Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“A éviter !” 2 5 étoiles
Avis sur Park&Suites Elegance Lyon Vaise

Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Afficher les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 10 autres sites !
Enregistrer
Park&Suites Elegance Lyon Vaise a été ajouté à vos Favoris
Park&Suites Elegance Lyon Vaise
3.0 sur 5 Hôtel   |   4 rue Sergent Michel Berthet, 69009 Lyon, France   |  
Services
Classé n°132 sur 189 hôtels à Lyon
Orléans, France
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
“A éviter !”
2 5 étoiles Avis écrit le 6 juillet 2012

Niveau accès à l'hôtel, oubliez directement si vous êtes en voiture car l'hôtel ne dispose d'aucun parking et à moins d'être en situation d'handicap et de pouvoir se garer sur les places réservées, vous devrez tournez et tournez jusqu'à avoir la chance de trouver une place à moins de 500 m ou alors, allez sur le parking en bord de saone à presque 1 km ce qui est sympa le soir avec des grosses valises d'autant que le quartier ne semble pas très hospitalier la nuit... Si vous êtes en métro, une station est juste à côté donc là pas de problème.
Niveau confort, la chambre semble au niveau du standing qu'un hôtel de ce prix doit avoir avec même un grand écran LCD (de 80 cm) dans la chambre, mais attention, côté rue vous ne dormirez pas car c'est très bruyant et durant toute la semaine, j'ai été réveillé par des cris d'abrutis dans la rue en plus des nombreux passages de voitures, bruits de camions, etc... A priori, de l'autre côté, les chambres seraient calmes.
Niveau douche, ma chambre au 3ième étage n'avait pas l'eau chaude à toute heure... en gros au heure de pointe, pas assez de débit pour les étages à partir du 3ième et au dessus...
Niveau déjeuner, son tarif est anormalement élevé par rapport à ce qu'il est... il est inférieur à un déjeuner dans une chaine comme un étap hotel alors qu'il est deux fois plus chère... 3 matins d'affilés, plus de jus de fruit autre que le jus d'orange... plus de vieinoiseries (s'il y en a eut) dès 07h30... Globalement, il est pauve en choix et qualité...
Niveau acceuille, les employés ont dut faire un stage au près de gardiens de prisons tant le sourir et l'amabilité sont aux abonnés absent...
Niveau lit, en plein début de mois de juillet, j'ai réussi à prendre froid en l'absence de couverture digne de ce nom...
Niveau serviette, elles sont rèches, désagréable et trop fine pour servir à se sécher après une douche (le simple fait de se laver les mains les gorgent déjà d'eau). Seul point positif dans la salle de bain, un gros distributeur de gel douche agréablement parfumé pamplemouse et un séche cheveux digne de ce nom.
Niveau ascenseur, le personnel doit craindre que les clients fuient après une nuit car celui ci systématiquement s'arrête au premier étage à la montée comme à la descente...
Niveau horaire, si vous arrivez d'un long trajet et donc un peu tard, pensez à prévenir à l'avance car très tôt, il n'y a plus personne et vous devrez passer par la case coffre fort pour avoir votre carte magnétique d'accès.
Niveau accès internet, c'est du wifi et non du filaire comme indiqué dans la brochure et le réseau a été saturé toute la semaine, plus d'une minute pour lire un misérable mail de quelques lignes... mon accès data via mon smartphone et mon abonnement téléphonie mobile se sont avéré plus performant alors que je n'étais qu'en Edge et non en 3G. Le wifi passe mal.

Et le meilleur pour la fin, alors qu'ils disposaient de la carte de crédit de la société pour laquelle je travaille (société internationale, dont le siège est à Lyon et plus que réputée), en sécurité en cas de problème de paiement, ils m'ont refusé de payer par chèque... Ok c'est écrit dans leur condition général, mais ce n'est affiché nul part et vue que c'est une chaine, ils doivent être surement affilié à un CGA donc c'est illégale de refuser un tel paiement (à vérifier si c'est un CGA sinon, ils peuvent refuser sous réserve de l'afficher au préalable ce qui de toute façon n'est pas le cas)...

En conclusion, je n'y retournerais pas et préférerais de loin un hôtel plus bas de gamme en tarif mais bien meilleur en prestation...

On va quand même finir sur une note positive : Il y a un excellent restaurant à côté géré par de charmantes serveuses. La nourriture et la variété de la carte est à la hauteur du sourire de ces agréables personnes

  • Séjour du juillet 2012 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Écrire un avis

31 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    2
    15
    9
    2
    3
Consultez les avis pour
7
9
4
9
Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (2)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Annecy, France
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
23 votes utiles 23 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 juillet 2011

L'emplacement est bien choisi - quoi qu'en disent certains avis : le quartier ne craint absolument rien (mairie du 9e), station de métro Valmy à deux encablures du vieux Lyon ; Monoprix et boulangeries au pied de la résidence ; encore quelques places de parking gratuites dans le quartier - pour cette résidence hôtelière middle-gamme. Déco chocolat qui commence déjà un peu à dater. L'accueil est raté (au 1er niveau). Les meilleurs appartements (studios et F1 pour ce que j'en connais) sont ceux qui donnent sur le jardin.

  • Séjour du décembre 2010 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, France
Contributeur
5 avis 5 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 13 décembre 2010

Nous venons de passer trois nuits dans cet établissement. C'était la seule possibilité qui nous était offerte au moment de la fête des Lumières. Plus aucune place ailleurs. Habitués à séjourner dans des hôtels 3 étoiles du centre ville lyonnais, confortables et dotés de personnel accueillant et professionnel, nous avons eu un vrai choc.... Premier constat, le quartier est vraiment peu sympathique: pas un seul café aux alentours, hormis le Monoprix qui jouxte le lieu, aucun magasin, on se croirait dans la banlieue de Lyon. Certes, le centre ville n'est pas loin en métro, mais le soir, tard, quand il faut rentrer par le métro, ambiance un peu "délicate", peu engageante . Quelle curieuse idée de construire un hôtel ici? .... Accueil froid et totalement impersonnel. Odeur épouvantable et persistante dès que nous sommes rentrés dans "l'appartement" , au point qu'il a fallu aller acheter séance tenante du désodorisant au Monoprix d'à côté, climatisation mal réglée et affreusement bruyante, toiles d'araignées nombreuses dans les deux pièces... Petit déjeuner servi jusqu'à 9 heures en semaine et 9h 30 le week-end , nous ne pourrons donc porter aucun jugement sur ledit petit-déjeuner, nous nous sommes fait refoulés à 9h 45 un Samedi matin !!!....et, enfin, le VRAI scandale, pour couronner le tout, le prix !.........scandaleusement cher quand on compare avec de VRAIS hôtels, idéalement situés en plein centre de Lyon. Si vous avez les moyens de payer une chambre d'hôtel à ce niveau de prix, un bon conseil: cherchez ailleurs, vous trouverez sans problème mille fois mieux à Lyon, à moins que ne ne soyez totalement inconditionnels de l'ambiance "banlieue" !....

  • Séjour du décembre 2010 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Montréal
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2009

Nous avons séjourné trois nuits à cet hôtel(25 juin au 27 juin). L'endroit est calme, très bien situé près du métro.

De façon générale, la chambre était très bien, propre et spacieuse. Enfin, le prix était très convenable.

Quelques petits désagréments que je qualifierais de malchance

1) L'air climatisé qui ne fonctionnait pas dans tout l'immeuble.
2) La lumière grillée dans la toilette(il fait noir).
3) La réceptionniste à qui on n'a pas appris à sourire et le sens de l'accueil. Il faut lui rappeler qu'elle est à la réception et qu'elle rencontre des clients. Si elle ne sait pas avoir de façon, il faut la remplacer.
4) Le lit du divan lit est à remplacer. Il est déformé tout comme était notre dos à la fin du séjour.

  • Séjour du juin 2009 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour

Vous connaissez Park&Suites Elegance Lyon Vaise ? Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires concernant Park&Suites Elegance Lyon Vaise

Adresse: 4 rue Sergent Michel Berthet, 69009 Lyon, France
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°132 sur 189 hôtels à Lyon
Fourchette de prix (par nuit): 53 € - 508 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Park&Suites Elegance Lyon Vaise 3*
Nombre de chambres: 54
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Expedia, CityZen, Odigeo, Agoda, Cancelon, Odigeo, Odigeo, Hotels.com et TripOnline SA pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Park&Suites Elegance Lyon Vaise en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
City Vaise Suites Lyon
City Suites Vaise
Hotel City Suites Lyon Vaise
City Suite Lyon Vaise
City Hotel Lyon Vaise

Propriétaires, prenez la parole !

Si vous êtes le propriétaire ou le gérant de Park&Suites Elegance Lyon Vaise, inscrivez-vous dès maintenant pour bénéficier des outils gratuits qui vous permettront d'améliorer votre Page Établissement, d'attirer plus d'avis et de répondre à leurs auteurs.