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“A recommander” 4 5 étoiles
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Golden Tulip
4.0 sur 5 Hôtel   |   Avenue Charles-de-Gaulle, CS 10525, 73105 Aix-les-Bains, France   |  
Services
Classé n°6 sur 40 hôtels à Aix-les-Bains
1 avis
“A recommander”
4 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2014 par mobile

Nous avons passé 2 jours, la chambre rien a redire, l accueil et le personnel parfait... Pour le Spa le jaccuzi est un peu petit.
Pour la restauration et petit déjeuné tout a été correct. Nous venons a chaque fois dans cet hôtel lors de nos séjours a aix les bains

  • Séjour du août 2014
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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196 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    48
    89
    42
    15
    2
Consultez les avis pour
26
107
2
19
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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VOSGES
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2014

Nous avons séjourné au golden tulip du 11 au 17 Août 2014. Nous avions réservé une suite puisque nous étions avec notre fille de 17 ans.
Bel hôtel, chambre spacieuse mais de nombreux petits bémols ne nous feront plus retourner dans cet établissement. Concernant le SPA et la piscine qui semblaient important sur les photos....On ne peut y aller qu'à trois personnes et pour un temps extrêmement limité. La piscine est petite et le hammam et sauna mis en route sur demande.
Le petit déjeuner, à prendre de bonne heure le matin, sinon vous finirez comme nous, deux matin accoudés au bar faute de place.
Concernant les prestations de petit déjeuner, elles sont correct, si ce n'est le non renouvellement du pain frais aux céréales par exemple qui n'était pas présent deux matins.
Idem pour les machines à café dont une est restée sans fonctionner un matin car il fallait la nettoyer.
Pour terminer nous ne sommes pas pointilleux sur les chambres, mais nous avions deux lits rapprochés avec chacun une petite couette une personne, pas facile de s'y blottir.
Dommage.........

  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2014

Week end à Aix les bains au golden. Personnel très accueillant des notre arrivée à l accueil ainsi que le personnel du bars qui nous a gentiment proposer de nous servir en terrasse. De même pour le petit déjeuner. Très aimable et du choix à manger pour bien commencer la journée.
Chambre et salle de bain avec baignoire pour se relaxer à la hauteur. Lit confortable. Belle vue sur jardin et casino.
Point noir pour l insonorisation où nos voisins faisaient trop de bruit peut être..
Le spa est plus un bonus qu' un argument de vente. Petite piscine (ne penser pas nager) ainsi qu'un jacuzzi pour 3 personnes. Ne pas venir juste pour le spa donc.
Place de parking gratuite trop limité. Dommage. Mais j'ai réussi à en capturer une avec un peu de patience.
Je ne peux pas juger le restaurent car je ne m y suis pas rendu.
Bref du très bon côté personnel et hôtelier. Beaucoup moins pour le spa. Je reviendrai si je dois retourner dans le coin d Aix.

Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
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Oullins, France
Auteur
14 avis 14 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2014

Chambre classique.
Petit séjour en amoureux au Golden tulip, accueil et personnel très professionnels, dommage que nous n'aillons pas pu nous garer aux emplacements gratuits devant l'hôtel car ceux ci étaient réservés pour un groupe arrivant le lendemain... Nous avons donc pris le parking en sous sol (payant) et nous avons vu des clients enlever eux mêmes les barrières "emplacements réservés" pour s'y garer!!!!
L'hôtel est très bien situé, le jardin japonais est très joli, il y a un accès au casino depuis l'hôtel (très pratique) mais seulement à partir de 18h. Les chambres sont spacieuses et bien décorées, la salle de bain est spacieuse également, le ménage est très bien effectué.
Nous avions demandé un grand lit, nous avons eu 2 petits lits collés l'un à l'autre avec 1 petite couette chacun ... En revanche les oreillers sont confortables (2 chacun c'est très bien pensé)

Nous avons réservés surtout pour se détendre au spa, et quelle fut notre surprise quand nous l'avons découvert!!! Une vraie déception!!! L'eau de la piscine était très froide, la piscine est petite et les carreaux donnent l'impression d'une piscine municipale, le jacuzzi était en panne (remis plus tard en route mais nous n'avons pas pu en profiter du coup) et le lendemain matin il était froid!!! Le hammam est en plastique, pas de petite lumière d'ambiance, pas d'odeur d'huiles essentielles... Le solarium est en réalité une terrasse avec plusieurs sorte de transats, donnant sur des immeubles avec beaucoup de vis à vis. Le sauna en revanche est un vrai sauna...
Le restaurant de l'hôtel, rien à dire, serveur très aimable, cuisine bonne.
Quel dommage pour cet hôtel qui a vraiment du potentiel, nous reviendrons surement quand l'eau sera chaude et que le spa sera rénové .

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2014

Un personnel aux petits soins , une suite très grande et lumineuse une belle vue.
Pour compléter le tout des prestations haut de gamme spa ; piscine. Salle de sport un parking privatif
Merci pour ce bon moment.

  • Séjour du août 2014
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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CASNEDI, Directeur général de Golden Tulip, a répondu à cet avis, 25 août 2014
Madame, Monsieur,

Nous tenons avez l'équipe à vous remercier pour vos commentaires et notamment pour la partie spa.

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir rapidement sur Aix les Bains et vous faire apprécier tout autant votre prochain séjour.
Très cordialement
Mr CASNEDI / Directeur
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st fons
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2014

chaque fois que je vais à aix les bains,c'est dans cet hotel que je séjourne,meme si c'est un peu chèr,c'est celui que je préfère.Les chambres ont été rénové,le spa va etre rafraichit en octobre 2014,il u a un accès direct au casino,et l'accueil est très satisfaisant,situation géographique exceptionnel,proche centre ville,gare,super,mérite son nom golden...

  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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CASNEDI, Directeur général de Golden Tulip, a répondu à cet avis, 22 août 2014
Madame, Monsieur,

Ce fut un plaisir de vous recevoir et surtout de lire vos commentaires, nous ferons en sorte de
bien entendu de continuer dans nos démarches de rénovation sachant que seul le spa est la partie qu'il nous reste à entreprendre.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir rapidement.
Très cordialement

Mr CASNEDI
Directeur
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Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
3 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2014

Chambre standard avec mini balcon. Chambre très joli et literie confortable. Plateau de boisson chaude offert. Peignoir fournit. Espace bien être pas trop mal mais petit pour un si grand hôtel !! Room service ouvert jusqu'à 22h seulement donc après impossible d'avoir un truc a boire ou manger.
Le petit dej´ en chambre a 15€ est un peu chère pour la qualité et la quantité proposé !!
Une nuit sympas mais cet hôtel fais plus 3* !!

Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
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CASNEDI, Directeur général de Golden Tulip, a répondu à cet avis, 22 août 2014
Madame,

Nous vous remercions pour vos remarques et j'espère au moins que les 3*** ont également les prestations que nous proposons, ce serait un rêve pour beaucoup de clients. Ce qui n'est pâs le cas.
J'ai bien pri compte en revanche de vos remarques pour le room-service, notre équipe de nuit devant être normalement capable de répondre à l'ensemble des demandes de nos clients, de ce fait, vous avez parfaitement raison.
Pour le petit-déjeuner en chambre nous allons revérifier ce qui vous a été servi cependant ce prix est loin d'être le plus cher des 4****.
Comme vous avez pu le constater l'ensemble de l'hôtel a été rénovgé à part le spa ou nous pensons effectivement agrandir certains espaces. Nous vous tiendrons bioen évidemment au courant de ces changements.
Très cordialement
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Golden Tulip

Adresse: Avenue Charles-de-Gaulle, CS 10525, 73105 Aix-les-Bains, France
Location : France > Rhône-Alpes > Savoie > Aix-les-Bains
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°6 sur 40 hôtels à Aix-les-Bains
Fourchette de prix (par nuit): 94 € - 191 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Golden Tulip 4*
Nombre de chambres: 102
Options de réservation :
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