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“Emplacement idéal” 4 5 étoiles
Avis sur Ibis Marseille Centre Gare Saint Charles

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Ibis Marseille Centre Gare Saint Charles
3.0 sur 5 Hôtel   |   Square Narvik | Esplanade Saint Charles, 13001 Marseille, France   |  
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Classé n°23 sur 124 hôtels à Marseille
ÉcoLeadersNiveau Argent
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677 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    151
    367
    122
    27
    10
Consultez les avis pour
71
296
118
146
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Paris
Auteur confirmé
41 avis 41 avis
35 avis sur les hôtels
Avis dans 36 villes Avis dans 36 villes
66 votes utiles 66 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 1 août 2014

A toujours vouloir minimiser l'espace accordé au client, les hôtels ibis vont finir par stocker les clients dans des cages à poule !
L'ibis Marseille St Charles en est le parfait exemple: impossible de faire le tour du lit, aux toilettes vous vous cognez les genoux au mur et impossible de se tourner dans la douche.
Service minimum d'un hôtel à gros débit près d'une gare à fort trafic.
A éviter si vous pouvez !

  • Séjour du août 2014 - voyage en solo
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
DirectionSTCharles, adjoint de Ibis Marseille Centre Gare Saint Charles, a répondu à cet avis, 7 août 2014
Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marseille Gare Saint Charles.

Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées.

De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Nice, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 27 juillet 2014

Tres bien sous tout rapport parfait pour passer la nuit entre 2 trains
Attention si vous voulez manger après 22H00 à part le restaurant de
l'hotel plus grand chose alentours mais sinon tout est parfait

  • Séjour du juillet 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Belley, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2014

ideal pour les affaires et les séjours en famille ou en solo, chambres de bon confort, très propres, je le recommande, à 10 mn à pied du vieux port et du centre ville.
Petit déjeuné copieux Wi-Fi gratuite et tv dans les chambres

Astuce pour la chambre : hôtel très calme situé à 20 m des quais de St Charles, et 10mn du vieux port
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Courbevoie, France
Auteur chevronné
81 avis 81 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 26 villes Avis dans 26 villes
51 votes utiles 51 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2014

Comme dans tous les hôtels Ibis,on n'est pas surpris. C'est la force des grandes chaînes!!
Venus à Marseille pour un événement familial difficile, on espérait trouver dans ce type d'établissement une grande sérénité.
Cet hôtel, à proximité de la Gare St Charles, est finalement bien pratique pour les habitués du TGV ou des intercités SNCF, comme nous.
On y a couché, apprécié la chambre pour deux personnes, sa propreté, son mobilier adéquat (pour une nuit, on ne demande pas un grand luxe mais le nécessaire fonctionnel), son calme, ses services (la demande d'un taxi est satisfaite rapidement), la qualité de son petit déjeuner (on n'a pas eu le temps d'y manger),la salle d'eau pour se doucher.
Le personnel, à notre disposition pour toute demande raisonnable, a traité parfaitement
nos questions: appeler un taxi et auparavant identifier une adresse de RDV; rien à redire.
Le système de réservation par Internet a bien fonctionné.
Un hôtel marseillais, au rapport qualité prix intéressant .On y reviendra pour visiter le plus beau musée du monde, si l'on écoute les Marseillais.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires concernant Ibis Marseille Centre Gare Saint Charles

Adresse : Square Narvik | Esplanade Saint Charles, 13001 Marseille, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Marseille
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels écologiques à Marseille
N°16 des hôtels d'affaires à Marseille
N°19 des hôtels romantiques à Marseille
Fourchette de prix (par nuit): 57 € - 110 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Marseille Centre Gare Saint Charles 3*
Nombre de chambres: 172
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Situé au pied de la Gare Marseille Saint-Charles, l'hôtel Ibis Marseille Centre Gare Saint-Charles propose des chambres climatisées et confortables. Idéal pour vos déplacements professionnels ou loisir, sa localisation facilite l'accès aux principaux sites marseillais : Le Vieux-Port, La Canebière, le MuCEM, les Plages, le Stade Vélodrome, le Quartier du Panier qui a inspiré la série « Plus Belle La Vie »... Chambres équipées de la nouvelle literie "Sweet Bed by ibis" et d'un accès wifi offert. Pour vos réunions ou journée d'étude, nous disposons de 6 salles équipées pour séminaire, réunion de travail, formation, recrutement. Notre Hôtel est idéal pour les croisières en Méditerrannée au départ de Marseille (Terminal J4 à 15 minutes) ... plus   moins 
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Alias :
Hotel Ibis Marseille Gare Saint Charles
Ibis Marseille Gare Saint Charles Hotel Marseille

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