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“Un Bon moment mais nous n y retournerons pas !” 3 5 étoiles
Avis sur La Bastide de Gordes

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La Bastide de Gordes
5.0 sur 5 Hôtel   |   Route de la Combe, 84220 Gordes, France   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
N° 6 sur 25 hôtels à Gordes
Certificat d'Excellence
le puy st reparade
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
“Un Bon moment mais nous n y retournerons pas !”
3 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2013

Cadre exceptionnel ! Chambre superbe grande et très spacieuse ! Accueil très souriant ! Vue depuis le restaurant top ! En revanche nourriture pas assez travaillée ( menu bof et cher pour ce qu il y a dedans vraiment ) et personnel du restaurant ni plus ni moins ! Pas assez de transats côté pelouse ! Les clefs de chambre se démagnétisent tout le temps c est un peu ennuyeux à minuit et qu on veut rentrer se coucher ! En résumé = un bon moment mais nous n y retournerons pas !

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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237 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    64
    28
    12
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Consultez les avis pour
34
149
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Paris, France
Auteur
13 avis 13 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
24 votes utiles 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2013

Bienvenue dans un petit hotel calme, mignon, propre mais extremement cher! La suite avec terrasse est exceptionnelle. La note devient vite salee. Restaurant tres moyen , produits pas travaille et quantites rationnees, service extremement lent, personnel pas a la hauteur. Le check in des chambres s est fait apres 4heures d attente!! Nous dormions sur les canapes du bar. La suite est belle, propre, le probleme est que les femmes de chambres ne pensent pas a ferrmer les volets qui se ferment depuis l exterieur. Or quand nous rentrons dans la nuit apres un mariage, nous ne pensons pas a sortir sur la terrasse pour le faire...mauvaise surprise a 6h30 du matin: grand soleil dans nos yeux!

Astuce pour la chambre : Si vous comptez profiter de la terrasse, n hesitez pas a prendre la suite avec terrasse au soleil!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Levallois-Perret, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2013

Nous avions une junior suite avec une vue exceptionnelle sur la vallée. Vraiment à couper le souffle. La chambre elle-même était spacieuse et la literie impeccable. Bref cher mais de qualité.

Ce qui l'était un peu moins, c'est la réception. Nous avions réservé sur internet, or voilà encore un hôtel qui ne sait pas mettre en place un système de réservation qui fonctionne. En effet, nos enfants n'étaient pas enregistrés ! Alors que nous sommes passés par le site de l'hôtel. Et que nous avions (heureusement) notre feuille de réservation. On nous dit que ce n'est pas un problème, simplement il y aura un supplément de 50 euros. Je n'y prends pas garde sur le moment. Mais un peu plus tard, je relis en détail notre réservation et je vois que les enfants sont bel et bien indiqués et que "le montant total de la réservation" s'élève à 920 euros, qui ont déjà été débité d'ailleurs. Je me renseigne donc le lendemain à la réception où j'ai droit à une discussion assez pénible sur le fait que c'est une erreur (!) du système de réservation et on me trouve une note dans les "Informations pratiques" en page 2 de la réservation mentionnant un supplément de 50 euros pour les enfants, genre note en bas de page (sans précision d'ailleurs si c'est par enfant, par nuit...) Donc la discussion est assez surréaliste et très désagréable alors que ma réservation est très claire et qu'on est dans un hôtel de luxe. Finalement, on m'indique que rien ne me sera chargé et que le système de réservation s'est "trompé". En attendant j'ai dû batailler pour faire valoir mes droits face à deux réceptionnistes pas particulièrement souriantes.

Autre point faible de l'hôtel mais dû cette fois au propriétaire : il n'y pas assez de personnel. Un seul bagagiste en plein mois d'août obligé de courir de tous les côtés, du coup les clients s'impatientent, service assez lent au bar là encore par manque d'effectif. Alors qu'on est arrivé à 16h30 est que les chambres sont accessibles à partir de 16h, la première chose qu'on nous dit à l'accueil c'est qu'il faudra peut-être attendre quelques minutes la chambre. Fausse alerte, celle-ci était prête.

Bref, hôtel bénéficiant d'un superbe emplacement, belle chambre, piscine et terrasse très agréable, mais quelques problèmes de service. Nous sommes restés deux nuits.

Astuce pour la chambre : Les chambres donnant sur la vallée bénéficient d'une vue extraordinaire.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Antony
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2013

un cadre exceptionnel dans ce magnifique village. L'accueil est souriant et de très bonne qualité. Les chambres et les installations sont magnifiques. Le petit déjeuner est correct et la restauration mériterait d'être au niveau.

  • Séjour du juin 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Bruxelles, Belgique
Auteur confirmé
36 avis 36 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2013

Avis mitigé sur cet endroit. Invitée pour assister à un mariage nous avons dîné entre amis le vendredi soir. Nous avons d'abord pris l'apéro au bar avant de descendre au restaurant. Nous étions 11 et avons donc demandé de pourvoir vois le menu et commander pendant que nous sirotions notre apéro. Il nous a été répondu que cela était impossible. Nous avons insisté sur le fait que nous voulions aider la cuisine et après 1/2h nous avons reçu les menus. Heureusement cela était vite oublié car le dîner était très bon. Je crois que pendant cette période il y a du personnel de remplacement et il semble parfois un peu perdu car nous avons fait le service nous-même à l'apéro puisque nous avions pris une bouteille de champagne. Dommage car la vue est magnifique. J'ai visité une chambre avec vue sur la piscine, magnifique et très bien concue.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant La Bastide de Gordes

Adresse: Route de la Combe, 84220 Gordes, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Vaucluse > Luberon > Gordes
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels Spa à Gordes
Fourchette de prix (par nuit): 484 € - 788 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — La Bastide de Gordes 5*
Nombre de chambres: 41
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Au cœur du village perché de Gordes, l’un Des Plus Beaux Village de France, à flanc de rocher, La Bastide de Gordes offre toute la splendeur d’une ancienne demeure seigneuriale bâtie sur des remparts du XIIème siècle où se mêlent charme, raffinement, confort et luxe. Aménagée dans les fortifications même de Gordes, cette demeure du XVIème siècle, offre des intérieurs intimes, chaleureux et reposants. ... plus   moins 
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La Bastide De Gordes & Spa
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