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“Quelques soucis mais bien dans l'ensemble” 4 5 étoiles
Avis sur Novotel Sophia Antipolis

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Novotel Sophia Antipolis
4.0 sur 5 Hôtel   |   290 rue Fedor Dostoievski | Les Lucioles 1, 06560 Valbonne, France   |  
Services
N° 3 sur 9 hôtels à Valbonne
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Picardie
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
21 votes utiles 21 votes utiles
“Quelques soucis mais bien dans l'ensemble”
4 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2014

De retour dans cet hôtel après une visite en avril mai ou tout c'était bien passé; nous avons eu quelques soucis de clim et de literie mais l'équipe du Novotel était disponible pour résoudre les problèmes au plus vite (sauf la clim car cela nécessitait un changement de thermostat).
Le restaurant/bar est toujours aussi excellent et les serveurs/cuisto sont toujours aussi sympa/avenant et souriant.

Astuce pour la chambre : Apparement les chambres au RDC sont avec baignoires mais anciennes, et à l'étage rénovées et dou...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MmePRIOULT, Directeur général de Novotel Sophia Antipolis, a répondu à cet avis, 5 septembre 2014
Merci pour votre commentaire posté sur le site Tripadvisor. J'ai pris note des petits soucis que vous avez rencontrés et les ai partagés avec les services concernés afin d'y remédier au plus vite.
Je remarque que cela n'a pas gêné votre ressenti très positif sur notre établissement et la qualité de notre service. Au plaisir de vous accueillir pour un troisième séjour...

Bien cordialement

Marie Françoise PRIOULT
Directrice Générale
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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276 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    70
    131
    55
    14
    6
Consultez les avis pour
131
54
16
66
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Marseille, France
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
22 votes utiles 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 juillet 2014 par mobile

Hotel proche de marineland (15 min en voiture) mais assez retiré et éloigné de la foule de la côté d'azur donc hôtel dans un environnement calme.
Chambre moderne,confortable et bien équipée assez fidèle à l'enseigne de cette chaîne d'hôtel.
Piscine agréable.
Personnel attentionné et efficace.
Restauration attention comme souvent dans cette chaîne d'hôtel tout n'est pas frais et malheureusement beaucoup de surgelé.
Petit déjeuné en buffet très copieux et varié.
Bar assez sympathique pour boire un coup le soir avec différent choix de cocktails.
Si vous cherchez un bel hôtel sans une bonne table pour visiter marineland et les alentours, allez y les yeux fermés.

  • Séjour du juin 2014
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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MmePRIOULT, Directeur général de Novotel Sophia Antipolis, a répondu à cet avis, 29 juillet 2014
Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser ces commentaires positifs.

En effet, les avantages de notre hôtel sont bien la proximité de Marineland, des grandes villes et points touristiques de la Côte d'Azur (Nice, Antibes, Cannes,...) tout en étant dans un très grand calme de part le fait que l'hôtel soit en pleine pinède. Piscine, tennis parcours santé et animation l'été sont également les plus du Novotel Sophia Antipolis.

Le parking gratuit est également un avantage non négligeable.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre région.
Cordialement
Marie-Françoise Prioult
Directrice Générale
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Abbeville, France
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2014

Deux nuits dans cet hôtel confortable et à l'accueil agréable. Au milieu des pins, c'est un hôtel fréquenté plus pour le business que le tourisme. Une piscine bien entretenue et de taille correcte bien utile dans cette région. Nous avons pris un dîner au restaurant qui était correct mais en fin de service le choix s'est fait plus limité. Le gros bémol concerne le petit déjeuner. Ceci s'est répété les deux matins à des heures différentes. Il est un peu limité en choix mais surtout le réapprovisionnement est en dessous de tout: plus d'eau chaude; plus de jus de fruits, manque les viennoiseries... Le personnel est ailleurs; en particulier en train de faire la mise en place des tables du déjeuner à ...9H30!!! Il faudrait revoir les priorités.

Astuce pour la chambre : Demandez plutôt sur le parking si vous êtes un lève tard en été, car vous risquez d'être importu...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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MmePRIOULT, Directeur général de Novotel Sophia Antipolis, a répondu à cet avis, 21 juillet 2014
Bonjour
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous adresser votre avis sur votre séjour. C'est ainsi que nous pouvons toujours nous améliorer. J'ai transmis à mon service restauration immédiatement afin que le nécessaire soit fait et que cela ne reproduise plus. J'espère avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et vous adresse mes cordiales salutations.
Marie-Françoise PRIOULT
Directrice
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Asnieres
Auteur
17 avis 17 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 juillet 2014

hotel un peu difficile a trouver la nuit, mais une fois arrivé, c'est parfait. équipe tres sympathique, belle terrasse pour petit déjeuner, jeux pour enfants piscine. en plein milieu de la foret, tranquillité assurée. nous y sommes resté 1 nuit à 5 sur deux chambres mais je recommande.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MmePRIOULT, Directeur général de Novotel Sophia Antipolis, a répondu à cet avis, 21 juillet 2014
Bonjour
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous adresser ces commentaires et espère avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. recvez, Mes cordiales salutations
Marie-Françoise Prioult
Direcrice
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Informations supplémentaires concernant Novotel Sophia Antipolis

Adresse: 290 rue Fedor Dostoievski | Les Lucioles 1, 06560 Valbonne, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Côte d'Azur > Valbonne
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 3 sur 9 hôtels à Valbonne
Fourchette de prix (par nuit): 90 € - 142 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Sophia Antipolis 4*
Nombre de chambres: 97
Options de réservation :
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Alias :
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