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“Très bel hôtel avec magnifique vue mer” 5 5 étoiles
Avis sur Pullman Marseille Palm Beach

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Pullman Marseille Palm Beach
4.0 sur 5 Hôtel   |   200 Corniche J.F Kennedy, 13007 Marseille, France   |  
Site internet de l'hôtel
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Offre Spéciale
Escape & Save by Pullman
N° 10 sur 124 hôtels à Marseille
Certificat d'Excellence 2014
Roquebrune-Cap-Martin, France
Auteur
11 avis 11 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
“Très bel hôtel avec magnifique vue mer”
5 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2012

Hôtel très agréable avec vue sur la mer imprenable
Comme d'habitude la literie "my bed" est parfaite
Accueil à la réception très agréable , le surclassement toujours le bienvenu grâce à la carte fidélité du groupe Accor
Petit déjeuner varié et très copieux mais dommage pour le prix un peu élévé
Par contre les horaires sont particulièrement appréciables surtout le week end ( fermeture buffet 11h )
La mise à disposition de PC et imprimante est réellement un plus pour cet hôtel
Wifi gratuit également dans tout l'hôtel
A recommander car il fait partie à mon avis du Must sur Marseille
Dommage que le package Chambre + PDJ ne soit pas plus abordable financièrement

  • Séjour du mai 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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838 avis de voyageurs TripAdvisor

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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2012

J'y ai séjourné une nuit. la chambre est propre avec une vue superbe mais l'hôtel manque un peu de cachet. Le petit-déjeuner est classique mais pas digne d'un 4 étoiles... Le personnel est en revanche charmant.
En conclusion je reste sur ma faim...
En fait je trouve que c'est plutôt un bon 3 étoiles.

  • Séjour du avril 2012 - voyage en solo
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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DIRECTIONPALMBEACH, General Manager de Pullman Marseille Palm Beach, a répondu à cet avis, 21 mai 2012
Madame, Monsieur,

Je vous remercie pour avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre récent séjour parmi nous.
Votre avis est précieux pour continuer à nous améliorer et je regrette le sentiment mitigé que vous gardez.

En espérant vous accueillir à nouveau dans un futur proche.

Bien sincèrement,


Eric Lelouch
Directeur Général
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
puteaux
Auteur
11 avis 11 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 7 mai 2012

Un hôtel avec une vue superbe.
Piteux état général pour un établissement 4 étoiles.
Accueil: Une chambre à 165 euros par nuit.
Pour la surclassement, même si ACCOR est partenaire Air France, pas la peine de présenter vos différentes cartes, ni l'American Express Air France-KLM. (Il ne prennent pas l'American Express)
Exterieur:
Les murs extérieurs sont fendus. Des morceaux de façades manquent et la structure du béton armé est voyante. La peinture date de l'ouverture de l'hôtel surement.
Chambres: Les "terrasses" ne sont pas balayées, l'évier et la baignoire sont bouchés.
Lit Sofitel MyBed, le seul point positif.
Restaurant: La moquette est ultra tachée. les pleintes sont décrochées avec clous apparents.
Service: Les restes du Room-service du voisin , servi la veille, traine toujours dans les couloirs à 16H.
Petit déjeuner à 25 euros. Qualité moyenne des charcuteries, fromages et jus de fruits.
Reception: Bon. La carte American Express n'est pas prise en compte, mais je l'ai déjà dit.

Astuce pour la chambre : Vue sur la mer sympathique, mais vous avez aussi vue sur les voisins qui profitent....sans vêtements...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2012 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
DIRECTIONPALMBEACH, General Manager de Pullman Marseille Palm Beach, a répondu à cet avis, 10 mai 2012
Madame, Monsieur,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires à la suite de votre séjour chez nous.

Vous n’avez pas gardé un bon souvenir de votre séjour et vous avez souligné certaines insuffisances, dont j’ai pris connaissance, dans la prestation qui vous a été offerte.

Sachez que j'en suis désolé.

Je vous serais reconnaissant si vous acceptiez de prendre contacte avec le service qualité de l'hôtel afin d’échanger de vive voix pour vous apporter les réponses les plus pertinentes.

J'espère qu’en dépit de ces contrariétés, nous pourrons continuer à vous compter parmi les clients des hôtels Pullman.

Bien sincèrement,
Eric Lelouch
Directeur Général
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Bordeaux, France
Auteur
12 avis 12 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2012 par mobile

Personnel agréable et attentionné. Chambres très confortables (en particulier le lit). Emplacement magnifique. Salle de fitness avec vue sur mer. Peut-être un petit effort sur le petit déjeuner (pas vraiment différent d'un bon novotel) et la restauration pour que ce soit parfait. Parking pas très pratique.

Séjour du avril 2012
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Pullman Marseille Palm Beach

Adresse: 200 Corniche J.F Kennedy, 13007 Marseille, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Marseille
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels Spa à Marseille
N°4 des hôtels d'affaires à Marseille
N°5 des hôtels de luxe à Marseille
N°7 des hôtels familiaux à Marseille
N°9 des hôtels romantiques à Marseille
Fourchette de prix (par nuit): 141 € - 276 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Pullman Marseille Palm Beach 4*
Nombre de chambres: 160
Options de réservation :
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