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“A eviter comme la peste” 1 5 étoiles
Avis sur Hotel De Noailles

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Hotel De Noailles
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Hotel De Noailles
3.0 sur 5 Hôtel   |   30 Cours Gambetta, 69007 Lyon, France   |  
Services
Classé n°145 sur 189 hôtels à Lyon
Paris
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
“A eviter comme la peste”
1 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2009

Accueil épouvantable. Patronne aigrie par les conditions que lui imposent les centrales de réservations et qui le fait payer à ses clients. Aucun sens du service client. Epargnez-vous cette expérience...

Séjour du novembre 2009 - voyage d'affaires
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36 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Grenoble
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 7 mai 2009

Hotel décevant... et cher pour la qualité des chambres et le service (petit déjeuner pas terrible et très cher)... sans parler de l'accueil ou j'ai vraiment l'impression d'avoir été une vache à lait... Pour conclure (et à l'image de l'hotel), il y avait une forte odeur nauséabonde dans les toilettes, qui n'était pas sans me rappeller les toilettes d'un mauvais camping. Je le déconseille à tout le monde, vous trouverez mieux ailleurs...

  • Séjour du mai 2009 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Chambres
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Lyon

paris
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 24 avril 2009

Bonjour,
Souvent en déplacement, c'est la 1ère fois que je suis déçu à ce point d'un hôtel : hôtel 10% à 20% plus cher que les hôtels 2 étoiles de Lyon, chambres défraîchies et minuscules, petit-déjeuner cher et peu varié, pas de journaux disponibles le matin, réceptionniste patibulaire et la cerise sur le gâteau une patronne pathétique psychorigide n'ayant aucune fibre commerçante mais uniquement intéressée par votre porte-monnaie (j'en ai fait la malheureuse expérience, venant pour une société, j'ai du partir plus tôt que prévu et la tenancière (personne sorti tout droit d'un film mauvais genre) n'a rien voulu savoir pour annuler la 2ème nuit. Conclusion : hôtel à proscrire et éviter absolument si vous ne voulez pas vivre une désagréable expérience

  • Séjour du avril 2009 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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france
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 30 septembre 2008

L'Hôtel de Noailles à Lyon fait partie des adresses que l'on devrait pouvoir recommander : accueil chaleureux, décoration agréable (si vous aimez le rouge !), propreté des chambres, calme malgré la situation sur une artère lyonnaise importante, enregistré aux Logis de France (gage de qualité), etc...
Mais il y a un bémol : le petit déjeuner :-(
Facturé 9 Euros [pour les "anciens", je rappelle que 9 Euros valent presque 60 Francs, tout de même !!!) il est, pour le moins "maigrelet": 1 boisson chaude + 1 croissant et un morceau de pain par personne + un (petit) verre de jus d'orange et accès aux produits frais "en portion" (yaourt, beurre, fromage). Comme votre plateau vous attend sur la table, avec le croissant et le bout de pain, il n'y pas de possibilité d'avoir davantage que ça.
Et, en outre, si vous avez payé d'avance le petit déjeuner et vous apercevez que vous êtes en retard et donc ne pouvez pas le prendre, pas de remboursement possible : "Tout est sur la table", vous dit-on, "vous avez le temps de le prendre..."
Bref, cette mésaventure (vécue, évidemment) me conduira pour mon prochain séjour à Lyon à séjourner ailleurs qu'à l'Hôtel de Noailles.
Comme quoi, mesdames et messieurs les hôteliers, vous devriez avoir conscience qu'un "détail" (pour vous !) peut avoir des conséquences insoupçonnées.

  • a aimé — situation
  • n'a pas aimé — petit déjeuner
  • Séjour du septembre 2008 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Réception
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires sur Hotel De Noailles

Adresse : 30 Cours Gambetta, 69007 Lyon, France
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon
Services et équipements :
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°145 sur 189 hôtels à Lyon
Fourchette de prix (par nuit): 66 € - 127 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel De Noailles 3*
Options de réservation :
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