Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Je ne comprends pas...” 1 5 étoiles
Avis sur Hotel Alexandra

Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Afficher les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 8 autres sites !
Enregistrer
Hotel Alexandra a été ajouté à vos Favoris
Hotel Alexandra
3.0 sur 5 Hôtel   |   49 rue Victor Hugo, 69002 Lyon, France   |  
Services
N° 30 sur 191 hôtels à Lyon
Québec (ville), Canada
Auteur
11 avis 11 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
“Je ne comprends pas...”
1 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2010

Pour notre voyage en France, nous avons énormément étudié les avis des voyageurs sur TripAdvisor. En ce qui concerne l'Hôtel Alexandra, nous étions hésitant, mais quand même confiant d'un bon rapport qualité prix suite à tant de commentaires positifs, malgré la remarque du côté vieillot de l'hôtel qui revenait souvent.

Eh bien je vous le dis tout de suite ; c'est le pire hôtel dans lequel je suis allé de toute ma vie.

Je n'ai rien contre le service, c'est-à-dire la fille à la réception, qui était fort gentille, mais pour le reste ; ouf!!!!! Nous étions sensés rester trois nuits et nous avons quitté après une.

Notre chambre était au premier étage. Vous devez passer sur une passerelle à l'extérieur. Au bout, il y a une fenêtre ; c'était notre chambre. Bref, tout le monde du premier étage pouvait voir dans notre chambre. Ce n'est pas tout ! La chambre était super petite, la moquette verte était remplie de taches douteuses, les murs étaient défraichis, le garde-robe avait plus l'air d'un entre-mur que d'une vraie place pour y placer notre linge, nous avions à peine de la place pour circuler, il y avait des toiles d'araignée dans la salle de bains et même dans la lampe de chevet et finalement le luminaire ne semblait pas très bien fixé au plafond.

Bref, pour un hôtel dont on s'attendait à quelque chose de vieillot, rustique et coquet, c'est plutôt à une chambre en piteux état qu'on a eu droit. Est-ce l'exception qui confirme la règle de cet hôtel ? Je ne sais pas, mais chose certaine, je ne recommande pas !

Les seuls points positifs ; en plein coeur de Lyon, prix modique, et oreillers confortables. Mais bon, de ce qu'on a eu comme chambre, on n'a pas tenu le coup et changé pour un Ibis près de la gare de Perrache.

  • Séjour du novembre 2010 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
alexandralyon, Réceptionniste de Hotel Alexandra, a répondu à cet avis, 3 décembre 2010
Madame ou Monsieur Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis sur TripAdvisor.

Nous avons tout de suite transmis votre commentaire à notre direction qui se joint à nous pour vous présenter nos excuses.

Nous avons conscience de l'état de vétusté de notre hôtel.
Cependant, nous avons commencé les travaux le mois dernier.
Toutes les chambres du bas sont maintenant en rénovation, une terrasse sera construire, et un ascenseur sera monté dès le niveau garage jusqu'au 5ème et dernier étage.

Nous ne pouvons donc plus inspecté l'état de la chambre que vous avez occupé, mais soyez sûr que nous avons fait part de l'incident au personnel de chambre.

Nous espérons vous revoir dans un futur proche afin que vous puissiez découvrir le résultat des travaux entrepris.

Cordialement,

L'équipe de l'hôtel Alexandra
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Écrire un avis

335 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    85
    187
    46
    8
    9
Consultez les avis pour
29
165
14
54
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (44)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Annecy, France
Auteur chevronné
80 avis 80 avis
31 avis sur les hôtels
Avis dans 23 villes Avis dans 23 villes
89 votes utiles 89 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 octobre 2010

Bon Hotel 1 étoile, ne pas regarder la qualité des chambres, mais Hotel très calme et idéalement situe, tarif très compétitif! J'y retournerai!

  • Séjour du octobre 2010
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 6 juillet 2010

Hôtel modeste mais accueillant et confortable. Un des moins chers de la ville et bien situé.

Séjour du juin 2010 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Haute-Savoie
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 avril 2010

Nous n'avons séjourné qu'une nuit dans cet hôtel. On nous a réservé un très bon accueil, donné des infos sur les trajets que nous devions faire. La chambre familiale, 4 lits (de très bonne qualité), n'est pas très grande, mais suffisante. Nous avons dormi la fenêtre ouverte, aucun bruit.... en plein Lyon. La salle de bains est microscopique... mais nous n'y n'avions pas l'intention de passer notre week-end dedans ! Et la situation, exceptionnelle ! En pleine rue victor hugo, entre la place Carnot et la place bellecour. Le metro est juste en bas. On y retournera !

  • Séjour du avril 2010 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PARIS 20ème
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2010

Pratique : Hôtel très bien situé. Métro au pied de l'immeuble ligne A Victor Hugo Ampère. Dans rue commerçante. 5 min à pied de la gare de Perrache (1 station de métro) et 5 min de la place Bellecour (métro D vers le Vieux Lyon par ex.). Pas loin de la rue des Marroniers avec bcp de resto (un peu touristique mais utile. très bon resto italien). sinon Mc do en face de l'hotel !
Hôtel simple : chambres 5 niveau environ. des chambre de 1 à 4 personnes. Digicode pour accéder aux chambres. ambiance nous a rappelé les chambre d'internats et de colo :-) Propre et très bonne literie. Petite salle de bain toute simple mais suffisante.
un peu bruyant le matin (salle de bain, mur fin). Mais ne nous a pas empêché de bien dormir ! propose un parking (ne sais pas si payant?)
Bon rapport qualité / prix : nous étions 3 et avons pris 1 chambre pour 4 personnes (grand lit et 2 lits simples), qui nous ait revenu à 25€ par personne par nuit ! en plein centre
Petit déj possible pour 7€. Mais facile de se faire un petite déj avec tous les brioche dorée and co d'à côté !
Bref, une bonne adresse pour économiser sur l'hôtel tout en étant bien logé et profiter des attractions de Lyon !
si vous cherchez une catégorie supérieur : voir hôtel du Dauphin : même propriétaire et aussi bien situé : même rue plus proche de la place Bellecour.

  • Séjour du mars 2010 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Genève
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
25 avis sur les hôtels
Avis dans 22 villes Avis dans 22 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 janvier 2010

Y ai dormi une nuit dans une chambre triple le dimanche de la Fête des Lumières (haute saison donc, avec prix en conséquence dans les hôtels!).
Situation parfaite, bouche de métro devant l'hôtel ou presque. La rue Victor Hugo où se trouve l'hôtel est à mi-chemin environ entre la gare Perrache et la place Bellecour. L'hôtel propose un parking.
A 94€ pour un lit double et un lit simple, c'est très correct. La taille de la chambre et de sa salle de bains était plutôt grande, et le soir la rue était très calme. Le matelas du lit simple semblait être assez vieux car les pieds avaient tendance à être plus hauts que la tête.

A ce prix, pas de décoration stylée (papier peint vieillot un peu partout comme on peut le voir sur les photos). Moquette dans les chambres. Le mélange peut donc faire penser que c'est sale, mais c'est plutôt en impression que la réalité. Un panneau à la réception indique que l'hôtel ca être rénové, avec création d'un patio intérieur (si je me souviens bien). A voir!

EVITEZ de prendre le petit-déjeuner à l'hôte (7€/pers) : la "salle" de petit-déjeuner est en fait la mini salle où se trouve le bureau de la réception, pour moins cher dans la rue il y a des cafés où on est moins à l'étroit. J'ai plaint les clients qui avaient fait ce choix...

En résumé: pour un court séjour et seulement pour dormir après avoir exploré la ville, c'est un bon choix vu sa situation. Pour ceux qui aime un minimum de bon goût, ce sera raté dû à l'aspect vieillot de l'hôtel.

  • Séjour du décembre 2009 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Parisiens du 19e
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 13 avril 2009

Presque tout est dans le titre.
Ce n'est pas un hôtel pour le farniente, mais si l'idée c'est d'avoir une bonne base de découverte de Lyon pour un bon rapport qualité-prix(promotionnels !) alors, il est bien correct. L'accueil est sympathique et professionnel.
La chambre et les équipements sont un peu tristouilles mais tout est propre. Je conseille la chambre "confort" (avec les toilettes).
J'ajouterai que le site de réservation "Fédéral Hôtel" est agréablement simple, fiable, souple (modification de dates de réservation, très appréciable) donc très pratique pour préparer son séjour.

  • Séjour du mars 2009 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour

Vous connaissez Hotel Alexandra ? Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires concernant Hotel Alexandra

Adresse: 49 rue Victor Hugo, 69002 Lyon, France
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Style d'hôtel :
N°23 des hôtels d'affaires à Lyon
N°26 des hôtels romantiques à Lyon
Fourchette de prix (par nuit): 74 € - 194 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Alexandra 3*
Nombre de chambres: 34
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Budget Places, TripOnline SA, Hotel.de, Hotels.com, Agoda, Expedia, Odigeo, Odigeo et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hotel Alexandra en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Alexandra Lyon
Lyon Hotel Alexandra
Alexandra Hotel Lyon

Propriétaires, prenez la parole !

Si vous êtes le propriétaire ou le gérant de Hotel Alexandra, inscrivez-vous dès maintenant pour bénéficier des outils gratuits qui vous permettront d'améliorer votre Page Établissement, d'attirer plus d'avis et de répondre à leurs auteurs.