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“idéalement placé” 4 5 étoiles
Avis sur Sofitel Lyon Bellecour

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Sofitel Lyon Bellecour
5.0 sur 5 Hôtel   |   20, quai Gailleton, 69002 Lyon, France   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
Classé n°23 sur 189 hôtels à Lyon
brimeux
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
40 votes utiles 40 votes utiles
“idéalement placé”
4 5 étoiles Avis écrit le 5 juillet 2014

de passage à Lyon j'ai séjourné dans cet hôtel tout était parfait de l’accueil par le voiturier au départ,vue imprenable au 8 eme étage pour le petit déjeuner, le personnel est disponible courtois et serviable............... salle de bain petite, produit d’accueil d’exception,

  • Séjour du juin 2014 - voyage en solo
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ExperienceClient, Public Relations Manager de Sofitel Lyon Bellecour, a répondu à cet avis, 9 juillet 2014
Cher client,

Nous vous remercions pour ce superbe commentaire concernant votre séjour au Sofiel Lyon Bellecour. Nous sommes enchantés de lire que celui-ci a répondu à toutes vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Très cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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973 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    367
    119
    38
    21
Consultez les avis pour
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506
78
201
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
  • Turc en premier
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Français en 1er
Bandol, France
Auteur confirmé
49 avis 49 avis
16 avis sur les hôtels
Avis dans 19 villes Avis dans 19 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 juillet 2014

de passage a lyon nous avions reservé une chambre, à notre arrivée pas de voituriers, pendant un quart d'heure donc on va garer sa voiture, et on sort ses bagages
accueil très professionnel et chaleureux
la chambre était trop petite mais la literie impecable
que dire du buffet petit déjeuner axé sur la gastronomie lyonnaise qui est de grande qualité, un petit bémol quand meme on ne peut se servir d'eau tout seul

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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ExperienceClient, Public Relations Manager de Sofitel Lyon Bellecour, a répondu à cet avis, 8 juillet 2014
Cher Thierry,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au Sofitel Lyon Bellecour. Nous sommes ravis de lire que notre établissement vous a donné globalement satisfaction. Veuillez nous excuser pour les quelques points qui ont terni votre séjour, nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus.

En espérants vous accueillir de nouveau très prochainement,
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Biarritz, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 juin 2014

En weekend à Lyon pour les Nuits de Fourvières, il s'agit de mon deuxième séjour au Sofitel Bellecour ; ce qui a permis de confirmer ma première (excellente) impression. Les équipes vous accueillent individuellement avec élégance et une infinie chaleur et bienveillance. A cet égard, j'aimerais citer (entre autres) Rabia au petit-déjeuner, Benjamin à la réception, ainsi que la Conciergerie.

La Junior Suite est particulièrement confortable. Est-ce d'ailleurs utile de mentionner le cocon douillet MyBed, signature de la literie Sofitel ?
Le petit-déjeuner est généreux avec d'excellents produits, et une vue panoramique sur les toits de Lyon.

Au final, je recommande vivement cette adresse idéalement située dans Lyon. Je pense même y retourner en Décembre.

Merci à tous !

  • Séjour du juin 2014 - voyage en solo
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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ExperienceClient, Public Relations Manager de Sofitel Lyon Bellecour, a répondu à cet avis, 1 juillet 2014
Chère cliente,

Toute l'équipe du Sofitel Lyon Bellecour vous remercie vivement pour ce formidable commentaire. Votre satisfaction est une réelle motivation au quotidien !
Nous vous attendons avec impatience en décembre,

Très cordialement,
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Lyon, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 30 juin 2014

Tout était parfait pour notre séjour au Sofitel. Une chambre splendide avec une immense lit confortable, un petit déjeuner génial et une personnel accueillant.
Aucune déception pour ce charmant hôtel situé au cœur de Bellecour, (parfait pour une séance shopping)!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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ExperienceClient, Public Relations Manager de Sofitel Lyon Bellecour, a répondu à cet avis, 8 juillet 2014
Chère cliente,

Merci pour ce formidable retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié pleinement votre séjour au Sofitel Lyon Bellecour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.

Très cordialement,
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Ecully, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 5 étoiles Avis écrit le 26 juin 2014

Tout était parfait ! Le service client est inégalable, la chambre très confortable, le restaurant a une vue imprenable et des mets délicieux, le petit déjeuner buffet parfait. Nous avons aussi testé la salle de sport, le hammam, le circuit des douches (tropicales,....). Bref tout était parfait !!! Nous serions bien resté plus longtemps.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ExperienceClient, Public Relations Manager de Sofitel Lyon Bellecour, a répondu à cet avis, 27 juin 2014
Chère Nathalie,

Nous vous remercions pour cet avis formidable sur votre séjour au Sofitel Lyon Bellecour ! Votre satisfaction est une réelle motivation au quotidien !
Nous espérons vous revoir très prochainement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Sofitel Lyon Bellecour

Adresse : 20, quai Gailleton, 69002 Lyon, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels Spa à Lyon
N°11 des hôtels d'affaires à Lyon
N°13 des hôtels de luxe à Lyon
N°15 des hôtels familiaux à Lyon
N°18 des hôtels romantiques à Lyon
Fourchette de prix (par nuit): 149 € - 307 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Lyon Bellecour 5*
Options de réservation :
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Alias :
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