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“Joliette LH” 5 5 étoiles
Avis sur BEST WESTERN La Joliette

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BEST WESTERN La Joliette
4.0 sur 5 Hôtel   |   49 Avenue Robert Schuman, 13002 Marseille, France   |  
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Site internet de l'hôtel
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Offres de l'hôtel
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Services
N° 27 sur 124 hôtels à Marseille
Certificat d'Excellence
Vernon, France
Auteur de niveau
18 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
“Joliette LH”
5 5 étoiles Avis écrit le 26 janvier 2012

Petit hotel de centre ville au caractère agréable.
J'ai particulièrement apprécié la qualité de l'acueil, durant lequel la personne s'est montrée à l'écoute de mes besoins.
Service repas en chambre 24h/24h très appréciable

  • Séjour du janvier 2012 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BWJoliette, Directeur général de BEST WESTERN La Joliette, a répondu à cet avis, 5 mars 2012
Bonjour,

Nous sommes toujours heureux et surtout fiers de lire que notre accueil satisfait nos clients. Au nom de toute l'équipe du Best Western la Joliette je tiens donc à vous remercier pour votre sympathique commentaire.

A bientôt sur Marseille !

Chantal Gabay
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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144 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    72
    22
    10
    1
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 20 décembre 2011

Dans le cadre professionnel, j'ai passé une nuit dans l'hotel BW Joliette
Très bon rapport qualité prix
Chambre et sanitaires propres et suffisamments grands pour un déplacement professionnel.
L'Hôtel est à un quinzaine de minutes à pied du Vieux Port et à 2 stations de metro de la gare St Charles

  • Séjour du décembre 2011 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service

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BWJoliette, Directeur général de BEST WESTERN La Joliette, a répondu à cet avis, 5 mars 2012
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire pour notre établissement. Je suis ravie que l’hôtel vous ait plus et j'espère donc à très bientôt !

Cordialement,

Chantal Gabay
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Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 3 décembre 2011

Accueil chaleureux, professionnalisme et réactivité du personnel. Personnel à l'écoute des besoins du client de jour comme de nuit. Qualité de service et propreté des lieux satisfaisants. Qualité de séjour remarqué (bonne insonorisation des lieux).

  • Séjour du novembre 2011 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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BWJoliette, Directeur général de BEST WESTERN La Joliette, a répondu à cet avis, 7 décembre 2011
Bonjour,

Un grand merci pour votre commentaire de la part de toute l'équipe du Best Western la Joliette!

Cordialement,

Chantal Gabay
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Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 22 novembre 2011

Bonjour,

Nous avons trouvé qu'à la vue de la construction trés moderne et jolie de l'hotel avoir un rideau de douche à la place d'une cabine faisait trés bas de gamme.

PS : il fallait bien vous faire une remarque ......

Cordialement

  • Séjour du novembre 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

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BWJoliette, Directeur général de BEST WESTERN La Joliette, a répondu à cet avis, 24 novembre 2011
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire.
Désolée pour l'aspect visuel du rideau de douche qui n'était pas à votre goût mais nous avons choisi cette solution afin que les personnes ayant un handicap physique puisse séjourner dans cette chambre.

J'espère à très bientôt et encore une fois merci pour votre commentaire !

Chantal Gabay
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Grenoble, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2011

Parking silo à 3' à pied de l'hôtel (comptez 49€ pour 72H, l'hotel fournit les cartes), 15' du Vieux Port, tram quasiment au pied de l’hôtel.
La literie est impeccable, la déco moderne et les accès sécurises (toutes les portes fonctionnent avec la carte, y compris l'ascenseur)
Qq appareils de fitness au sous-sol et un sauna
Le petit déjeuner est très bien mais chez 15€. SI vous êtes deux, demandez le 2ème petit déjeuner offert, l'hôtel le propose.
Les chambres de 18 m² sont un peu "justes" mais si on ne passe pas ses journées dans l'hôtel, çà va ! Notre chambre donnait sur rue mais le double vitrage est très performant.
Hôtel à recommander

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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BWJoliette, Directeur général de BEST WESTERN La Joliette, a répondu à cet avis, 24 novembre 2011
Bonjour,

Merci pour toutes ces remarques positives et merci également d'avoir pris le temps de vous rendre sur TripAdvisor pour y laisser un avis.
Nous avons bien noté votre remarque concernant le tarif des petits déjeuners et nous le proposerons à partir de janvier 2012 à 13€.
En revanche pour le petit déjeuner offert pour la deuxième personne il ne s'agit en aucun cas d'une quelconque promotion mais d'un geste commercial ponctuel qui vous était destiné. Nous ne pourrons malheureusement pas vous proposer la même chose lors de votre prochaine venue.

Cordialement,

Chantal Gabay
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Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 23 septembre 2011

Un séjour très agréable; une réception parfaite avec des renseignements pour visiter Marseille. L'hôtel est proche du centre, mais dans un environnement peu agréable.
Il est assez éloigné du quai de départ des croisières. Le petit déjeuner de bonne qualité mais un peu trop cher.

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

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BWJoliette, Directeur général de BEST WESTERN La Joliette, a répondu à cet avis, 24 novembre 2011
Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir publié ce commentaire.
Lors de votre prochaine venue le quartier de la Joliette sera certainement beaucoup plus agréable. Une fois les travaux terminés nous seront entourés de bars, restaurants, boutiques, et cinémas. Et bonne nouvelle: d'ici à 2013 le départ des bateaux de croisière sera à moins de 5minutes à pieds… Et le prix de notre petit déjeuner va passer à 13€ à partir de janvier 2012.

Au plaisir donc de vous recevoir à nouveau !

Chantal Gabay
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN La Joliette

Adresse: 49 Avenue Robert Schuman, 13002 Marseille, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Marseille
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°12 des hôtels de luxe à Marseille
N°21 des hôtels romantiques à Marseille
N°22 des hôtels d'affaires à Marseille
Fourchette de prix (par nuit): 84 € - 147 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BEST WESTERN La Joliette 4*
Nombre de chambres: 32
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Best Western La Joliette Marseille

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