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“Hôtel parfait pour un séjour découverte de Lyon” 4 5 étoiles
Avis sur Mercure Lyon Brotteaux

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Mercure Lyon Brotteaux
4.0 sur 5 Hôtel   |   112-114, boulevard des Belges, 69006 Lyon, France (Jules Ferry - Récamier)   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
Classé n°56 sur 189 hôtels à Lyon
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
21 votes utiles 21 votes utiles
“Hôtel parfait pour un séjour découverte de Lyon”
4 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2013

Hotel tres bien situé dans un quartier très agréable à quelques minutes à pied du Parc de la Tête d'Or ,à deux pas de la Part Dieu ( train , Centre Commercial et liaison directe pour l'aéroport ) .Très bien déservi par métro et tram
Accueil tres sympathique , personnel serviable et souriant ; chambres confortables , très calmes mais un peu petites . Literie et propreté parfaites .

  • Séjour du mai 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

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146 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    78
    37
    5
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Rennes, France
Auteur chevronné
53 avis 53 avis
31 avis sur les hôtels
Avis dans 32 villes Avis dans 32 villes
28 votes utiles 28 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 avril 2013

Grosse déception pour un essai: petit chambre au standard Ibis , salle de bain minuscule, penderie ridicule: rien dans le descriptif internet ne nous préparait à une telle déception. Il y a un monde entre Brotteaux et Saxe Lafayette et vendre cela sous la même marque Mercure est incompréhensible.

  • Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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malaisie
Auteur
20 avis 20 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
30 votes utiles 30 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 avril 2013

hotel bien placé , tres appreciable, service agreable discret
je recommande cet hotel
metro proche et quartier calme
chambre petites mais tres fonctionnelles et decoration sympa salle de bain seul bemol la douche est petite

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 16
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
tombast, Directeur général de Mercure Lyon Brotteaux, a répondu à cet avis, 13 avril 2013
Chers Clients,

C'est avec plaisir que je transmettrai vos commentaires positifs à mon Equipe.

Je vous remercie vivement d'avoir consacré votre temps pour les féliciter !

Sachez que grâce à ce type de message leurs efforts sont récompensés, et seront maintenus pour que la satisfaction de nos clients corresponde à leur attentes.

Encore un grand Merci pour votre délicate attention !

Espérant avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau, je vous souhaite une très bonne journée !

Cordialement.

Paule DANIEL - Directrice
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
colmar
1 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 avril 2013

Le personnel et la situation de l'hôtel très bien. C'est mon 4ème séjour à l'hôtel et pour le dernier séjour je suis mitigée. Effectivement, le chauffage est très bruyant suivant la chambre et de plus le wifi ne fonctionne pas réellement. Malgré le fait que je l'ai signalé à la réception, pour avoir le wifi, j'ai du sortir de l'hôtel pour réussir à me connecter.

  • Séjour du mars 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 9
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Un membre de TripAdvisor
3 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2013

Situé Juste en face des Brotteaux, chambre correcte sans plus. Le rapport qualité prix est vraiment moyen surtout le Petit Déjeuner à 17 Euros n'est vraiment pas à la hauteur. Pas de bar, pas de restaurant, mais il est an beaucoup dans le quartier.

  • Séjour du mars 2013 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service

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Villemeux-sur-Eure, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 mars 2013

Accueil très sympathique,chambre agréable,propre et calme.
Hôtel très bien situé et nombreux restaurants autour.
Parking dans la rue(gratuit à partir de 19h jusqu'à 9h et le dimanche) ou bien parking des Brotteaux.
Les jeunes femmes à la réception et au petit déjeuner partculièrement aimables et serviables.
A recommander.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 13
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Luxembourg City, Luxembourg
Auteur
12 avis 12 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 février 2013

Nous avons réservé notre chambre la veille pour le lendemain et payé 98 euros pour une nuit
.
La première chambre qui nous a été attribué était petite et vieillotte. Quand à la réception on m 'a demandé si tout allait bien j'ai fait part de ma déception , indiquant que souvent j'étais surclassé (car je possède la carte payante du club Accor) et que là j'avais l'impression d'être sous -classée.
De retour dans notre chambre , la réception m'a téléphoné pour me "proposer une chambre plus grande". et me demander de la visiter.

Nous avons fait alors le changement de chambre ...
Pour une chambre grande et bien plus agréable ....

Dommage qu'elle ne nous ait pas été attribuée à mon arrivée ....


  • Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires sur Mercure Lyon Brotteaux

Adresse : 112-114, boulevard des Belges, 69006 Lyon, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon > Jules Ferry - Récamier
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°22 des hôtels de luxe à Lyon
Fourchette de prix (par nuit): 81 € - 224 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Lyon Brotteaux 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Lyon Brotteaux
Holiday Inn Lyon
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