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“Très pratique ... en face de la gare !!!” 4 5 étoiles
Avis sur Hotel Terminus Saint Charles

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Hotel Terminus Saint Charles
3.0 sur 5 Hôtel   |   1 Place des Marseillaises, 13001 Marseille, France   |  
Services
Classé n°34 sur 124 hôtels à Marseille
Léognan
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
“Très pratique ... en face de la gare !!!”
4 5 étoiles Avis écrit le 4 août 2013

Une nuit passée seule en transit entre 2 trajets dans une chambre single (lit simple) douche impec vue sur le grand escalier de la Gare Saint Charles ... Excellente insonorisation nécessaire vue la situation et c'est la le hic ... absence de clim !!! Obligé d'ouvrir la fenêtre car intenable ... et si fenetre ouverte ... bruit ...
Personne a l'accueil très chaleureux, spontané et efficace

Ce fut tout de même une chouette étape (quoique un peu chère)

  • Séjour du août 2013 - voyage en solo
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Jean-P A, Assistant de direction de Hotel Terminus Saint Charles, a répondu à cet avis, 12 septembre 2013
Cher Quizz3,

Nous sommes ravi que vous ayez apprécié la propreté de la douche, l'emplacement de l'hôtel aux pieds des grands escaliers de la gare Saint Charles ainsi que la qualité de l’accueil qui est essentiel pour nous .
Concernant la climatisation, sachez qu'elle est prévu d'être installé dès l'hiver prochain pour être mis en fonction au printemps 2014.
C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors de votre prochain séjour à Marseille.

Cordialement.
Jean-Philippe AMODRU.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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110 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    30
    52
    17
    3
    8
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
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  • Suédois en premier
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ST MANDRIER
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 18 juin 2013

Personnel discret mais attentionné, chambre très propre, calme,petit déjeûner copieux et proximité de la gare font de ce lieu un hôtel de choix
Ormis l'ascenseur un peu exigüe pour les bagages, l'ensemble de l'hõtel est d'un excellent rapport qualité/prix

  • Séjour du juin 2013 - voyage en solo
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Jean-P A, Assistant de direction de Hotel Terminus Saint Charles, a répondu à cet avis, 22 juin 2013
Chère Cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience avec nous. Nous sommes très content de voir que vous avez apprecié la qualité de notre personnel, de votre chambre ainsi que du petit-déjeuner. L'emplacement de notre hôtel aux pieds des escalier de la gare Saint Charles est, il est vrai, idéal pour tous les voyageurs arrivant par le train comme vous. Nous espérons vivement vous recevoir à nouveau lors d'un prochain séjour à Marseille ! Jean-Philippe AMODRU
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Lille, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2013

Très agréable chambre récemment rénovée avec terrasse, mais petite pour deux personnes. Un peu sonore tout de même.
Personnel sourieux, agréable, aux petits soins.
Petit déjeuner copieux.
La situation de l'hôtel tout près de la gare est un avantage.
J'y redescendrai volontiers.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en solo
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Jean-P A, Responsable réception de Hotel Terminus Saint Charles, a répondu à cet avis, 13 juin 2013
Cher Client, Merci pour votre commentaire. Notre priorité est la satisfaction client, nous sommes donc ravis de constater que vous avez apprécié votre chambre très récemment rénovée, la qualité de notre petit-déjeuner ainsi que l'accueil de la réception. Au plaisir de vous recevoir prochainement, Cordialement, Jean-Philippe AMODRU
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Antananarivo, Madagascar
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
23 votes utiles 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2013

Les clients (beaucoup d'anglophones), le personnel, et les patrons,... et même les prix.
Un peu exigü cependant, surtout l'ascenseur !!!... spécial amoureux, qui ne peut supporter que deux personnes sans bagages, et se montre parfois un peu caractériel.
Le quartier (de la gare à Marseille) est un peu sale (mais très pratique car à 5 mn des trains et des navettes), il est aussi à 10/15 mn à pied du vieux port.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Jean-P A, Assistant de direction de Hotel Terminus Saint Charles, a répondu à cet avis, 29 mai 2013
Cher jean-louis r ,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
D'après votre témoignage,nous constatons que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie.
Nous espérons pouvoir vous recevoir de nouveau prochainement.
Cordialement.
Jean-Philippe AMODRU
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Venelles, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2013

Chambres très propres et confortables, accueil sympathique et petit-déjeuner copieux. Ma chambre donnait sur la rue mais la chambre était équipé d'un double vitrage donc très calme. Juste à côté de la gare et à 10 min à pied du vieux port. Excellent rapport qualité/prix. Hôtel à recommander.

  • Séjour du avril 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Jean-P A, Assistant de direction de Hotel Terminus Saint Charles, a répondu à cet avis, 30 mai 2013
Chère Barbara F,
Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre récent séjour à Marseille.
Vos commentaires positifs et élogieux nous encouragent à continuer d'améliorer encore plus notre qualité de service.
Nous espérons avoir l'occasion de vous compter de nouveau parmi nos clients très prochainement !
Cordialement.
Jean-Philippe AMODRU
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Hotel Terminus Saint Charles

Adresse : 1 Place des Marseillaises, 13001 Marseille, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Marseille
Services et équipements :
Style d'hôtel :
Classé n°34 sur 124 hôtels à Marseille
Fourchette de prix (par nuit): 61 € - 82 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Terminus Saint Charles 3*
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Situé dans le centre ville de Marseille, au pied des escaliers de la gare Saint Charles et à 10 minutes à pied du Vieux Port, l'Hôtel Terminus Saint Charles vous accueil 24H/24 dans une ambiance discrète, familiale et conviviale. ... plus   moins 
Options de réservation :
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