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“Superbe!!!! coup de coeur” 5 5 étoiles
Avis sur Le Mas Des Carassins Hotel

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Le Mas Des Carassins Hotel
3.0 sur 5 Hôtel   |   1 Chemin Gaulois, 13210 Saint-Rémy-de-Provence, France   |  
Services
Salon de Provence, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
“Superbe!!!! coup de coeur”
5 5 étoiles Avis écrit le 3 décembre 2013

Nous avons profiter d'une wonderbox pour découvrir le Mas des Carassins.
Nous avons été accueilli comme des rois, superbe qualité de service, très grande gentillesse du personnel.
Nous habitons pas très loin de St rémy mais le temps d'une soirée, nous avons été embarqué au coeur de la provence.
Magnifique.... la prochaine fois, nous reviendrons en été afin de profiter de la terrasse, de la piscine et du splendide parc.
Repas excellent, service irréprochable!!
Un vrai coup de coeur!!!

Astuce pour la chambre : A conseiller plus l'été afin de profiter complétement de toutes les prestations proposées ( tera...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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292 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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LABAROCHE
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 5 étoiles Avis écrit le 25 novembre 2013

Dans le cadre de la sortie annuelle de notre cabinet comptable, nous avons passé 4 jours de rêve dans un cadre magnifique dont nous aurions aimer profiter plus, (deux piscines, jardin magnifique, beaucoup de goût dans la décoration). Et que dire des excellents dîners qui nous ont été servi chaque soir dans un cadre agréable ainsi que du personnel aux petits soins pour nous. Le petit déjeuner copieux et varié nous a permis d'attaquer notre journée de visite de la région en pleine forme et le soir, les chambres confortables nous ont permis de récupérer de façon optimale.
Bref un endroit de rêve à conseiller pour passer des vacances gourmandes et reposantes dans un cadre idyllique.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Lyon, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 novembre 2013

Un WE hivernal fort agréable dans ce bel hotel , beau jardin , accueil et service agréable, une chambre confortable, le repas du soir gastronomique .
Le tout dans une région splendide , nous avons reçu des conseils de visite .
A prévoir en été pour profiter de la piscine.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
pticot1, Propriétaire de Le Mas Des Carassins Hotel, a répondu à cet avis, 28 novembre 2013
Google Traduction
These two ladies were a real problem as they dont like anything and have allergies to practically everything
In the hôtel in Gordes they have à discounted rate they have chosen in which there was a diner for 2 included ; we have fixed menu and asked before if the
Menu was ok. One of the lady ( the dauhgter) was very complicated With the food and i do my best to please them and apoligize for the problem of the starter we have
I personnally Checked several Time for main course for dessert if everything was fine , and everything was eaten and they were very pleased!!!
So i am very concerned about these allégations on me in Gordes
In saint Rémy when they arrive i Welcome them and Michel who was in duty showed them the room and give them all informations on the room and hôtel
They Côme back then cancelling the diner they have reserved
I was effectively not very happy as our place is full every evening and we have had refused tables for Many guests
They asked then for information on booking restaurant in Town asking for " le bon berger " which i confirm does not exist, then asking my opinion on 2 other places which i give
I dont know why they have had à such bad feeling on me
Perhups because i answer to them Frankly
I try to do always my best to satisfy guests and readers CAN see comments of other review
The négative energy of these ladies were very intense and as they dont have Any feeling With me i dont know why whatever i could done or said would be négativity interpreted
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nice
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 24 novembre 2013

Merci a vous pour ce super weekend très bon accueil et la chambre de super qualité (merci pour le surclassement) .Nous avons pu profiter du restaurant avec son service et sa nourriture très raffinés .

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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pticot1, Propriétaire de Le Mas Des Carassins Hotel, a répondu à cet avis, 28 novembre 2013
Bonjour
Nous vous remercions de votre commentaire
Il semble que votre séjour est été parfait avec en prime un surclassement sur une chambre de catégorie supérieur offert, que vous ayez très apprécié notre dîner mais que malgré tout votre degres de satisfaction global était bon et non excellent
Il est parfois malheureusement difficile de faire plus pour satisfaire le client car pour certains cela relève du miracle
Nous espérons toutefois que vous gardera un excellent et non pas un bon souvenir de votre séjour
Pierre Ticot
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Toulouse
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2013

Personnel accueillant et disponible. Cadre magnifique Chambre spacieuse et bien équipée.
A savoir: menu unique, le soir, au restaurant. Pensez à signaler la veille si vous n'aimez pas un plat afin d'avoir autre chose

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Auxerre
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 10 novembre 2013

Accueil agréable, jardin avec deux piscines magnifique mais chambres mal insonorisées (nous en avons testé deux)
Nous n avons pas mangé au restaurant mais le petit déjeuner est copieux, frais et varié.
Donc ensemble plutôt satisfaisant en prenant les chambres éloignées du restaurant !

Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
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pticot1, Gérant de Le Mas Des Carassins Hotel, a répondu à cet avis, 12 novembre 2013
Merci de votre commentaire sur trip advisor
Nous regrettons que votre sejour ne se soit pas passe dans des conditions optimums puisque en conclusion vous avez trouve votre sejour moyen au vu de la note globale mise sur notre etablissement
Vous etes arrive à l hotel le vendredi vers 22.30H, le service de restauration etait deja termine dans la salle
Je vous ai personnellement amené à votre chambre
Le matin vous vous etes plaint du bruit de meubles dans la salle a manger
Je vous ai signale que j etais surpris de ces bruits car j ai quitte l hotel vers 23.15 vers 22.45/23.00 tout etant remis en place dans la salle a manger!!
¨Pour vous etre agreable , nous vous avons change de chambre , chambre pour laquelle aucun commentaire particulier n ait ete fait
nous esperons malgre tout que vous garderez un excellent souvenir de votre passage au mas des carassins
Pierre Ticot
gerant
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Ornex, France
Auteur
11 avis 11 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 novembre 2013

Un havre de paix en face du massif des Alpilles, une chambre magifique qui sent la Provence, une cuisine exceptionel qu' il faut réserver sa table tous soirs, un personnel très attentif et aimaible. Beaucoup de bonheur. Nous reviendrons.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Informations supplémentaires sur Le Mas Des Carassins Hotel

Adresse : 1 Chemin Gaulois, 13210 Saint-Rémy-de-Provence, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Saint-Rémy-de-Provence
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels romantiques à Saint-Rémy-de-Provence
N°4 des hôtels familiaux à Saint-Rémy-de-Provence
Fourchette de prix (par nuit): 144 € - 286 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Le Mas Des Carassins Hotel 3*
Options de réservation :
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Alias :
Mas Des Carassins
Le Mas Des Carassins St Remy De Provence
Hotel Le Mas Des Carassins
Mas Carassins Saint Remy Provence

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