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“Accueil très chaleureux, personnel très disponible, toujours souriant. Petit déjeuner buffet très varié.” 5 5 étoiles
Avis sur Hotel Mercure Grenoble President

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Hotel Mercure Grenoble President
4.0 sur 5 Hôtel   |   11 Rue Général Mangin, 38100 Grenoble, France (Anciennement Grand Hotel Mercure Grenoble President)   |  
Services
Classé n°3 sur 51 hôtels à Grenoble
Liège belgique
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
1 vote utile 1 vote utile
“Accueil très chaleureux, personnel très disponible, toujours souriant. Petit déjeuner buffet très varié.”
5 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2013

Petit séjour du 24au28octobre dans un hôtel superbe, propre, le personnel aux petits soins pour les clients. Si nous retournons à Grenoble nous descendrons dans ce même hôtel où il règne un calme reposant.

Astuce pour la chambre : Pas d avis puisque première fois
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Isabelle G, Directeur général de Hotel Mercure Grenoble President, a répondu à cet avis, 12 novembre 2013
Je vous remercie infiniment pour ces compliments. Toute l'équipe sera ravie de vous revoir lors d'un prochain passage dans notre belle ville de Grenoble. Très cordialement.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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154 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    42
    82
    21
    4
    5
Consultez les avis pour
19
41
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72
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
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Français en 1er
Nanterre, France
Auteur chevronné
113 avis 113 avis
41 avis sur les hôtels
Avis dans 39 villes Avis dans 39 villes
164 votes utiles 164 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 octobre 2013

Oui car un accueil parfait, un service efficace et souriant, manifestement l'on souhaite vous faire plaisir, l'intégralité du personnel est juste délicieux : merci! sauf que :
Bar fermé dans la journée y compris pour un café et là pour moi c'est pénible lorsque je dois travailler avec des collaborateurs
Salle de restaurant d'une tristesse à pleurer
Malgré une suite dont je vous remercie Mme la Directrice et une reconnaissance Platinum Accor digne de ce nom
Le lit est inconfortable
La salle de bain incluant WC s'adresse à des lilliputiens
Alors bien sur exigence d'une cliente en déplacement assidu pour des raisons professionnelles et donc probablement un avis un peu partisan de grand confort.
Voici les choses qui m'ont frustrées mais en tout cas bravo pour cette accueil formidable et une très bonne Caesar salade hier soir ainsi qu'un excellent tartare à déjeuner .
Le PDJ est vraiment bien par ailleurs mais toujours dans la dite sordide salle.
De plus pour l'apéritif les accompagnements sont vraiment sympas et changent des cacahuètes de base
Sur l'aspect culinaire c'est donc plutôt ultra correct et à des prix plus que raisonnables.

Astuce pour la chambre : A éviter la chambre 407 dont la vue mur est franchement peu sexy
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Isabelle G, Directeur général de Hotel Mercure Grenoble President, a répondu à cet avis, 4 octobre 2013
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir réservé votre séjour à Grenoble dans notre hôtel et d'avoir mis en avant la qualité de notre accueil dans ce commentaire. Votre regard sur les autres prestations est plein d'enseignements. Nous allons y travailler pour vous accueillir encore mieux lors de votre prochain séjour. Très cordialement de toute l'équipe.
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Gryon, Suisse
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 octobre 2013

Les vacances sont terminées. Nous avons séjourné dans différents hôtels du groupe Accor, Mercure Lyon Part-Dieu, Novotel suite Genève et d'autres, Mercure Président Grenoble reste toujours le meilleur, le professionnalisme, le sourire de tous... l'infrastructure des hôtels peut être excellente mais si l'accueil, la disponibilité du personnel et les sourires sont absents notre séjour est gâché. Bravo encore à la directrice et à toute son équipe

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Isabelle G, Directeur général de Hotel Mercure Grenoble President, a répondu à cet avis, 11 octobre 2013
Toute l'équipe du Mercure Président vous est infiniment reconnaissante pour votre confiance renouvelée. C'est notre plus belle récompense. Merci.
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Vienne, France
Auteur chevronné
51 avis 51 avis
27 avis sur les hôtels
Avis dans 33 villes Avis dans 33 villes
36 votes utiles 36 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2013

Si l'architecture de l'hôtel date un peu, l'intérieur à été récemment rénové, avec succès.

Les chambres sont spacieuses et très bien équipées (nécessaire à thé, mini-bar - payant). La literie est de très bonne qualité et la climatisation efficace (et silencieuse).

L'accueil est parfait, avec un personnel professionnel et disponible.

Le petit déjeuner buffet est varié et de qualité : pains variés, fruits frais.

L'hôtel dispose d'un parking extérieur gratuit et un parking souterrain payant.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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ISA10259, Directeur général de Hotel Mercure Grenoble President, a répondu à cet avis, 22 août 2013
Merci infiniment pour ce joli résumé de votre satisfaction. Très cordialement,
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Informations supplémentaires sur Hotel Mercure Grenoble President

Adresse : 11 Rue Général Mangin, 38100 Grenoble, France (Anciennement Grand Hotel Mercure Grenoble President)
Location : France > Rhône-Alpes > Isère > Grenoble
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels d'affaires à Grenoble
N°2 des hôtels de luxe à Grenoble
Fourchette de prix (par nuit): 86 € - 150 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Mercure Grenoble President 4*
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Une étape confortable à Grenoble. Bel hôtel de classe internationale en Ville avec un cadre verdoyant et facile d'accès. Accueil personnalisé de qualité, décors élégants et modernes, qui restent chaleureux et propices à la détente. 105 chambres parfaitement insonorisées et récemment rénovées, avec salles de bains design avec douches en pluie. Un plus : toutes ont vue sur les montagnes environnantes. Parking extérieur gratuit. Garage privé payant. Espace forme avec salle de fitness et piscine intérieure avec bain bouillonnant et deux saunas. Le bar donne sur la terrasse. Restaurant. Salles de réunions et banquets jusqu'à 250 personnes. Wifi gratuit dans tout l'hôtel. ... plus   moins 
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Grenoble President Rhône-Alpes

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