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“Novotel Lyon Gerland” 4 5 étoiles
Avis sur Novotel Lyon Gerland

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Novotel Lyon Gerland
4.0 sur 5 Hôtel   |   70 avenue Leclerc | Lyon Cedex 07, 69363 Lyon, France   |  
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Classé n°51 sur 191 hôtels à Lyon
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404 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    80
    224
    75
    18
    7
Consultez les avis pour
178
85
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79
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Liège, Belgique
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
19 votes utiles 19 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2013

Bel hôtel. Propre. Personnel aimable et serviable. Attentions sympas pour les enfants (petit cadeau d'arrivée & sachet avec eau et biscuit au départ). Bien équipé, joliment décoré. Pas mal de jeux pour les enfants. PC à disposition. Piscine sécurisée avec terrasse qui permet de déjeuner. Chambre (410) en bon état et propre. Prix de réservation correct. Il est vrai mois août donc plus calme pour eux. En revanche TOUT LE RESTE est limite exagéré. Tout se paye au PRIX FORT. Le sommet vécu au souper avec des quantités scandaleusement limitées (2 morceaux de poisson de 3 ou 4 cm sur 1/1.5 pour 17€ ! ). Heureusement nous avons pu redemander pâtes/ frites. Au parking à 16€, préférez la cour intérieure (rond-point). A méditer et à gérer sur place...

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Jean-Louis J, Directeur général de Novotel Lyon Gerland, a répondu à cet avis, 12 août 2013
Cher Client,
Je vous remercie pour vos commentaires , surtout sur les prix que vous trouvez trop elevés, nos tarifs sont dans la moyenne des restaurants de notre categorie. je vais demander au chef de cuisine d'etre vigilant sur les portions.
Vous conseillez le rond point devant l'hotel pour un stationnement ,je tiens à vous faire remarquer que c'est une zone de sécurité pompiers, et que le stationnement n'est pas securisé

Meilleurs sentiments
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Auteur confirmé
31 avis 31 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2013

Bonne surprise en arrivant , le concierge était vraiment très agréable ! Chambre correct , propre , pour nous aucun soucis ! Parking complet ! Dommage seulement de la place pour 25 voitures maxi ! Restaurant moyen , les plats sont peu copieux , mais le service était agréable aussi ! Prestations dans l ensemble correct !

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Jean-Louis J, Directeur général de Novotel Lyon Gerland, a répondu à cet avis, 12 août 2013
Cher client,

Je vous remercie de vos remarques sur les dé-agrements survenus lors de votre sejour ,je vais en informer nos équipes afin qu'ielles soient vigilantes dans le futur. Désolé pour le parking qui, en effets et par periode un peu juste car nous avons que 85 places pour 186 chambres
Esperant vous acceuillir lors de votre prochain passage sur Lyon.
Meilleurs sentiments.
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Zaventem, Belgium
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 4 août 2013

Nous y avons séjourné en hotel étape. Près de l'autoroute et hotel classe. Très agréable. Service impeccable, chambre de qualité. Il est également bien situé pour visiter Lyon. Près du Rhone avec embarcadère. Accueil parfait, chambre très agréable et moderne.
A recommander

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Informations supplémentaires concernant Novotel Lyon Gerland

Adresse: 70 avenue Leclerc | Lyon Cedex 07, 69363 Lyon, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°21 des hôtels de luxe à Lyon
N°24 des hôtels familiaux à Lyon
Fourchette de prix (par nuit): 78 € - 152 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Lyon Gerland 4*
Nombre de chambres: 186
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Lyon Gerland
Novotel Lyon Gerland Hotel Lyon
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