Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“bien placé” 4 5 étoiles
Avis sur Ibis Marseille Centre Gare Saint Charles

Enregistrer Enregistré
Ibis Marseille Centre Gare Saint Charles a été ajouté à vos Favoris
Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrer les dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Afficher les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 6 autres sites !
Ibis Marseille Centre Gare Saint Charles
3.0 sur 5 Hôtel   |   Square Narvik | Esplanade Saint Charles, 13001 Marseille, France   |  
Site internet de l'hôtel
  |  
Offres de l'hôtel
  |  
  |  
Services
Classé n°24 sur 124 hôtels à Marseille
ÉcoLeadersNiveau Argent
Écrire un avis

651 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    146
    353
    117
    25
    10
Consultez les avis pour
65
285
115
141
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (12)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Polonais en 1er
  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Nantes
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2014

De passage a Marseille avant d embarquer avec le reste de la famille nous y avons séjourné une nuit
Chambre spacieuse et assez propres
L équipement des chambres et sans fioritures et la deco est très simple mais pour une nuit cela est amplement suffisant

Séjour du juillet 2014
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Denonville
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
17 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2014

Que ce soit le responsable de la réception, que ce soit le barman, ou les personnes servant au restaurant, toute l'équipe de cet hôtel a changé! Et c'est absolument scandaleux de voir des gens d'une telle incompétence travailler dans un 3*. La faute sûrement à la direction qui ne met pas en oeuvre de réelles formations (pas du travail de procédure) En effet, les métiers de l'hôtellerie ne s'improvisent pas, et nécessitent d'avoir une vraie formation! Qu'il y ait des débutants dans une équipe, c'est normal, mais là, cet hôtel vous donnera le regret d'y avoir réservé une nuitée. Attention, en plus, par rapport aux autres hôtels IBIS, les chambres de cet établissement sont extrêmement petites et ne disposent d'aucune place pour y ranger vos effets. Quant à la salle de bains, personnes de taille équivalente ou plus à 1m75, s'abstenir. Vous ne pourrez même pas vous asseoir correctement sur les toilettes !!! A éviter pour ne pas gâcher votre séjour dans la cité focéenne!

Astuce pour la chambre : il est indispensable de réserver la chmabre dite "club" mais elle est plus chère !
Autres astuces sur les chambres
Écologie: sans objet, même si le discours est tenu sur ce sujet
  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
DirectionSTCharles, adjoint de Ibis Marseille Centre Gare Saint Charles, a répondu à cet avis, 7 août 2014
Bonjour,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis objectif et constructif.

Bonne journée
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Vitrolles, France
Auteur chevronné
53 avis 53 avis
35 avis sur les hôtels
Avis dans 23 villes Avis dans 23 villes
31 votes utiles 31 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 août 2014 par mobile

Alors hôtel bien situé, nous avons logé du 31 juillet au 1er Aôut pour 1 nuit car train à 6H10 bel Hôtel mais bruyant, les portent qui claquent jusqu'a 1H du mat et salle de bain trop petite, literie très confortable par contre quartier pas rassurant même la journée beaucoup de pick pocket.

  • Séjour du juillet 2014
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris
Auteur confirmé
40 avis 40 avis
34 avis sur les hôtels
Avis dans 36 villes Avis dans 36 villes
58 votes utiles 58 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 1 août 2014

A toujours vouloir minimiser l'espace accordé au client, les hôtels ibis vont finir par stocker les clients dans des cages à poule !
L'ibis Marseille St Charles en est le parfait exemple: impossible de faire le tour du lit, aux toilettes vous vous cognez les genoux au mur et impossible de se tourner dans la douche.
Service minimum d'un hôtel à gros débit près d'une gare à fort trafic.
A éviter si vous pouvez !

  • Séjour du août 2014 - voyage en solo
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
DirectionSTCharles, adjoint de Ibis Marseille Centre Gare Saint Charles, a répondu à cet avis, 7 août 2014
Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marseille Gare Saint Charles.

Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées.

De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour

Vous connaissez Ibis Marseille Centre Gare Saint Charles ? Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires sur Ibis Marseille Centre Gare Saint Charles

Adresse : Square Narvik | Esplanade Saint Charles, 13001 Marseille, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Marseille
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels écologiques à Marseille
N°13 des hôtels familiaux à Marseille
N°18 des hôtels d'affaires à Marseille
N°19 des hôtels romantiques à Marseille
Fourchette de prix (par nuit): 66 € - 113 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Marseille Centre Gare Saint Charles 3*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Booking.com, Hotels.com, Venere et Otel pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Ibis Marseille Centre Gare Saint Charles en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Ibis Marseille Gare Saint Charles
Ibis Marseille Gare Saint Charles Hotel Marseille

Propriétaires, prenez la parole !

Si vous êtes le propriétaire ou le gérant de Ibis Marseille Centre Gare Saint Charles, inscrivez-vous dès maintenant pour bénéficier des outils gratuits qui vous permettront d'améliorer votre Page Établissement, d'attirer plus d'avis et de répondre à leurs auteurs.