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“luxe et confort” 5 5 étoiles
Avis sur Sofitel Marseille Vieux-Port

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Sofitel Marseille Vieux-Port a été ajouté à vos Favoris
Sofitel Marseille Vieux-Port
5.0 sur 5 Hôtel   |   36, boulevard Charles Livon, 13007 Marseille, France   |  
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Magnifique breakfast
N° 7 sur 124 hôtels à Marseille
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1 438 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    869
    389
    121
    33
    26
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Marseille, France
Auteur de niveau
23 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 mars 2014

Pas grand chose a dire.
Nous faisons régulièrement des soirées en amoureux au Sofitel, et c'est a chaque fois parfait!
Personnel au petit soin. Chambre a la hauteur de l'etablissement. Vue sur le vieux port.
Petit dejeuner complet.
Nous avons également testé le SPA. Un peu onéreux, mais prestations de qualité

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GUEIT G, Responsable relations clients de Sofitel Marseille Vieux-Port, a répondu à cet avis, 24 mars 2014
Madame,
Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur « vos soirées en amoureux » au Sofitel Marseille Vieux Port. Nous sommes très heureux de contribuer à susciter certaines émotions au travers de la qualité de nos prestations et de la bienveillance de nos équipes. Nous ne manquerons pas de leur faire part de votre retour si chaleureux.
Nous sommes également ravis que vous ayez été conquise par notre petit-déjeuner face au spectacle magique du ballet des bateaux.
Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine escale romantique…
Bien sincèrement,
Gersende GUEIT, Responsable Qualité
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Bordeaux, France
Auteur de niveau
111 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 mars 2014

Comme souvent dans un Sofitel, le personnel est disponible et très serviable. Celui-ci n'échappe pas à la règle voir même mieux que les autres. Les chambres sont très bien et la vue côté vieux port splendide ... quel réveil.
Prendre son petit déjeuné au dernier étage face au vieux port avec un soleil rasant, quel plaisir.
Un des meilleurs Sofitel dans lequel j'ai pu séjourner.

  • Séjour du février 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GUEIT G, Responsable relations clients de Sofitel Marseille Vieux-Port, a répondu à cet avis, 24 mars 2014
Madame, Monsieur,
Quel plaisir de lire vos gentils commentaires ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous sommes également très heureux que vous ayez été sensible à la vue « splendide » sur le Vieux Port, ainsi qu’à la qualité de notre petit déjeuner servi au septième ciel, pour un éveil tout en douceur…
L’ensemble de nos équipes a été très touché par vos compliments soulignant leur disponibilité et leur serviabilité ; en effet, nous avons à cœur de vous faire vivre des moments uniques et privilégiés à chacune de vos visites.
Dans l’attente de vous accueillir à nouveau dans « l’un des meilleurs Sofitel » dans lequel vous avez pu séjourner !
Bien sincèrement,
Gersende GUEIT, Responsable Qualité
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Informations supplémentaires concernant Sofitel Marseille Vieux-Port

Adresse: 36, boulevard Charles Livon, 13007 Marseille, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Marseille
Services et équipements :
Plage Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Spa Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels en bord de mer à Marseille
N°3 des hôtels d'affaires à Marseille
N°3 des hôtels Spa à Marseille
N°4 des hôtels romantiques à Marseille
N°4 des hôtels de luxe à Marseille
N°6 des hôtels familiaux à Marseille
Fourchette de prix (par nuit): 161 € - 287 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Marseille Vieux-Port 5*
Nombre de chambres: 134
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Sofitel Marseille Vieux-Port
Sofitel Marseille Vieux-Port Hotel Marseille
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