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“Une catastrophe” 1 5 étoiles
Avis sur Grand Tonic Hotel Vieux Port

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Grand Tonic Hotel Vieux Port
4.0 sur 5 Hôtel   |   43, quai des Belges, 13001 Marseille, France (Opéra)   |  
Services
Classé n°83 sur 124 hôtels à Marseille
St-Prex
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
“Une catastrophe”
1 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2014

Week-end du 4 au 6 avril : chambre 106 sale, meubles abîmés de partout, une chaleur épouvantable avec la climatisation qui ne fonctionne pas. Télévision en panne, baignoire avec buses mais également ne fonctionnant pas ! Lorsque nous signalons ces anomalies au personnel, nous avons vraiment l'air de les déranger, ils sont plus passionnés par leur ordinateur et discussions privées . . . Ils ont même essayé de nous facturer une consommation du mini bar que nous pas prise. Mis à part la situation excellente de l'hôtel, rien à voir avec un 4 étoiles. Il n'en mérite pas plus qu'une. Hôtel à éviter

Séjour du avril 2014 - voyage avec des amis
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210 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    82
    46
    34
    23
Consultez les avis pour
18
93
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36
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Suresnes, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 26 janvier 2014

Très loin d'un 4 étoiles , les murs dans la chambre sont sales avec de nombreuses marques la climatisation est très bruyante. Je le signale à l'accueil mais personne ne bouge le petit doigt ! Seul l'emplacement est très bien à condition d'avoir la vue sur le vieux port !

Séjour du janvier 2014
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Paris, France
Auteur
17 avis 17 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
22 votes utiles 22 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 22 janvier 2014

Hôtel à fuir absolument, Epouvantable. Chambre petite, infecte et sombre. Salle de bain répugnante avec des vieux robinets qui gouttent. Petits flacons de savons et shampoing dont l'étiquette s'arrache à force d'être reremplie, vraiment lamentable.
Une fuite d'égout dans les cuisines du restaurants empestait tout le hall d'immeuble .... une catastrophe.
Le serveur s'est du restaurant s'est coupé le doigt et à mis du sang dans tout le hall pendant que le gars de l'accueil essayait de lui mettre un pansement...ridicule.

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Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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saint sorlin en valloire
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
24 votes utiles 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 janvier 2014

Réservation effectuée via voyage sncf et chambre supérieure obtenue à 130 € versus 325 €. L'hotel est idéalement situé sur le vieux port à 50 mètres de la bouche de métro vieux port. Avions la chambre 107 au 1er étage, vue sur une cour intérieure pas très jolie, forte odeur de peinture dans les couloirs car étage en cours de rénovation, la chambre est spacieuse et bien équipée. Très bien insonorisée et le petit déj est très copieux. Certes pas digne d'un 4 étoile mais très bien pour le prix que nous avons payé

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Chatillon-sur-Chalaronne, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 26 décembre 2013

Nous avons soit disant bénéficié d'une offre "exceptionnelle" sur le site de l'hôtel avec une chambre à 73€ ( 78% de réduction !!) au lieu de près de 300€ ! Hélas, nous n'avons pas bénéficié pour autant de la qualité et du confort attendu pour un 4* ! logés au 5ème étage, la chambre n'est pas désagréable mais très sombre, une seule petite fenêtre qui ferme mal, 2 lits 140 alors que nous n'en voulions qu'un! les fauteuils sont d'une hygiène très douteuse. La salle de bain est grande mais, comme dans toute la chambre, les finitions ne sont pas au rendez vous et la robinetterie plus que vétuste! Bref, on est très loin d'un hôtel 4* et il serait temps d'arrêter d'arnaquer les gens avec des promotions qui n'en sont pas!

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Istres, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 26 décembre 2013

Un 4 étoiles à peine digne d'un 2. Sale, vétuste, au mobilier dégradé, seule l'amabilité du personnel d'accueil compense cette incroyable contexte. La salle de petit-dejeuner est décorée de chariots de service à roulettes, poussiéreux utilisés en colonie de vacances. C'est l'hôtel typique qui, une fois la 4ème étoile obtenue, cesse toute maintenance. Pour un week-end en amoureux, à éviter absolument. Heureusement la vue sur le vieux port est au moins réelle, mais pour 125 euros, on la trouve dans d'autres établissements à bien moins cher.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sète, Languedoc-Roussillon, France
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 12 décembre 2013

Le plus c'est son emplacement sur le vieux port .
Les petits déjeuners sont corrects si on mange avant 9h00 .
L'équipement de la chambre est fourni (4 lampes, fauteuil, chaise, bureau, minibar, 2 chevets, un grand lit ....) mais dans un chambre trop petite pour tout contenir ce qui laisse peu de place pour circuler.
La petite salle de bains avec wc, lavabo et une superbe baignoire SPA qui ne fonctionne pas.
Et si vous prenez une douche il n.y a pas de protection donc attention aux éclaboussures.
( d'accord avec l'avis de FABGI)
Donc ne pas se fier aux étoiles mais aux commentaires réalistes des autres voyageurs.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Grand Tonic Hotel Vieux Port

Adresse : 43, quai des Belges, 13001 Marseille, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Marseille > Opéra
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°20 des hôtels de luxe à Marseille
Fourchette de prix (par nuit): 83 € - 336 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Grand Tonic Hotel Vieux Port 4*
Options de réservation :
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Marseille Hotel Tonic
Tonic Hotel Vieux Port Marseille
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