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“Pas mal, bon compromis” 3 5 étoiles
Avis sur Novotel Lyon La Part Dieu

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Novotel Lyon La Part Dieu
4.0 sur 5 Hôtel   |   47 Boulevard Marius Vivier Merle | BP 83147, 69212 Lyon, France   |  
Services
Classé n°51 sur 189 hôtels à Lyon
Auteur chevronné
77 avis 77 avis
19 avis sur les hôtels
Avis dans 28 villes Avis dans 28 villes
64 votes utiles 64 votes utiles
“Pas mal, bon compromis”
3 5 étoiles Avis écrit le 19 avril 2014

Hotel très bien situé, à quelques pas de la gare sans en avoir les inconvénients (le double vitrage est efficace).
Personnel plutôt sympathique. J ai apprécié le hall (le chargeur de portable qui se verrouille avec un code très pratique), le restaurant, la salle de réunion mais j ai trouvé les chambres d'une tristesse... Même si les Novotels se ressemblent beaucoup j'ai été déçu par ma chambre: j ai trouvé la décoration vraiment austère et vieillotte.

Au delà de ça, petit déjeuner bon, servi en chambre a l'heure, literie confortable, wifi ok (gratuit).

Petit conseil, évitez les chambres à proximité de l'ascenseur: vous risquez de souffrir de la mauvaise insonorisation et d'entendre le mécanisme toute nuit.

Séjour du avril 2014 - voyage d'affaires
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
FNoblet, Directeur général de Novotel Lyon La Part Dieu, a répondu à cet avis, 14 mai 2014
J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction.

Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses : un grand merci à vous
A très bientôt chez Novotel.


Frédéric Noblet
Directeur
Novotel Lyon La Part Dieu
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444 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    79
    233
    98
    23
    11
Consultez les avis pour
140
108
52
125
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Lyon, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2014

Rien à dire au niveau de l hotel dans las standards Novotel.Le personnel est tres agreable et acccueillant,en tout cas meilleur que dans d autres Novotel dans lesquels j'ai séjourné.Chambres propres ,agréables et surtout bien insonorisées.Le sommier de mon lit grinçait un peu et une vmc assez "présente" mais rien de bien grave.Transports en commun juste à cote avec possibilité de manger dans de nombreux restaurants.Une bonne solution selon moi au vu des tarifs pratiqués par celui de l'hotel ,totalement injustifiés au regard de la carte....Mais bon,c'est Novotel....En résumé un bel établissement à essayer les yeux fermés!!!

  • Séjour du avril 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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FNoblet, Directeur général de Novotel Lyon La Part Dieu, a répondu à cet avis, 16 avril 2014
Vous avez pris le temps de répondre à notre enquête pour nous transmettre vos félicitations, et je vous en remercie.

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Frédéric Noblet
Directeur
Novotel Lyon La Part Dieu
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Saint-Jean-de-Luz, France
Auteur
13 avis 13 avis
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
39 votes utiles 39 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 mars 2014

Hôtel plein centre ville possédant un excellent rapport qualité/prix. Personnel accueillant, chambre confortable et propre, restauration de bonne qualité. En bref, du bon produit "Accor", ce qui n'est pas le cas partout ...

Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
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FNoblet, Directeur général de Novotel Lyon La Part Dieu, a répondu à cet avis, 16 avril 2014
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Frédéric Noblet
Directeur
Novotel Lyon La Part Dieu
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Cremieu, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 19 mars 2014

Petit bémol. L’ascenseur était en panne tout le weekend. Après lecture de la note, inscription de la possibilité d'utiliser l'ascenseur de l'hôtel voisin. Difficulté avec des valises de quitter le parking et d'atteindre l'entrée de l'hôtel.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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FNoblet, Directeur général de Novotel Lyon La Part Dieu, a répondu à cet avis, 16 avril 2014
En répondant à notre enquête, vous avez pris le temps de relater les désagréments intervenus au cours de votre séjour dans mon hôtel. Je vous en remercie vivement et acceptez mes sincères excuses.
Je comprends et suis tout à fait désolé des circonstances qui ont, en partie, perturbé votre séjour.
Je vais donner la suite qu’il convient à vos remarques, et je suis à votre disposition pour vous faire part de mes actions.
J’espère, malgré ces incidents, pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients Novotel.
Très sincèrement


Frédéric Noblet
Directeur
Novotel Lyon La Part Dieu
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Seynod
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 mars 2014

J'aime bien séjourner dans cet hôtel juste à côté de la gare de la Part-Dieu pour le côté pratique quand je viens à Lyon en train. C'est un bel établissement confortable avec possibilité de restauration sur place !

  • Séjour du février 2014 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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FNoblet, Directeur général de Novotel Lyon La Part Dieu, a répondu à cet avis, 14 mai 2014
J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction.

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Frédéric Noblet
Directeur
Novotel Lyon La Part Dieu
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Novotel Lyon La Part Dieu

Adresse : 47 Boulevard Marius Vivier Merle | BP 83147, 69212 Lyon, France
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°21 des hôtels de luxe à Lyon
Fourchette de prix (par nuit): 80 € - 186 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Lyon La Part Dieu 4*
Options de réservation :
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Alias :
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