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“Chauffage/Wifi” 4 5 étoiles
Avis sur Mercure Lyon Brotteaux

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Mercure Lyon Brotteaux
4.0 sur 5 Hôtel   |   112-114, boulevard des Belges, 69006 Lyon, France (Jules Ferry - Récamier)   |  
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PROMO ÉTÉ : JUSQU'A -40%
Classé n°50 sur 168 hôtels à Lyon
colmar
1 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
“Chauffage/Wifi”
4 5 étoiles Avis écrit le 1 avril 2013

Le personnel et la situation de l'hôtel très bien. C'est mon 4ème séjour à l'hôtel et pour le dernier séjour je suis mitigée. Effectivement, le chauffage est très bruyant suivant la chambre et de plus le wifi ne fonctionne pas réellement. Malgré le fait que je l'ai signalé à la réception, pour avoir le wifi, j'ai du sortir de l'hôtel pour réussir à me connecter.

  • Séjour du mars 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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146 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    78
    35
    6
    2
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Un membre de TripAdvisor
3 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2013

Situé Juste en face des Brotteaux, chambre correcte sans plus. Le rapport qualité prix est vraiment moyen surtout le Petit Déjeuner à 17 Euros n'est vraiment pas à la hauteur. Pas de bar, pas de restaurant, mais il est an beaucoup dans le quartier.

  • Séjour du mars 2013 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service

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Villemeux-sur-Eure, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 mars 2013

Accueil très sympathique,chambre agréable,propre et calme.
Hôtel très bien situé et nombreux restaurants autour.
Parking dans la rue(gratuit à partir de 19h jusqu'à 9h et le dimanche) ou bien parking des Brotteaux.
Les jeunes femmes à la réception et au petit déjeuner partculièrement aimables et serviables.
A recommander.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 13
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Luxembourg City, Luxembourg
Auteur
12 avis 12 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 février 2013

Nous avons réservé notre chambre la veille pour le lendemain et payé 98 euros pour une nuit
.
La première chambre qui nous a été attribué était petite et vieillotte. Quand à la réception on m 'a demandé si tout allait bien j'ai fait part de ma déception , indiquant que souvent j'étais surclassé (car je possède la carte payante du club Accor) et que là j'avais l'impression d'être sous -classée.
De retour dans notre chambre , la réception m'a téléphoné pour me "proposer une chambre plus grande". et me demander de la visiter.

Nous avons fait alors le changement de chambre ...
Pour une chambre grande et bien plus agréable ....

Dommage qu'elle ne nous ait pas été attribuée à mon arrivée ....


  • Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Oraison, France
1 avis
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 février 2013

Hotel très bien situé, des places de parking gratuites dans les rues adjacentes, une station de vélov en face,...
les chambres ont été très bien rénovés car la mienne donnant sur l'avenue est bien insonorisée.

  • Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 14
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tombast, Directeur général de Mercure Lyon Brotteaux, a répondu à cet avis, 9 février 2013
Cher Client,

Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement et vous remercions de votre message très positif.

Mon Equipe sera ravie de découvrir vos commentaires.
Un grand merci à vous pour les encouragements !

Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre belle ville de Lyon.
Cordialement.

Paule DANIEL - Directrice
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Soissons, France
Auteur confirmé
36 avis 36 avis
16 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
26 votes utiles 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 janvier 2013

C'est un petit hôtel super sympa, il est vraiment bien placé dans un quartier qui est assez huppé, malheureusement les chambres sont minuscules pour les 149 euros qu'on vous demande pour la nuit (petits déjeuner inclus) mais il est sympa. Le métro est à 5 minutes à pied et les alentours sont bien fournis en restaurant.

  • Séjour du janvier 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 13
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tombast, Directeur général de Mercure Lyon Brotteaux, a répondu à cet avis, 2 février 2013
Cher Client,

C'est avec plaisir que je transmettrai vos commentaires positifs à mon Equipe.

Je vous remercie vivement d'avoir consacré votre temps pour les féliciter !

Sachez que grâce à ce type de message leurs efforts sont récompensés, et seront maintenus pour que la satisfaction de nos clients corresponde à leur attentes.

Encore un grand Merci pour votre délicate attention !
Espérant avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau, je vous souhaite une très bonne journée !

Cordialement.
Paule DANIEL - Directrice
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Informations supplémentaires sur Mercure Lyon Brotteaux

Adresse : 112-114, boulevard des Belges, 69006 Lyon, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon > Jules Ferry - Récamier
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°20 des hôtels de luxe à Lyon
Fourchette de prix (par nuit): 80 € - 147 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Lyon Brotteaux 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Lyon Brotteaux
Holiday Inn Lyon
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