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“Luxe, sérénité, un pied à terre idéal à Lyon” 5 5 étoiles
Avis sur Sofitel Lyon Bellecour

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Sofitel Lyon Bellecour
5.0 sur 5 Hôtel   |   20, quai Gailleton, 69002 Lyon, France   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
Offre Spéciale
Magnifique breakfast
N° 26 sur 190 hôtels à Lyon
Certificat d'Excellence 2014
Grenoble, France
Auteur chevronné
54 avis 54 avis
34 avis sur les hôtels
Avis dans 26 villes Avis dans 26 villes
69 votes utiles 69 votes utiles
“Luxe, sérénité, un pied à terre idéal à Lyon”
5 5 étoiles Avis écrit le 25 novembre 2013

Hôtel idéalement situé, sur le quai du Rhône.
Equipe jeune, dynamique, très efficace;
Chambre confortable avec literie"Sofitel", avec vue sur le Rhône.
Restaurant panoramique au 8ième étage
Petit déjeuner excellent varié copieux avec des produits de qualité, à prendre de préférence au buffet du 8ième étage qu'en chambre en petit déjeuner continental.
Personnel "les Ambassadeurs"de qualité, compétent, accueillant et très professionnel
Tous ne peuvent être nommés mais merci à Cécile à la réservation pour le choix de la chambre et à Edouard Guest Relation toujours soucieux du bien-être de ses hôtes.

Astuce pour la chambre : Les chambres avec vue sur le Rhône sont magnifiques. Chambres toujours en cours de rénovation.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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1 124 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    495
    420
    140
    42
    27
Consultez les avis pour
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577
89
243
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
arcachon
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
23 votes utiles 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 novembre 2013

le slogan du sofiltel est ici bien représenté.Belle réception à la déco moderne et originale, personnel aimable et efficace. Sébastien le concierge est plein de bons conseils pour les restaurants et les visites à faire. Edouard, le guest manager est très professionnel et très sympathique.Grâce à de telles personnes, on passe un séjour agréable. La literie my bed est toujours aussi synonyme de bonnes nuits, petit déjeuner copieux servi au 8ème avec une vue sur Lyoh intéressante. J'allais oublier le fabuleux cocktail de saison de Romain, à ne pas rater. Bon emplacement sur les quais, à deux pas de la place bellecour.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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ExperienceClient, Responsable relations clients de Sofitel Lyon Bellecour, a répondu à cet avis, 18 novembre 2013
Chère Monique,
Sébastien, Romain, Edouard et tous les Ambassadeurs du Sofitel Lyon Bellecour vous remercient infiniment pour vos mots.
Nous avons été très touchés par votre commentaires et espérons très vite vous accueillir à nouveau afin de vous faire revivre un moment Magnifique au Sofitel Lyon Bellecour,
Avec tous nos remerciements,
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Montpellier, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2013

Très bon accueil et superbe emplacement. Hôtel un peu vieillot de l'extérieur mais très bien refait à l'intérieur, sauf les chambres qui commencent à dater.

Pour le reste, le service est excellent et le prix très raisonnable.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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ExperienceClient, Responsable relations clients de Sofitel Lyon Bellecour, a répondu à cet avis, 18 novembre 2013
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti à la suite de votre séjour.
Tous les Ambassadeurs vous remercient pour la gentilesse des mots que vous avez eu à leur égard.
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau,
Très sincèrement,
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Beaune, France
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
24 votes utiles 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2013

Un hotel 5 étoiles, sans surprise, confortable. Junior suite avec vue sur le Rhône, literie impeccable, salon accueillant, petit dèj à la hauteur... Bref que du bon, du tres bon... Service voiturier agréable

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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ExperienceClient, Responsable relations clients de Sofitel Lyon Bellecour, a répondu à cet avis, 18 novembre 2013
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir permis aux internautes de vivre votre séjour parmi nous.
Vos mots sont très importants et signifient beaucoup pour nous.
A nouveau nous vous remercions et vous souhaitons une très belle soirée,
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nouméa
Auteur confirmé
41 avis 41 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
40 votes utiles 40 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 novembre 2013

finalement heureux d'y avoir séjourné; personnel ad hoc d'un parfait professionnalisme mais on sera probablement plus heureux encore lorsque la rénovation aura atteint les derniers étages.
Pas de critique majeure à formuler sur ce havre de paix " peaceful" et parfumé; information générale dans les chambres à améliorer
On reviendra pour voir le neuf, il parait que c'est bientôt!

Astuce pour la chambre : ne pas dépasser le troisième; la vue sur le rhône est sympathique et vivante!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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ExperienceClient, Responsable relations clients de Sofitel Lyon Bellecour, a répondu à cet avis, 18 novembre 2013
Cher internaute,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour.
Il est vrai que nous travaillons actuellement sur un projet de rénovation et nous espérons vivement vous présenter ce projet lors de votre prochain séjour !
Très cordialement,
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Sofitel Lyon Bellecour

Adresse: 20, quai Gailleton, 69002 Lyon, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels Spa à Lyon
N°10 des hôtels d'affaires à Lyon
N°17 des hôtels de luxe à Lyon
N°21 des hôtels romantiques à Lyon
N°25 des hôtels familiaux à Lyon
Fourchette de prix (par nuit): 138 € - 265 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Lyon Bellecour 5*
Nombre de chambres: 164
Options de réservation :
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