Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Parfait pour le romantisme, la détente” 5 5 étoiles
Avis sur Hotel Lyon Metropole

Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Afficher les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 6 autres sites !
Enregistrer
Hotel Lyon Metropole a été ajouté à vos Favoris
Hotel Lyon Metropole
4.0 sur 5 Hôtel   |   85 Quai Joseph Gillet, 69004 Lyon, France   |  
Services
N° 22 sur 190 hôtels à Lyon
Grenoble
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
“Parfait pour le romantisme, la détente”
5 5 étoiles Avis écrit le 11 juillet 2010

Tout le personnel est charmant, les chambres sont au calme, ce sont les gens egoïstes et mal éduqués qui font du bruit tôt le matin ou tard la nuit, en claquant les portes des chambres au lieu de les fermer tout simplement ! les chambres sont propres, et trés bien climatisée, la terrasse est en supplément de 30 € dommage qu'elle soit "toute nue" (pas de décoration florale ou de plantes, pas de parasol car exposée en plein soleil, sans aucune ombre) les gens toujours sans éducation ni soucis d'autrui laissent les mégots de cigarettes sur la terrasse et elle n'est pas nettoyée. Le spa est super, vaste, rien à redire. La restauration est bonne, le petit déjeuner copieux et fin (sauf viennoiseries). Nous recommandons fortement cet hôtel, nous y retournerons sans problème. Attention si vous n'avez pas de voiture, compter 3/4 heure de transport en commun de Lyon presqu'île à l'hôtel, surtout le dimanche en été, le bus devant l'hotel passe toutes les 40 minutes ^^.
Des clients enchantés et bien reposés, Karine et Yannick

  • Séjour du juillet 2010 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Écrire un avis

485 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    183
    194
    62
    31
    15
Consultez les avis pour
85
227
17
77
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (41)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Russe en 1er
  • Suédois en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Ambérieu
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 juillet 2010

Une seule nuit passée et pourtant nous avons été déçu. Accueil mitigé, problème informatique. Dans la chambre vidange de la baignoire cassée, impossible de vider l'eau du bain... Rideaux trop petits, réveillés avec la lumière du jour le matin.

En ce qui concerne le petit déjeuner, vraiment excellent, rien à redire tant sur le choix que la qualité.

Mais à nouveau mauvaise surprise le jour de notre départ. Nous quittons l'hôtel à 10h30 après être passé à la réception bien entendu...

13h, appel de l'hôtel sur notre portable pour savoir si nous sommes toujours dans les lieux. On leur dit que non depuis plusieurs heures et là on nous dit qu'il y a soucis: on serait parti sans régler notre chambre!!!

Pour un 4 étoile quelle classe!!!!

  • Séjour du juillet 2010 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
relations-clients, Responsable relations clients de Hotel Lyon Metropole, a répondu à cet avis, 9 juillet 2010
Chère Madame, Cher Monsieur,

Nous sommes très sensibles à la plainte dont nous avons fait l’objet sur le site Trip Advisor, et souhaitons répondre à ce courrier.

Nous comprenons tout à fait les griefs qui sont les vôtres et tenons toutefois à préciser que ces chambres ont fait l’objet d’une rénovation en 2008 (2ème & 3ème étages).
Nous allons sans tarder faire changer le système d’occultant peu performant et allons nous retourner contre le fournisseur de plomberie afin de faire reprendre le système d’évacuation de l’eau des baignoires. Cette situation n’est pas admissible dans une hôtel 4 étoiles et nous en sommes désolés.

Nous sommes encore une fois très navrés que vous n’ayez pas été satisfait de ce produit pourtant neuf.

En ce qui concerne l’appel de la réception, il s’agit là d’une erreur regrettable dont nous vous prions de bien vouloir nous excuser, et allons refaire une action de sensibilisation de nos équipes à ce sujet.

N'hésitez pas à contacter l'Hôtel afin que nous puissions échanger ensemble et peut être vous permettre de mieux apprécier une prochaine visite au Lyon Métropole.

Je vous prie Madame, Monsieur, de bien vouloir agréer, mes sincères salutations.
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
rhône alpes
Auteur confirmé
47 avis 47 avis
43 avis sur les hôtels
Avis dans 34 villes Avis dans 34 villes
52 votes utiles 52 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2010

Cet hotel assez bien situé si l'on aime les rivières (bord de Saône) est vieillissant et le personnel très agréable et professionnel ne parvient pas à compenser la douche en panne, le fait qu'ayant expressément demandé une suite AU CALME (ce qui m'a été confirmé par mail avant mon arrivée, suite au calme et dernier étage) ....je me suis retrouvée en étage médium face aux ascenceurs et aux portes à double battants avec un bruit très très dérangeant.. Le petit déjeuner bof bof bof. Pas de mini bar dans les chambres ( au motif d'économies style "un petit geste pour la planète ") les interrupteurs sont vieux, sales et vraiment je ne conseillerait cet hotel qu'à la condition de bénéficier d'un tarif top sinon le lieu est vraiment à éviter

  • Séjour du juin 2010 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
grenoble
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2010

cet hôtel est fort agréable de par les services et soins proposés, de par le personnel fort sympathique et compétent.
Les chambres sont correctes, les tarifs du restaurants sont très raisonnables pour un hôtel 4 étoiles.

  • Séjour du mars 2010 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Strasbourg
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 avril 2010

Hôtel très agréable. Situé le long des quais à Lyon. Un peu excentré certes mais vous pouvez rejoindre le centre de Lyon en voiture en 5 minutes en suivant les quais donc ultra facile.

Chambre : logement dans la chb 201. Très spacieuse avec un très grand lit et une terrasse d'environ 15m2. Celle-ci est d'ailleurs agrémenté de fauteuils et banc en bois. Très agréable pour faire une pause au soleil le soir! La literie est très agréable - il manque juste deux liseuses qui seraient plus confortable que les spots au plafond pour regarder la télé ou lire avant de s'endormir.

Salle de bain très bien. Baignoire et WC séparés.

Spa : très bien. Sauna hommes et femmes séparés. Espace extérieur très agréable avec les différents jacuzzi et bains bouillonnants.

Petit déjeuner très complet et très copieux. On peut véritablement s'y faire plaisir.

Bref, je recommande véritablement l'endroit pour une courte virée sur Lyon.

  • Séjour du avril 2010 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Charbonnieres
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 26 janvier 2010

je vais que pour le club de sport, 2 super piscines, hydrojets, spa ,hammam,, sauna etc, tres bien. par contre assez cher.

Bar/lounge agreable, les enfants sont les bienvenues, meme club pour eux

  • Séjour du décembre 2009 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour

Vous connaissez Hotel Lyon Metropole ? Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires concernant Hotel Lyon Metropole

Adresse: 85 Quai Joseph Gillet, 69004 Lyon, France
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels Spa à Lyon
N°15 des hôtels romantiques à Lyon
N°15 des hôtels de luxe à Lyon
N°17 des hôtels familiaux à Lyon
N°22 des hôtels d'affaires à Lyon
Fourchette de prix (par nuit): 97 € - 171 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Lyon Metropole 4*
Nombre de chambres: 174
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Expedia, Hotels.com, CityZen, TripOnline SA, Voyages SNCF, Odigeo, Odigeo, Odigeo et EasyToBook pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hotel Lyon Metropole en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Lyon Metropole Hotel
Hotel Metropole Lyon
Hotel Lyon Metropole Et Spa
Metropole Hotel Lyon
Hotel Le Metropole Lyon
Metropole Lyon Plage
Avis Hotel Lyon

Propriétaires, prenez la parole !

Si vous êtes le propriétaire ou le gérant de Hotel Lyon Metropole, inscrivez-vous dès maintenant pour bénéficier des outils gratuits qui vous permettront d'améliorer votre Page Établissement, d'attirer plus d'avis et de répondre à leurs auteurs.