en aurait pas mangé... l'acceuil horrible pas meme un bonjour ni rien, le service affreux meme pas de couvert pour manger sisi je vous jure.. enfin voila passez votre chemin...

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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grossi444, Gérant de Villa de Montaleigne, a répondu à cet avis, 23 juillet 2014
Les constatations faites sur l'établissement on été faite par des clients qui sont venu avec une offre passer par groupon pour le restaurant , un repas avec acer a la piscine ou il a fallut assurer la quantité de bons vendu , donc beaucoup de monde a la piscine , ce qui n'a peut être pas plus . Aucun commentaires a été fait sur nos chambres . Nous avons des chambres avec télé ,wifi , clim réversible , salle de bain avec douche et wc a un prix raisonnables .
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1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 3 août 2013

Nous sommes aller avec mon compagnon avec une offre groupon pour manger la bas et profiter de la piscine. déjà nous n avons pas pu venir avant 18.00 , la patronne avait pas le temps de nous faire les cocktails compris tout de suite qui se sont avérés être de simples jus d orange avec glaçons. En plats tartare de saumon pas bien préparé, drôle de goût, on a dû rajouter dû ketchup et le manger sur dû pain pour pouvoir le manger et en dessert une brochette de trois fruits dont un bout de kiwi inmamgeable. Bref je ne conseille pas cette adresse où d ailleurs les patrons ne sont pas dû tout aimable !

  • Séjour du août 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
grossi444, Gérant de Villa de Montaleigne, a répondu à cet avis, 4 mars 2014
Les 2 photos prises par les clients sont minables elles ont du êtres prises en hiver ou jour de pluie ( quel courage ) car l'été cette endroit est magnifique ( l'établissement certe pas luxueux ) par contre il y as tout ce qu'il faut . Une offre groupon a été faite pour un repas au bord de la piscine un tatare de boeuf ou de saumon est servi toujours froid , pour les clients qui n'aimait pas le cru je leur faisait poêler , je pense que si je n'avait pas été commerçante je n'aurais pas fait cette proposition & le cocktail bien sur sans alcool n'a peut être pas plus a certain ( e )
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Auteur
18 avis 18 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2013 par mobile

un dejeuner au bord d une piscine,le tt sous le chant des cigales.que demandre de plus.prix tres raisonnable.ne pas s attendre a de la grande cuisine mais une bonne salade nicoise au bord de l eau un peu de rose frais.vous ne serez pas decus.

  • Séjour du juillet 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Villa de Montaleigne

Adresse: 260 Chemin de la tour Carrée, 06700 Saint-Laurent du Var, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Côte d'Azur > Saint-Laurent du Var
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service d'autobus Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 3 sur 3 chambres d'hôtes à Saint-Laurent du Var
Fourchette de prix (par nuit): 65 € - 73 €
Nombre de chambres: 7
Options de réservation :
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