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“Très déçu” 2 5 étoiles
Avis sur Hôtel Du Palais de l'Isle

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Hôtel Du Palais de l'Isle
3.0 sur 5 Hôtel   |   13 rue Perrière, 74000 Annecy, France   |  
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Site internet de l'hôtel
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Services
N° 24 sur 42 hôtels à Annecy
Marseille
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
“Très déçu”
2 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2014 par mobile

Nous avons séjournés avec mon conjoint au mois de février une seule nuit et heureusement qu'il n'y en avait qu'une !!!
Je ne discute pas l'accueil qui était correct.
Par contre la chambre était minuscule, la fenêtre de ladite donnait sur les toits des maisons autours et il faisait une chaleur à crever.
Impossible de dormir de toute la nuit, même fenêtre ouverte! Impossible aussi de baisser la température.
Cet hôtel est difficile d'accès et très onéreux pour ce qui est proposé. En outre le déjeuner est à 14€ par personne, ce qui est à mon sens du vol manifeste !

Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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180 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    32
    84
    43
    12
    9
Consultez les avis pour
22
110
5
14
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2014

Nous y avons sejourne quelques jours, avec notre jeune chien. Accueil tres sympathique, personnel charmant et attentionne. La chambre etait correcte et surtout pourvue d'une excellente isolation phonique, car la rue en contrebas est tres bruyante. Sejour agreable, malgre un temps moyen...... nous recommandons cet hotel.

Séjour du août 2014 - voyage avec des amis
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Paris, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2014

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel, dans une chambre donnant sur le canal. La chambre était très bien, décorée avec goût, literie confortable, calme. L'hôtel est idéalement situé.
Je recommande un séjour dans cet établissement.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Lyon, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2014

belle façade.....
personnel charmant, avec une mention "speciale gentillesse" à la dame qui sert les petits dejeuners. ;-)
neanmoins, le confort de la chambre est un peu decevant pour un 3*.....
en effet, meme si la salle bain mansardee est sympa, il n'est pas tres pratique de prendre une douche assis dans la baignoire...
les trous d'usure sur la tete de lit n'est pas en adequation avec un 3*.... tout comme la tache sur la moquette au pied du lit ou la "tache marron suspecte" sur la housse de protection du matelas....autre detail, si vous comptez regarder les infos le matin, prevoyez de coller l'oreille au poste de tv, cas le son est bloque tres bas.... ;-)
reste les toilettes me direz vous.....? et bien, ils sont nickels!!........ormis les plinthes poussiereuses qui demontrent un manque certain d'entretien menager...mais quand on connait le rythme de travail des agents de menage hotelier, on peut peu etre comprendre...
donc... hotel a conseiller pour la gentillesse et le bon acceuil du personnel, avec toutefois un bemol pour l'entretien general de la chambre que nous occupions.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2014

Bon hôtel, peut être un peu cher... Petit déjeuné 14€,16€ en chambre...mais l emplacement est sympa en plein coeur du vieille Annecy.parking hôtel de ville à deux pas!!!avec remise nuit à demander à la réception.

  • Séjour du juillet 2014
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Besançon, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 16 juillet 2014

Une nuit passé le 14/07 dans cet hôtel, très bien situé : au coeur de la vieille ville : propre, confortable, personnel agréable. Seul désagramént, assez bruyant cela dû au passage : zone piétonne.Le prix reste correct.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Service
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dominique m, Responsable commercial de Hôtel Du Palais de l'Isle, a répondu à cet avis, 18 juillet 2014
Toute l'équipe de l'hôtel du Palais de l Isle vous remercie vivement d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Annecy.
Vos avis nous permettent de répondre au mieux aux souhaits de nos clients.
Au Plaisir d'une prochaine visite,
Sincèrement,

La direction
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Belmont-sur-Lausanne, Vaud, Switzerland
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 7 juillet 2014

Très loin du parking,
un étage à monter à pieds dans un escalier hyper étroit et très pentu,
salle de bain minuscule, il faut être à genoux ou assis dans la baignoire pour se doucher tant le plafond est bas,
La chambre est infestée de punaises de lit, au matin le corps est couvert de pustules avec démangeaisons insupportables, cortisone, Zyrtec pour plusieurs jours diagnostic confirmé par un pharmacien d'Annecy, puis de Megève puis des Diablerets en Suisse. Prix excessif pour une chambre minuscule et des punaises que l'on ne rencontre que dans le tiers-monde. Quand on sort malade d'un hôtel, il me semble élémentaire qu'un membre du personnel prenne des nouvelles, rien , rien de rien les démangeaisons étaient telles que nos vacances prirent fin.

Astuce pour la chambre : Refuser les chambres sous les toits, minuscules et infestées.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
dominique m, Director of Sales de Hôtel Du Palais de l'Isle, a répondu à cet avis, 9 juillet 2014
Bonjour Mr Janin,

Suite au mail que je vous ai fait il y a deux jours, je me permet de revenir sur les prestations reçues lors de votre passage dans notre hôtel. Après concertation avec notre gouvernante, suite à aucune remarque faîtes par les clients qui vous ont succédez, chambre 52, nous ne
comprenons pas. Nos chambres désinfectées régulièrement, un nettoyage rigoureux et contrôlé, nous laisse penser qu'un élément extérieur a pu se produire de façon exceptionnelle. Nous avons accepté votre animal, votre chien de gros gabarit.
Notre hôtel très atypique par son architecture, avec des chambres de 3 catégories dont chacune est différente dans la configuration amène les clients à devoir parfois choisir à leur arrivée celle qui peut le mieux leur convenir en fonction bien sur des disponibilités. Quant à la distance entre le parking et l'hôtel , aucune remarque de cet ordre ne nous ai faite puisqu'à 2 min pour une situation exceptionnelle en cœur de ville, zone piétonne et bord de lac.
A votre disposition.
La direction commerciale
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Annecy

jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hôtel Du Palais de l'Isle

Adresse: 13 rue Perrière, 74000 Annecy, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Rhône-Alpes > Haute-Savoie > Annecy
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Suites
Style d'hôtel :
N° 24 sur 42 hôtels à Annecy
Fourchette de prix (par nuit): 110 € - 157 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hôtel Du Palais de l'Isle 3*
Nombre de chambres: 34
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Bâtisse du 18ème siècle au décor intérieur contemporain et raffiné.Situé au coeur de la vieille ville, au bord des canaux et à 2 pas du lac.Climatisé et insonorisé - Parking offert entre 19h et 8h. ... plus   moins 
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Du Palais De l Isle
Hotel Du Palais De Lisle
Hotel Du Palais L'isle
Palais De Lisle
Hôtel Du Palais De L'Isle Annecy, Rhône-Alpes

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