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“CATASTROPHE” 2 5 étoiles
Avis sur Mercure Marseille Centre Vieux Port

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Mercure Marseille Centre Vieux Port
4.0 sur 5 Hôtel   |   1 rue Neuve Saint Martin, 13001 Marseille, France   |  
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Classé n°20 sur 124 hôtels à Marseille
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480 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    90
    244
    94
    31
    21
Consultez les avis pour
47
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124
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 16 janvier 2012

Bon Hôtel en Centre Ville de Marseille. Parking à proximité, d'accés facile. Accueil souriant, chambre spacieuse. Petit déjeune européen varié et frais. Salle spacieuse. Globalement bon accueil de l'ensemble du personnel.

  • Séjour du janvier 2012 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 15 janvier 2012

La rénovation de la chambre consiste pour l'esentiel, en dehors d'une propreté remarquable et d'une bonne literie, à installer un énorme réfrigérateur face à la porte d'entrée, vide de surcroit, qui ocuppe tellement de place qu'aucune table digne de ce nom pour travailler, par exmple, ne peut y être installée. Dommage et quel design !!!!

  • Séjour du janvier 2012 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur chevronné
117 avis 117 avis
63 avis sur les hôtels
Avis dans 63 villes Avis dans 63 villes
84 votes utiles 84 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2012

Lors d'un séjour professionnel au mois de mai et juin, cet hôtel de la chaîne bien fatigué était en pleine rénovation. Une catastrophe. Fin décembre celle-ci était pratiquement achevée. Les chambres rénovées ne sont pas mal mais avec d'invraisemblables oublis (par exemple placard sans étagères...) et une foultitude de petits détails qui clochent. Dans tous les cas demander une chambre dans les derniers étages avec vue côté Vieux Port et Notre Dame de la Garde. Très bon petit déjeuner, salle superbe. Accueil impersonnel mais OK.

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Un membre de TripAdvisor
3 5 étoiles Avis écrit le 8 décembre 2011

Dommage, les travaux en cours ont causé quelques désagremments.
Bon accueil et service respectueux.
chambre propre et lit bienf fait
situation et service agréable.
petit éjeuner à volonté
Pas aimé, le désagrémment dû aux travaux

  • Séjour du novembre 2011 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Un membre de TripAdvisor
5 5 étoiles Avis écrit le 7 décembre 2011

hotel en rénovation, et bien rénove, rien a dire sur les chambre et le buffet petit dej au top
Par contre, dommage qu il y ait un bruit important de ronronnement dans la chambre, pourtant rénovée, due a la climatisation (même éteinte)

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Un membre de TripAdvisor
2 5 étoiles Avis écrit le 6 décembre 2011

Hôtel en travaux : prévenu au montant de la prise de la chambre ; à partir de 8h50 le matin, bruits de perceuses...
Chambre lamentable : mobilier bancale, salle de bain "années 1940" vétuste (baignoire inutilisable, flexible de douche fuyant de partout...) ; malgré réclamations aucun changement : obligé de réclamer de nouveau à la réception le lendemain.
Personnel au bar limite agréable ; à l'accueil peu préoccupé des réclamations (seul le personnel au petit déjeuner et les femmes de ménage étaient sympathiques)

  • Séjour du décembre 2011 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires sur Mercure Marseille Centre Vieux Port

Adresse : 1 rue Neuve Saint Martin, 13001 Marseille, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Marseille
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°11 des hôtels de luxe à Marseille
N°13 des hôtels romantiques à Marseille
Fourchette de prix (par nuit): 100 € - 157 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Marseille Centre Vieux Port 4*
Options de réservation :
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Mercure Marseille Centre Hotel Marseille
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