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“topissime” 5 5 étoiles
Avis sur Mercure Grand Hotel Saxe Lafayette

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Mercure Grand Hotel Saxe Lafayette
4.0 sur 5 Hôtel   |   29 rue de Bonnel, 69003 Lyon, France   |  
Services
Classé n°16 sur 168 hôtels à Lyon
courbevoie
Auteur
16 avis 16 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
“topissime”
5 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2014

un wk à Lyon est 2 nuits au Mercure = un tres beau souvenir
service à l'accueil impeccable (voiturier, renseignement)
la chambre est spatieuse, le personnel attentif, le petit dejeuner complet
on est vraiment chouchouter
je conseille vivement

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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572 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    208
    263
    65
    22
    14
Consultez les avis pour
147
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Phuket, Thaïlande
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 avril 2014

Bien situe...bon accueil...grande chambre...bonne literie...bon restaurant....
Un seul bemol...je trouve que 150 euros serait suffisant pour cette prestation....surtout que vous devez vous meme vous occuper de vos bagages....mais bon....

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 mars 2014

Salons agréables et bien équipés, pauses agréables et resto efficace, menus sympas et pour tous. Personnel agréable également. Endroit calme, au cœur d'un quartier d'affaires plutôt fréquenté en journée moins le soir mais centre ville à proximité.

Séjour du mars 2014 - voyage d'affaires
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Clémence G, Responsable commercial de Mercure Grand Hotel Saxe Lafayette, a répondu à cet avis, 18 juin 2014
Cher Gregory,

Merci pour votre commentaire ! L'ensemble de l'équipe et tout particulièrement l'équipe commerciale qui s'occupe de la gestion de nos salles de réunion est ravie de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement.

Nous espérons vous accueillir très prochainement, nous vous réserverons le meilleur de nos accueils.
Sincères salutations,
Clémence
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COURNON D'AUVERGNE
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 5 étoiles Avis écrit le 28 mars 2014

1 nuit du samedi 22mars superbe. Tout est positif d ans les prestations de ce Mercure.
Je ne vais pas ´tout enumerer ( voiturier , superbe accueil, peignoirs, machine expresso, thé, ...)
Jusqu'à ma brosse à dents oubliée, ou la personne de la recéption m'a dépanné avec le sourire.
Pas le temps d'aller à la piscine. De quoi faire oublier le temps maussade sur Lyon.
Super bar, restaurant Le Garage a découvrir.
S'il fallait un petit bémol, salle de bains relativement exiguë, sans plus.
A RECOMMANDER SANS RÉSERVE.

Astuce pour la chambre : Chambre privilège a recommander
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Clémence G, Responsable relations clients de Mercure Grand Hotel Saxe Lafayette, a répondu à cet avis, 18 juin 2014
Cher client,

Toute l'équipe de l'hôtel se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos différents services !

N'hésitez pas à nous contacter pour l'organisation d'un autre week-end à Lyon, nous vous réserverons le meilleur de nos accueils.
A très bientôt,
Clémence
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Lyon, France
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 28 mars 2014

Bonne accueil, bonne équipe et très belle chambre propre et personnel de service discrète dans les étages et très agréable, mais le petit déjeuner n'est super pour le prix, et personne ne nous a accueilli, le restaurant n'est pas très propre par rapport a la qualité des chambre, en gros tout était parfait sauf le service du petit déjeuner ou la salle de restauration était un vrai fouillis.

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires sur Mercure Grand Hotel Saxe Lafayette

Adresse : 29 rue de Bonnel, 69003 Lyon, France
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°9 des hôtels de luxe à Lyon
N°9 des hôtels familiaux à Lyon
N°11 des hôtels romantiques à Lyon
N°22 des hôtels d'affaires à Lyon
Fourchette de prix (par nuit): 82 € - 150 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Grand Hotel Saxe Lafayette 4*
Options de réservation :
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