Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“WE à Lyon” 4 5 étoiles
Avis sur Sofitel Lyon Bellecour

Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Afficher les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 10 autres sites !
Enregistrer
Sofitel Lyon Bellecour a été ajouté à vos Favoris
Sofitel Lyon Bellecour
5.0 sur 5 Hôtel   |   20, quai Gailleton, 69002 Lyon, France   |  
Site internet de l'hôtel
  |  
  |  
  |  
Services
Offre Spéciale
Magnifique breakfast
Classé n°23 sur 191 hôtels à Lyon
Écrire un avis

1 047 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    464
    391
    130
    39
    23
Consultez les avis pour
109
538
84
226
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (43)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
  • Turc en premier
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Villefranche Sur Saône, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2014

hôtel 5 étoiles qui ne les méritent pas :
chambre soit disant rénovée mais dont la peinture s'écaille, les rideaux sont tachés, les draps également, la climatisation de la salle de bain est cassée....
Pas d'eau chaude, 1h pour avoir quelqu'un le soir du 31/12/2013....
Bruits dans le couloirs à 2h du mat
Chambre et étage non fumeurs : odeurs très forte de tabac froid...

voilà un 5 étoiles......

Astuce pour la chambre : nous avons essayé la supérieure et la classique même combat
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ExperienceClient, Guest Relations Manager de Sofitel Lyon Bellecour, a répondu à cet avis, 21 février 2014
Cher client,
Nous avons bien pris connaissance de vos commentaires suite à votre séjour. Nous sommes désolés que celui ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et mettons tout en oeuvre pour rectifier les imperfections signalées.
En espérant vous revoir bientôt parmi nous,
Cordialement,
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Paris, France
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 22 villes Avis dans 22 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2014

Extrêmement bien situé pour visiter à pied l'essentiel des attractions de Lyon. La salle de petit-déjeuner est au dernier étage et offre une vue splendide sur la ville, la Saône aux pieds; dès le matin, il permet d'apprécier les spécialités de cochonnailles de la région, et bien d'autres choses.
La literie est d'excellente qualité.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ExperienceClient, Guest Relations Manager de Sofitel Lyon Bellecour, a répondu à cet avis, 21 février 2014
Cher internaute,
Tous les Ambassadeurs du Sofitel Lyon Bellecour et particulièrement du petit déjeuner vous remercie de vos commentaires très positifs. Votre stisfaction est notre plus belle récompense.
Très sincèrement,
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Lowicz, Pologne
Auteur
13 avis 13 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
22 votes utiles 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2014

En venant de Paris nous avons décidé avec ma femme de prendre un peu de temps sur Lyon. Le Sofitel Bellecour est idéal pour cela. Tant de l'extérieur (sublime, vraiment) qu'une fois dans les murs. Tout a été pensé pour donner à l'hôtel un aspect "boutique" que nous avons beaucoup apprécié. La vue est unique... à découvrir à deux absolument.

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ExperienceClient, Guest Relations Manager de Sofitel Lyon Bellecour, a répondu à cet avis, 21 février 2014
Cher Charles,
Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et espérons à nouveau avoir le plaisir de vous accueillir avec votre épouse très prochainement,
Sofitelement vôtre,
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Bruxelles, Belgique
Auteur chevronné
72 avis 72 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 21 villes Avis dans 21 villes
180 votes utiles 180 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 février 2014

Tres belle facade...interieur superbe...personnel efficace...chambre un brin d' un autre temps mais cosy, propre et fonctionnel.
Excellent hotel de la gamme sofitel.

Tres belle vue sur la ville lors des repas.

A essayer les yeux fermes tant la qualite est la.

J' retournerai avec grand plaisir !

Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ExperienceClient, Guest Relations Manager de Sofitel Lyon Bellecour, a répondu à cet avis, 21 février 2014
Cher Marc, tous les Ambassadeurs du Sofitel Lyon Bellecour se joignent à moi pour vous remercier de vos beaux commentaires.
En espérant vous accueillir à nouveau,
Très sincèrement,
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Segny, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 10 février 2014

Arrivés à 15h 30, nous avons dû attendre plus de 20 min pour avoir la chambre.
Pour un hotel de cette catégorie, la 512 est un peu décevante. Il n'y a ni lampe de chevet ni liseuse!
Par contre le service est bon et la literie excellente.
Le service garage est également appréciable.


  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ExperienceClient, Guest Relations Manager de Sofitel Lyon Bellecour, a répondu à cet avis, 14 février 2014
Cher internaute,
Tout d'abord je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre séjour.
Je suis désolée que votre séjour n'ait pas été à votre de vos attentes. Nous nous sommes entretenu avec notre directeur hébergement afin que les désagréments que vous avez rencontrés ne se reproduisent pus.
Très cordialement,
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avignon, France
Auteur chevronné
58 avis 58 avis
17 avis sur les hôtels
Avis dans 36 villes Avis dans 36 villes
43 votes utiles 43 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2014 par mobile

Excellent weekend end dans ce très bel hotel.
Le personnel est vraiment au top.
Les parties communes sont vraiment très jolies, accueil, bar en bas, bar en haut etc...
Par contre dans les chambres ça date un peu, le bois vernis bof bof, en plus on voit qu'il a vécu.
Enfin la pente en sortant de la salle de bains est presque dangereuse. La moquette aussi bof, un beau parquet ferait plus clean.
Très bon lit, comme dans tous les sofitel!
Sinon la situation est vraiment agréable, on est près de tout. Joli vue sur le Rhône et la grande roue de la place Bellecour.
Bon rapport qualité prix avec les offres spéciales.

Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ExperienceClient, Guest Relations Manager de Sofitel Lyon Bellecour, a répondu à cet avis, 14 février 2014
Cher Saphirbleu242,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre ressenti à la suite de votre séjour.
J'ai bien noté que la chambre n'était pas à votre goût et tenais à vous informer que nous disposions de deux types de décorations de chambre que nous n'hasiterons pas à vous faire découvrir lors de votre prochain séjour.
En espérant vous revoir très prochainement,
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour

Vous connaissez Sofitel Lyon Bellecour ? Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires concernant Sofitel Lyon Bellecour

Adresse: 20, quai Gailleton, 69002 Lyon, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels Spa à Lyon
N°10 des hôtels d'affaires à Lyon
N°13 des hôtels de luxe à Lyon
N°18 des hôtels familiaux à Lyon
N°19 des hôtels romantiques à Lyon
Fourchette de prix (par nuit): 139 € - 238 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Lyon Bellecour 5*
Nombre de chambres: 164
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, ACCOR, Agoda, TripOnline SA, Hotels.com, Expedia, Odigeo, Odigeo et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Sofitel Lyon Bellecour en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Sofitel Lyon Bellecour
Sofitel Lyon Bellecour Hotel Lyon
Lyon Sofitel
Accor Lyon

Propriétaires, prenez la parole !

Si vous êtes le propriétaire ou le gérant de Sofitel Lyon Bellecour, inscrivez-vous dès maintenant pour bénéficier des outils gratuits qui vous permettront d'améliorer votre Page Établissement, d'attirer plus d'avis et de répondre à leurs auteurs.