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“hotel sale - pas accueillant” 2 5 étoiles
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Ibis Budget Lyon Gerland
2.0 sur 5 Hôtel   |   Avenue Tony Garnier | 1 rue Jules Carteret, 69007 Lyon, France   |  
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N° 116 sur 191 hôtels à Lyon
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425 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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84
Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Turckheim, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 12 janvier 2014

Triste expérience que celle-ci...Accueil déplorable par une gérante dépassée par les évènements et visiblement excédée (chacun peut connaître un jour difficile, certes)...
L'accès de nuit fut complètement libre à tout un chacun (au passage, le gardien de nuit était charmant), ce qui permit l'intrusion d'un homme que nous trouvâmes allongé dans le couloir du 3ème étage à notre retour vers 1 heure du matin. Celui-ci a pu frapper à coups de poings dans une porte de chambre pendant 1 à 2 heures avant une intervention du service de nuit...point négatif complémentaire, aucun moyen de contacter la réception depuis la chambre (ni téléphone, ni sonnette etc...) ce qui, convenons en, n'est pas de nature à vous rassurer dans ce genre de situation... Le lendemain matin, arrivée vers 9h40 en salle de petit-déjeuner (réservé la veille, accès garanti jusqu'à 10h); nous voilà rejetés par la même gérante prétextant une arrivée trop tardive (aucune indication horaire ou tarifaire en chambre). Le remboursement des petits-déjeuners s'est avéré très compliqué, la menace finissant par faire fléchir notre hôtesse après de très longues minutes et un appel à la direction d'Ibis... Petit détail utile concernant l'implantation : pour les familles avec enfants, il est à noter que l'hôtel se situe à un petit kilomètre de la station de métro du stade de Gerland et qu'a la nuit tombée l'avenue s'anime de la présence de dames de compagnie...
Dans le positif, la chambre était propre, la literie bonne, la salle de petit-déjeuner semblait accueillante...

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Turckheim, France
Auteur
12 avis 12 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 12 janvier 2014

Triste expérience que celle-ci...Accueil déplorable par une gérante dépassée par les évènements et visiblement excédée (chacun peut connaître un jour difficile, certes)...
L'accès de nuit fut complètement libre à tout un chacun (au passage, le gardien de nuit était charmant), ce qui permit l'intrusion d'un homme que nous trouvâmes allongé dans le couloir du 3ème étage à notre retour vers 1 heure du matin. Celui-ci a pu frapper à coups de poings dans une porte de chambre pendant 1 à 2 heures avant une intervention du service de nuit...point négatif complémentaire, aucun moyen de contacter la réception depuis la chambre (ni téléphone, ni sonnette etc...) ce qui, convenons en, n'est pas de nature à vous rassurer dans ce genre de situation... Le lendemain matin, arrivée vers 9h40 en salle de petit-déjeuner (réservé la veille, accès garanti jusqu'à 10h); nous voilà rejetés par la même gérante prétextant une arrivée trop tardive (aucune indication horaire ou tarifaire en chambre). Le remboursement des petits-déjeuners s'est avéré très compliqué, la menace finissant par faire fléchir notre hôtesse après de très longues minutes et un appel à la direction d'Ibis... Petit détail utile concernant l'implantation : pour les familles avec enfants, il est à noter que l'hôtel se situe à un petit kilomètre de la station de métro du stade de Gerland et qu'a la nuit tombée l'avenue s'anime de la présence de dames de compagnie...
Dans le positif, la chambre était propre, la literie bonne, la salle de petit-déjeuner semblait accueillante...

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires concernant Ibis Budget Lyon Gerland

Adresse: Avenue Tony Garnier | 1 rue Jules Carteret, 69007 Lyon, France
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 116 sur 191 hôtels à Lyon
Fourchette de prix (par nuit): 42 € - 70 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Ibis Budget Lyon Gerland 2*
Nombre de chambres: 105
Options de réservation :
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