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“Service décevant” 3 5 étoiles
Avis sur Auberge de Carcarille

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Auberge de Carcarille
3.0 sur 5 Hôtel   |   Les Gervais Sur D2, 84220 Gordes, France   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
N° 9 sur 25 hôtels à Gordes
Certificat d'Excellence
Sausset Les Pins
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
“Service décevant”
3 5 étoiles Avis écrit le 6 octobre 2013

Restaurant de très bonne qualité et très bien placé par contre le service et pas bon du tout. Attente à l entrée sans être accueilli, j ai donc pris place avec ma petite famille. Ensuite , on sert le vin du repas en plein apéro. Et pour finir, même pas un au revoir et un merci pour le pourboire.
Pour finir,3.2€ pour un café , ça fait cher.

Difficile à comprendre qu un restaurant de ce standing avec une telle qualité gastronomique ait un service aussi médiocre.

Astuce pour la chambre : Expérience uniquement aurestaurant
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
avisdesclients, Propriétaire de Auberge de Carcarille, a répondu à cet avis, 15 mars 2014
Merci pour votre avis et prenons bonne note de vos remarques. Je retiens essentiellement le fait que vous avez apprécié notre gastronomie mais qu'il manquait peut être, ce jour là, un accueil à la hauteur de votre repas : Croyez bien que notre volonté est de vous servir et de vous satisfaire pleinement au quotidien. Peut être avons nous été moins attentif à vous et nous en excusons et saurons tenir compte de vos doléances à l'avenir. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. DR
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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146 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    78
    49
    12
    3
    4
Consultez les avis pour
27
89
Voyage solo
0
2
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
69 avis
35 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2013

Excellent rapport / qualité pour cet établissement situé a 5 minutes du centre de Gordes en voiture. Tout est fait pour que vous y passiez un très bon séjour.

L'hôtel dispose d'une piscine très agréable, au calme et entourée de végétations (oliviers, cultures). A certaines heures de la journée, elle peut être juste en taille en fonction de l'occupation de l'hôtel notamment entre 16h et 18h où ça bat son plein.

Les chambres Prestige sont spacieuses, décorées avec goût, confortables, et disposent d'une terrasse privative en continuité desquelles vous pourrez vous reposez sur les pelouses communes.

La cuisine est excellente. En demi pension vous aurez entrée / plat / fromage / dessert. Les entrées et plats sont délicieux, raffinés et variés tous les soirs. Le menu est imposé par le chef mais il vous proposera de vraies alternatives si cela ne vous convient pas. Ce sont en général les mets de la carte qu'il vous propose. Le plateau de fromages est affiné et offre un grand choix de spécialités toutes aussi goûteuses les unes que les autres.

Le petit déjeuner est très correct mais peu varié : très bonne brioche, pain frais, yaourt, salade de fruits frais, diverses confitures, céréales et un peu de salé (œufs, fromage, charcuteries).

L'accueil est convivial, chaleureux et sympathique, on se sentirait vite chez soi. L'hôtel a su fidéliser depuis 39 ans une clientèle qui revient pratiquement chaque année, un gage de qualité !

Un excellent rapport qualité / prix dans la région, un bel établissement et une cuisine délicieuse pour un séjour reposant, nous y reviendrons avec grand plaisir !

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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PARIS
Auteur de niveau
25 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2013

Avons apprécié cet établissement situé au coeur de la Provence juste a côté du magnifique village de Gordes.
Acceuil et service agréable, chambre spacieuse et propre, piscine et transats, tout est réuni pour passer un agréable séjour.
Côté cuisine, de bons produits préparé avec soins.
Petit bémol en demi-pension pas le choix a la carte lors du repas du soir.
Au final une très bonne impréssion.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Montréal, Canada
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2013

Une très belle semaine passée dans cette auberge du Luberon. Les proprios sont sympas, les repas toujours délicieux et l'ambiance, chaleureuse. Nous recommandons cet endroit à tous les Québécois désireux de découvrir Gordes et ses environs. Très abordable pour ce coin de la Provençe réputée pour ses tarifs élevés.

Les enfants sont les bienvenus! Eux aussi ont trouvé leur plaisir au quotidien.

La piscine: un gros plus!

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Nice
Auteur de niveau
25 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2013 par mobile

Chambre spacieuse, piscine très agréable. Grand parking. Repas excellents (seul petit bémol à mon goût les desserts).
Personnel très pro et sympa.
Emplacement parfait pour visiter la belle région du Luberon.

  • Séjour du mai 2013
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Marseillan, France
Auteur de niveau
32 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 juillet 2013

Une terrasse ombragée aérée en pleine chaleur de fin juillet, un accueil et un service de qualité malgré l'affluence, un menu très convenable (dont une daurade à la tapenade de bon aloi) et même mieux pour 37 euros, voilà ce qui a constitué pour moi une bonne surprise et me laisse une bonne impression qui va au-delà de celle que produit sur la clientèle l'entrée triomphale dans l'établissement entre une haie de cyprès comme on en voit peu.


Gilles Bouvenot

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Cuesmes
Auteur de niveau
53 avis
30 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 juin 2013

Voulant visiter Gordes et Roussillon, nous avons fait étape dans cet hôtel que du bonheur! endroit magnifique ,calme,et situé dans une région magnifique
Cuisine excellente à base de produit frais et servi par un personnel de qualité
Accueil et propreté rien à reprocher que du bonheur
Jardin et piscine très agréable
étape à recommander si vous passez dans le région

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Auberge de Carcarille

Adresse: Les Gervais Sur D2, 84220 Gordes, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Vaucluse > Luberon > Gordes
Services et équipements :
Bar/lounge Choix de boissons Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°8 des hôtels romantiques à Gordes
Fourchette de prix (par nuit): 113 € - 254 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Auberge de Carcarille 3*
Nombre de chambres: 20
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Situé au cœur du Lubéron, l'Auberge de Carcarille conjugue simplicité modernité et authenticité. Bastide de pierres sèches au pied de Gordes, l'un des plus beaux villages de France, vous invite au silence et au repos. Le ton est donnée dès l'entrée par d'imposants cyprès centenaires qui créent le décor. Le mas de caractère se prolonge vers une nature revigorante. Ambiance soignée et cosy, recettes gorgées de saveurs locales vous feront vivre une expérience unique de l'art de vivre provençal ! ... plus   moins 
Options de réservation :
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Alias :
Auberge De Carcarille Gordes, Luberon
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Gordes Auberge Carcarille
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