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“VETUSTE” 2 5 étoiles
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Sofitel Lyon Bellecour
5.0 sur 5 Hôtel   |   20, quai Gailleton, 69002 Lyon, France   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
Offre Spéciale
Magnifique breakfast
Classé n°23 sur 191 hôtels à Lyon
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1 047 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    464
    391
    130
    39
    23
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur
14 avis 14 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2014

Nous étions hier soir pour une étape dans cet hôtel : suite pour la nuit, dîner à la brasserie. Tout était parfait, jusqu'au petit déjeuner au 8ème étage avec vue panoramique sur la ville. Mention spéciale pour le room service, un monsieur extrêmement serviable, aimable et formidable. A recommander

  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ExperienceClient, Responsable relations clients de Sofitel Lyon Bellecour, a répondu à cet avis, 1 septembre 2014
Cher internaute,
Merci pour ce superbe commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu rendre cette étape de votre voyage agréable.
Nous espérons vous revoir bientôt à Lyon.
Cordialement,
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Paris, France
Auteur chevronné
53 avis 53 avis
34 avis sur les hôtels
Avis dans 33 villes Avis dans 33 villes
60 votes utiles 60 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2014

Le service est parfait, un grand plus pour le room-service. Petit-dej et literie excellents. Vue sur le rhône magnifique.Chambre confortable. Seuls bemols : la propreté de la chambre suspecte ( papier de gâteau non ramassé sur le sol, poussière...) et la déco qui fait has been par rapport au hall d'accueil et aux restaurants. Heureusement, une rénovation est prévue pour 2015! A découvrir!

Astuce pour la chambre : chambre donnant sur les quais
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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ExperienceClient, Responsable relations clients de Sofitel Lyon Bellecour, a répondu à cet avis, 22 août 2014
Cher Internaute,

Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas trouvé la chambre propre: soyez assurés que nous avons communiqué cette information à notre gouvernante générale afin que cette situation ne se produise plus.
Nous espérons vous revoir prochainement au Sofitel Lyon Bellecour!
Cordialement,
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Cambrai
Auteur
16 avis 16 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2014

Comme d'habitude, acceuil soigné , chambres et literie confortable , magnifique vue sur le Rhone.
Même habitué de cet hôtel, on y revient toujours avec plaisir, malgré un store cassé, le bar et le restaurant du dernier étage toujours aussi extraordinaires.

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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ExperienceClient, Guest Relations Manager de Sofitel Lyon Bellecour, a répondu à cet avis, 6 novembre 2014
Cher internaute,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel.

Nous sommes toujours ravis de vous accueillir au Sofitel Lyon Bellecour et de savoir que vous appréciez nous rendre visite. A très bientôt !

Cordialement,
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Paris, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2014

Bel établissement bien situé.
Personnel très aimable et discret. Lobby sublime, offre restaurants intéressantes, petit déjeuner ultra complet, et situé au 8eme étage dans une salle de réception avec vue panoramique.
Junior suite plutôt correct, mais salle de bains manque cruellement de porte serviettes ou patères (1 seul portant su total, curieux...).
Bonne literie.
Tarif correct, même le parking est beau.

  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ExperienceClient, Responsable relations clients de Sofitel Lyon Bellecour, a répondu à cet avis, 22 août 2014
Cher Julien,

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour au Sofitel Lyon Bellecour!
Bien cordialement,
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Sofitel Lyon Bellecour

Adresse: 20, quai Gailleton, 69002 Lyon, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels Spa à Lyon
N°10 des hôtels d'affaires à Lyon
N°13 des hôtels de luxe à Lyon
N°18 des hôtels familiaux à Lyon
N°19 des hôtels romantiques à Lyon
Fourchette de prix (par nuit): 138 € - 308 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Lyon Bellecour 5*
Nombre de chambres: 164
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Sofitel Lyon Bellecour
Sofitel Lyon Bellecour Hotel Lyon
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