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“Très bon hôtel” 4 5 étoiles
Avis sur Mercure Lyon Lumiere

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Mercure Lyon Lumiere
4.0 sur 5 Hôtel   |   69 cours Albert Thomas, 69003 Lyon, France   |  
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Classé n°63 sur 189 hôtels à Lyon
Paris, France
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
23 avis sur les hôtels
Avis dans 24 villes Avis dans 24 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
“Très bon hôtel”
4 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2014

Hôtel de bonne qualité malgré des chambres (du moins en ce qui concerne les standards) un peu petites pour un quatre étoiles. Comme pour les hôtels de la chaîne accor, tout est fonctionnel, propre et plutôt bien fait. Le personnel est aimable, particulièrement au petit déjeuner (cher pour ce que c'est quand même) où la personne est allé me préparer des pancakes! L'hôtel est un peu excentré mais le centre ville est facilement accessible en métro.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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171 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Levallois
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 19 mars 2014

un accueil agreable mais un univers triste tant du point de vue de l'architecture, de la decoration que de l'ambiance. Ca ne done pas vraiment envie de revenir. par ailleurs un petit dejeuner vraiment trop cher au regard du nieveau de l'etablissement

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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MercureLyonLumiere, Directeur général de Mercure Lyon Lumiere, a répondu à cet avis, 21 mars 2014
Bonjour Madame,
Merci de vos commentaires positifs sur la qualité de l'accueil que vous avez ressenti à L'hôtel.
Concernant notre univers, le boulevard sur lequel nous sommes situés n'a certes rien de particulièremetn intérrésant en soi, mais le quartier Montplaisir dans lequel nous sommes situés, offre encore des ilots de petites maisons charmantes ainsi que la Maison des Frères Lumière, classé mondial historique par L'unesco et ce à cinq minutes à pied.
Pour le petit déjeuner, Mercure propose deux formules: une au buffet et l'autre au bar; le prix de cette dernière étant fixée à 8€50.
A très bientôt;
Cordialemetn votre,
Laurent Vernay
Directeur
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Bullion, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 11 mars 2014

Très bon accueil à la réception aussi bien à l'arrivée qu'au départ. Habituée à passer une nuit de temps en temps dans cet hôtel je trouve toujours les chambres très correctes. Cette fois-ci, au 8°étage, on entends le ronronnement du groupe clim ou VMC. Et puis une autre remarque, ce serait bien de pouvoir consulter l'heure dans les chambres.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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MercureLyonLumiere, Directeur général de Mercure Lyon Lumiere, a répondu à cet avis, 12 mars 2014
Bonjour,
Merci de votre fidélité et d'avoir essayé cette fois ci les chambres de notre étage supèrieur dont les salles de bain sont équippés de baignoire alors que les autres étages ont des douches.
L'heure s'affiche sur les télévisons lors ce que ces derniéres sont allumées.
A très bientôt,
Laurent Vernay
Directeur
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Informations supplémentaires sur Mercure Lyon Lumiere

Adresse : 69 cours Albert Thomas, 69003 Lyon, France
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°23 des hôtels de luxe à Lyon
Fourchette de prix (par nuit): 72 € - 173 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Lyon Lumiere 4*
Nombre de chambres: 78
Options de réservation :
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Alias :
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