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“excellent rapport qualité prix” 4 5 étoiles
Avis sur ResidHotel Lyon Part-Dieu

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ResidHotel Lyon Part-Dieu
3.0 sur 5 Hôtel   |   79 Boulevard Vivier Merle, 69003 Lyon, France (Part Dieu - Bir Hakeim)   |  
Services
N° 127 sur 190 hôtels à Lyon
houplines
Auteur confirmé
44 avis 44 avis
25 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
“excellent rapport qualité prix”
4 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2014

proche de la gare, (moins de 10mn à pied)
l' ideal si l'on est en transit, moins bien situé si on veut visiter.
Le rapport qualité prix est excellent, la chambre a été facturée 46 euros, elle disposé d'une kitchenette d'une salle de bain avec baignoire, d'une literie de bonne qualité, la chambre est bien insonorisée, il y a un accueil 24h00 / 24h00 et le wifi gratuit qui fonctionne parfaitement
petit déjeuner non testé

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Karine V, Responsable commercial de ResidHotel Lyon Part-Dieu, a répondu à cet avis, 18 juillet 2014
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour dans notre établissement et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Lyon Part Dieu ou dans une autre résidence Residhotel.
Très cordialement,
Karine V
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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133 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    11
    40
    42
    33
    7
Consultez les avis pour
29
26
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39
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Avignon, France
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2014

Pour un weekend entre copines, nous avons choisi de se retrouver à Lyon et nous avons séjourné dans cet hôtel.

Notre séjour s'est très bien passé, l'emplacement était idéal, à quelques minutes seulement de la gare, facile d'accès pour visiter la ville et surtout à proximité du centre commercial de la Part-Dieu où nous avons pu faire notre shopping.

Les chambres sont spacieuses et propres, petit bémol sur les salles de bains vieillottes....

  • Séjour du mai 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Karine V, Responsable commercial de ResidHotel Lyon Part-Dieu, a répondu à cet avis, 18 juillet 2014
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté et l'agencement de nos appartements.
Concernant votre remarque sur les salles de bain, nous vous informons que nous avons entamé un programme de réfection.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Lyon Part Dieu ou dans un autre de nos établissements.
Bien cordialement,
Karine V
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Chambéry, France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2014

En déplacement sur Lyon pendant plusieurs semaines, nous avons choisi avec mes collègues de nous installer dans cet établissement hôtelier à quelques pas seulement de notre lieu de travail.
Résultat nous avons alterné entre, le bon et le mauvais.

Commençons avec son emplacement stratégique, à quelques minutes seulement de la gare Part Dieu. Un atout indéniable pour tout voyageur qui évite ainsi de traîner ses valises pendant des heures. Proximité également du coup avec le centre commercial de La Part Dieu, idéal pour faire un peu de shopping, mais aussi du métro pour se déplacer dans les différents quartiers de Lyon.
Autre point positif pour les détenteur d'un véhicule, avec la présence d'un parking (payant). Un avantage certain car il n'est pas toujours possible de garer sa voiture sur cette avenue très passante, encore plus aujourd'hui avec la présence de nombreux travaux.
Concernant l'hôtel, le hall d'entrée donne une très bonne première impression. Trois fauteuils à disposition et quelques magasines ou journaux pour faire patienter quand il y a la queue à la réception. Le sol est propre, les réceptionnistes en général très accueillants. Petit bémol concernant l'attente, puisqu'il ne peuvent pas avoir deux ordinateurs connectés semble t-il en même temps pour la facturation...ce qui engendre un peu d'attente avant de pouvoir récupérer sa carte magnétique.

Il faut admettre que la propreté était irréprochable concernant les chambres ainsi que les sanitaires et la salle de bains. Étant très à cheval sur la propreté et examinant toujours les lieux et les draps lorsque j'arrive quelque part, je dois reconnaître que je n'ai pas de reproches à formuler à ce niveau la puisque les chambres que j'ai occupé était propres. Concernant la décoration, tout est subjectif, certains la trouve vieillotte, d'autre correcte, à chacun de se faire son opinion en sachant que l'essentiel est assuré. Par contre c'est vrai qu' il n'y a pas de sèche cheveux puisqu'il faut le demander à la réception ce qui est quelque peu dommage...
Présence du wi-fi et jamais eu aucun soucis pour me connecter, il faut simplement penser à demander le code d'accès à la réception.
Dans la chambre, présence d'un petit frigo, d'une plaque et de quelques ustensiles qui permettent ainsi de cuisine à minima dans la chambre, évitant ainsi les éternels sandwichs ou plats préparés.
Toutefois, il est vrai que si les chambres donnent sur la rue passante, il est difficile d'ouvrir la fenêtre sous peine d'être exposé au bruit, (malgré tout assez logique puisque nous sommes en plein centre de Lyon). Idem concernant les chambres qui donnent sur la voie ferrée, cette fois-ci à cause du passage des trains incessants qui peuvent incommoder certaines personnes.

Le petit déjeuner n'est pas exceptionnel mais le choix du buffet est grand. Viennoiseries, brioche, pain de mie, baguette, gâteaux, charcuterie, pots de confitures, jus de fruits, céréales. Une salle lumineuse avec deux écrans télé à disposition pour suivre l'actualité. Le personnel notamment la dame blonde avec un petit accent est très professionnelle, gentille mais surtout toujours souriante ce que j'apprécie grandement !

Toutefois comme je l'ai indiqué plus haut dans mon témoignage, nous avons aussi enchaîne aussi les mauvaises surprises. Une de nos réservation n'a jamais été retrouvée alors que le nécessaire avait bien été fait. Sachant en plus que cela s'est produit la semaine de la fête des lumières, je me suis retrouvé à partager un studio avec mes collègues de travail. Question intimité on repassera mais n'ayant pas eu d'autre possibilité de reclassement, nous avons du subir cet aléa.
La seconde fois, alors que nous avions annulé par émail notre réservation d'une seule nuit (le lundi soir) avec maintien de notre réservation sur les autres jours (soit du mardi soir au jeudi soir), notre réservation a tout bonnement été annulée du lundi au jeudi. Du coup, mis au pied du mur nous avons du trouver une solution d'urgence. En définitif deux mésaventures qui me laissent un goût amer.

Le prix du parking est je trouve excessif sachant en plus que le nombre de place est réduite. Je comprend aisément que l'hôtel veuille faire quelques profits supplémentaires mais facturer 9€ pour le stationnement d'un véhicule me paraît quand même abusif, Tarif à revoir.
L’ascenseur de l'hôtel est petit et l'attente interminable. Un gros point noir pour un établissement aussi grand. Le prix du petit déjeuner aussi est un peu élevé mais commun malheureusement à beaucoup d'établissement de la région...

  • Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Karine V, Responsable commercial de ResidHotel Lyon Part-Dieu, a répondu à cet avis, 18 juillet 2014
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire part de vos impressions et suggestions suite à votre votre séjour dans notre établissement.
Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié la localisation de notre résidence, la propreté des studios ainsi que l'accueil de notre personnel de réception.
Nous sommes désolés qu'un malentendu sur les dates de séjour ait terni partiellement votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à l’occasion d’un prochain séjour à Lyon ou sur une autre résidence Residhotel.
Très cordialement,
Karine V
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Etretat, France
Contributeur
4 avis 4 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2014

J'ai séjourné avec mes parents et ma soeur la semaine de Noël.
Nous avons eu une grande chambre avec un espace pour la cuisine, toute équipée. La vaisselle était très propre.
Nous avons été très bien accueilli et tout le monde était très souriant (et ça ce n'est pas le cas partout).
Nous reviendrons avec plaisir car l'hôtel est très bien placé : à moins de 5 minutes à pied de la gare.
Bref : un séjour inoubliable !

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Karine V, Responsable commercial de ResidHotel Lyon Part-Dieu, a répondu à cet avis, 18 juillet 2014
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour dans notre établissement, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Lyon Part Dieu ou dans une autre résidence Residhotel.
Très cordialement,
Karine V
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Paris, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2014

Nous c'était pour le match de foot Lens contre Lyon. Facile d'accès pour le stade, la voiture a été laissé dans le parking de l'hôtel. Nous avons profité de cette occasion pour visiter la ville, une astuce la city carte en vente à la réception pratique et économique. Le petit déjeuner est complet et le personnel de l'hôtel est très sympathique. nous reviendrons.

  • Séjour du février 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Karine V, Directrice des Ventes de ResidHotel Lyon Part-Dieu, a répondu à cet avis, 20 février 2014
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour dans notre établissement, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Lyon Part Dieu.
Très cordialement,
Karine Voguin
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Lens
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
16 avis sur les hôtels
28 votes utiles 28 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 janvier 2014

Près de la gare Part Dieu, c'est un de ses principaux atouts (mais vous n'êtes pas loin des voies aussi pour certaines chambres et du boulevard pour d'autres!)
Je m'en suis servi comme une chambre d’hôtel plutôt qu'une résidence, n'y étant resté qu'une nuit.
L'accueil est sympathique.
Il faut demander le code wifi à l'accueil et cela fonctionnait correctement.
La chambre dans laquelle j'étais montrait son age! Notamment la salle de bains. Je n'ai pas trouvé le sèche-cheveux, il ne devait pas y en avoir.
Rien d'exceptionnel au petit-déjeuner mais tout est là.
RAS coté propreté. Néanmoins, j'ai eu l'impression de sentir le tabac dans la chambre bien qu'un panneau sur la porte indique non fumeur.

Bref, pour une à quelques nuits,cela est OK et pas trop cher si vous recherchez des prestations type hôtel. C'est essentiellement pratique si vous devez vous déplacer en train autour de Lyon par sa proximité avec la gare.

Astuce pour la chambre : Je pense qu'il est difficile de trouver une chambre à l'abri des bruits de la voie ferrée ou...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Karine V, Directrice des Ventes de ResidHotel Lyon Part-Dieu, a répondu à cet avis, 20 février 2014
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de témoigner de votre séjour dans notre résidence. C'est toujours un plaisir d'entendre que nos clients sont satisfaits par notre accueil, nous sommes fiers d'avoir une équipe de réception dévouée, qui met tout en oeuvre pour satisfaire aux besoins de notre clientèle.
Concernant votre remarque sur la salle de bain, en effet nos salles de bain ne sont pas toutes équipées de sèche-cheveux et nous tenons à la disposition de nos clients des sèche-cheveux à la réception.
Sachez par ailleurs que nous avons entamé une programme de réfection sur nos espaces communs ainsi que nos salles de bain.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Lyon Part Dieu.
Très cordialement,
Karine Voguin
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hautsdeseine
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 29 janvier 2014

Très bon emplacement tout près de la gare de Part Dieu.
Les salles de bain méritent bien un petit coup de neuf mais la jeune femme (charmante) à la réception m'a dit que c'était en cours.
L'hôtel était complet et j'ai eu la chance de bénéficier d'un surclassement en appartement 2 pièces, avec chambre et salon, beaucoup d'espace.
En résumé un peu comme à la maison tout en étant à l'hôtel. Je reviendrai !

Séjour du janvier 2014 - voyage d'affaires
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Karine V, Directrice des Ventes de ResidHotel Lyon Part-Dieu, a répondu à cet avis, 30 janvier 2014
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Très cordialement,
Karine Voguin
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant ResidHotel Lyon Part-Dieu

Adresse: 79 Boulevard Vivier Merle, 69003 Lyon, France
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon > Part Dieu - Bir Hakeim
Services et équipements :
Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 127 sur 190 hôtels à Lyon
Fourchette de prix (par nuit): 50 € - 104 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — ResidHotel Lyon Part-Dieu 3*
Nombre de chambres: 76
Options de réservation :
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Alias :
Residhotel Lyon
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