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“Très bon choix et avec un personel hors commun” 4 5 étoiles
Avis sur Ibis Lyon Part Dieu Les Halles

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Ibis Lyon Part Dieu Les Halles
3.0 sur 5 Hôtel   |   78 rue de Bonnel, 69003 Lyon, France   |  
Services
N° 71 sur 190 hôtels à Lyon
ÉcoLeadersNiveau Argent
Bargemon, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
“Très bon choix et avec un personel hors commun”
4 5 étoiles Avis écrit le 20 janvier 2014

Très bon hôtel non seulement par rapport qualité/prix et la situation (proche de la gare, métro, bus etc. et le très grand shopping center). Le personnel était extrêmement serviable et professionnel et a tout fait pour que notre séjour s'est bien passé. Et cela avec de la bonne humeur.

La chambre était petite - mais très fonctionnelle et correspondait à 100% à la description.
L'hôtel même est entrain d'être rénové - et les rues autour sont en travaux, mais nous n'étions pas gênées par cela.

L'isolation n'est pas au top (comme c'est le cas dans la plupart des hôtels) - mais nous avons demandé une chambre située "au calme" - et nous avons eu une donnant sur la cour. Pour le reste il faut croiser les doigts pour que les "voisins sont des personnes calmes et non-ronfleurs"

Seul b-mol - le prix du buffet/petit déjeuner (qui était bon - mais pas plus que ça). Presque 20,- Euros pour deux personnes - ce n'est pas un bon rapport qualité/prix.
Nous avons diné un soir au restaurant - et c'était très bon.

Astuce pour la chambre : Choisir une chambre donnant sur la cour.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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803 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    195
    51
    18
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Vouvry, Suisse
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 janvier 2014

Toute petite chambre mais propre et literie très confortable ! Très bon rapport qualité/prix.

Nous n'avons pas eu de bruit la nuit, cependant l'isolation de la porte sur le couloir est de mauvaise qualité (nous avons entendu très clairement sonner le téléphone d'une chambre au bout du couloir, portes fermées). Notre chambre donnait côté cours, nous avons pu dormir la fenêtre ouverte sans problème. Heureusement car il y faisait trop chaud pour dormir.

Literie très douillette et confortable, matelas mi-dur, parfait à mon goût !

Excellente situation, à 2 minutes à pied du grand centre commercial de la Part Dieu et de la gare.

Accueil très sympathique, cet hôtel répond à nos attentes pour un petit week-end shopping.

Point faible : très peu de places de parking qu'on ne peut pas réserver. Heureusement beaucoup de parking tout près (Les Halles en face et le parking de la Part Dieu).

Petit note : l'hôtel est en travaux actuellement, n'envisagez pas d'y faire la grasse matinée (8h = début des travaux).

Astuce pour la chambre : Demandez une chambre côté cours si vous souhaitez dormir la fenêtre ouverte (il fait chaud dans les...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Paris, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 15 janvier 2014

L'hôtel est bien situ, proche des transports (gare, metro, velov, bus); La chambre était propre et correspondait à la description. Aucun problème rencontré et le personnel était très disponible. Très bon rapport qualité/prix !

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Frontignan, France
Auteur confirmé
43 avis 43 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 22 villes Avis dans 22 villes
27 votes utiles 27 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 janvier 2014

Hôtel propre, très bien situé , petit désagrément du aux travaux mais on y peut rien. Par contre le gros problème c'est le personnel, pas tout le personnel je vous rassure. Réservation prise pour le weekend du 10 au 12 Janvier, chambre payée à l'avance, la personne au téléphone ma garantie une chambre avec baignoire et un emplacement de parking sous l’hôtel. En arrivant, surprise, on nous dit qu'il n'existe aucune chambre avec baignoire dans tout l’hôtel et que pour le parking c'est complet et c'est comme ça ....... si nous n'avions pas payer à l'avance nous serions partis au mercure à 150 mètres avant... le séjour se déroule bien malgré cela mais le dimanche matin au petit déjeuner, autre gros désagrément , nous tombons sur une responsable de salle acariâtre, soufflant comme une locomotive, dénuée de tout sourire qui nous reproche de nous être installés dans la salle inoccupée des petits déjs ( salle ou il y a une machine a café et jus de fruits...). Elle insiste à "entassé " tout le monde dans la première salle pour éviter d'avoir trop de ménage à faire sans doute. Devant notre obstination, elle décide de nous cacher des autres clients pour éviter toute tentation de nous rejoindre au calme en installant une barrière avec les chariots servants à desservir les plateaux ( 3 chariots dressés à 80 cms de nous en barricade). J'ai du lui faire la remarque pour qu'elle les retires en récoltant un énorme souffle de sa part encore !!!
Je passe au mois deux nuits par semaine à l'hôtel Ibis un peu partout en France toutes les semaines, c'est la première fois que je vois ça !!!!
De grâce, Monsieur le directeur, mettez cette personnes à des taches n'ayant aucun contact avec le public, c'est catastrophique pour l'image de votre établissement, c'est la dernière image que nous gardons en quittant l'hôtel et en payant !! dommage quand même ! ( dame la 50 aine, lunettes, cheveux au carré).
Cordialement.
Sébastien GERARD
34110 Frontignan

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Jean-Luc R, Directeur. de Ibis Lyon Part Dieu Les Halles, a répondu à cet avis, 23 janvier 2014
Monsieur,

Je vous remercie d'avoir pris de votre temps pour exprimer votre déception sur votre séjour dans mon établissement. Sachez Monsieur que votre témoignage a retenu toute mon attention.

Je suis désolé que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Je regrette cette situation qui ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons vous offrir, et je vous prie de bien vouloir accepter mes sincères excuses pour les inconvénients qui ont été les vôtres à cette occasion.

En espérant que vous nous donnerez une autre chance de vous satisfaire, et dans l'attente de vous accueillir à nouveau, je vous prie de croire, Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs.
Jean-Luc RABAULT
Directeur - Ibis Part Dieu Halles
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Ibis Lyon Part Dieu Les Halles

Adresse: 78 rue de Bonnel, 69003 Lyon, France
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels écologiques à Lyon
N°18 des hôtels les plus économiques à Lyon
Fourchette de prix (par nuit): 49 € - 92 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Lyon Part Dieu Les Halles 3*
Nombre de chambres: 216
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L'hôtel ibis Lyon Part Dieu Les Halles est établi au centre ville de Lyon, face aux Halles Paul Bocuse, à deux pas de La Part Dieu et de l'auditorium. Situé à 10 min. à pied de la gare, et à 35 min. de l'aéroport par Rhônexpress, l'hôtel est un point de départ idéal pour vos séjours affaires, urbains ou culturels (Bellecour, Hôtel de Ville, Vieux Lyon à 15 min. via metro - tramway). 216 chambres rénovées, un accueil 24h/24, un bar et un restaurant ibis kitchen. Accès Internet WiFi gratuit. Parkings publics sécurisés Les Halles et Bonnel Servient à 50 mètres de l'hôtel (payant). ... plus   moins 
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