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“Un bon sejour au ski” 4 5 étoiles
Avis sur Residence Lune Argent

Residence Lune Argent
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Residence Lune Argent
3.0 sur 5 Appartement   |   725 Route de Gollet, 74120 Megève, France   |  
Services
Lyon, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
“Un bon sejour au ski”
4 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2013

Residence refaite a neuf en 2011. Accueil parfait et super disponible. Les studios pour 4 sont petits mais tres agreable. Vehicule obligatoire pour aller a megeve ou sur les pistes car 1km des navettes et route tres pentue. Un peu de poussiere dans l appart domage. Jacuzi tout juste propre. Sinon je reviendrai avec plaisir

  • Séjour du mars 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
OdalysVacances, Gérant de Residence Lune Argent, a répondu à cet avis, 25 juillet 2013
Bonjour Paul,

Tout d'abord merci de partager votre sentiment quant à notre résidence avec la communauté Tripadvisor.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour.
Nous ne manquerons pas de faire parvenir vos quelques remarques à notre personnel sur place.

Au plaisir de vous recevoir de nouveau !
L'équipe Odalys Vacances.
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30 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    6
    8
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    4
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Consultez les avis pour
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11
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Professionnel
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Paris France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2013

Résidence refait à neuf récemment. Appartement bien équipé (kitechenette, TV, Wifi) et décoration moderne.

Bel emplacement avec vue sur la station de Megève.

Sauna payant

Equipe du chalet très sympathique et dynamique.

  • Séjour du février 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
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OdalysVacances, Gérant de Residence Lune Argent, a répondu à cet avis, 25 juillet 2013
Bonjour Vozinho,
Merci d'avoir pris quelques minutes afin de nous donner vos impressions sur votre séjour.
Nous sommes heureux de vous lire, l'emplacement est en effet très apprécié par nos vacanciers.

Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau.
L'équipe Odalys Vacances.
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Luxembourg, Luxembourg
Auteur
15 avis 15 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
20 votes utiles 20 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2013

Nous avons séjourné une semaine dans cette résidence. L'accueil a été sympathique. L'appartement était propre, et la déco moderne, avec wifi gratuit.
Bien que nous ayons passé un agréable séjour, certains points méritent tout de même d'être relevés. Sur le site Odalys Prestige, voici ce qui est mentionné:" Résidences Prestige : le luxe du confort et du raffinement.
Des hébergements de standing, alliant les services d'une résidence de vacances avec - pour satisfaire les plus exigeants - encore plus d'espace, de confort et de raffinement."
Or, nous étions seulement trois dans un appartement destiné à 4 personnes: l'espace reste insuffisant, même à trois. Pour l'espace, c'est râté!
De plus, pas de lave-vaisselle et peu d'ustensiles de cuisine: où est le confort?
Quasi obligation de louer une place de garage ( à 40€ la semaine ) car impossibilité de se garer à l'extérieur et grandes difficultés pour accéder à notre place de parking ( au - 2 ) car accès très compliqué ( plus d'un y ont laissé la peinture...).
Effectivement, le skibus est gratuit et à proximité. Mais ce qu'on a oublié de nous dire, c'est qu'il faut emprunter un chemin de randonnée d'été ( 100 m environ ) difficile d'accès en hiver car chemin très pentu...
On ne nous a pas demandé de caution , mais en revanche, on a relevé les numéros de notre carte bancaire, y compris les trois numéros au dos de la carte, ce qui est complètement illégal.
En résumé, résidence Lune Argent: on est loin du prestige!

  • Séjour du février 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
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OdalysVacances, Gérant de Residence Lune Argent, a répondu à cet avis, 25 juillet 2013
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir choisi notre résidence pour vos vacances cependant nous souhaitons revenir avec vous sur certains points.

- Vous citez notre site internet, il n'est en aucun cas précisé qu'il y a un lave vaisselle dans les studio 4 personnes, la superficie et la composition des appartements y sont également indiquées.
- Concernant le manque de vaisselle nous encourageons nos vacanciers à se rapprocher de l'accueil de la résidence pour signaler toute indisposition.
- Parking : il y a la possibilité d'avoir une place au -1 et cela sur demande.
- Le skibus est indiqué à 700m sur notre site, il y a en effet un arrêt à 100m mais nous ne le conseillons pas car il est en effet difficile d'accès.
- La pratique de notre résidence concernant la carte bleue n'est en aucun cas illégale.
Celle-ci ne vous a demandé vos numéros de CB uniquement dans le cadre de la taxe de séjour et la caution et en aucun dans un cadre frauduleux.

Nous espérons tout de même vous accueillir une nouvelle fois au sein d'une de nos résidences.
L'équipe Odalys Vacances
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Nissan-lez-Enserune, France
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2013

Bonsoir, nous tenions a remercier le personnel de la lune argent pour sa gentillesse et son excellent accueil. l'établissement malgré un parcours compliqués et bien situé au calme. les chambres sont un peu petite, le plus la cuisine a disposition.

  • Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Londres, Royaume-Uni
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
25 votes utiles 25 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 février 2013

Attention car a votre arrivée, on vous demande votre carte bleue pour régler votre taxe de séjour et la caution.
Le réceptionniste inscrit manuellement à votre insue le N° de carte bleue sur le dossier ainsi que le cryptogramme à trois chiffres au dos de la carte.
Cette pratique est illicite et peut occasionner des opérations frauduleuses.
Donc nous avons fait opposition à la carte bleue en rentrant.

Sinon la résidence est au calme;

Mais trop loin des navettes et des pistes : donc obligés de prendre la voiture pour aller skier et ensuite c'est difficile de trouver une place de parking proche des remontées ... c'est 3 € la demi journée en ville.

  • Séjour du février 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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OdalysVacances, Community manager de Residence Lune Argent, a répondu à cet avis, 4 mars 2013
Bonjour Karl46,
Je fais suite au message que vous avez posté.
La pratique de notre résidence concernant la carte bleue n'est pas du tout illicite.
Celle-ci ne vous a demandé vos numéros de CB uniquement dans le cadre de la taxe de séjour et la caution et en aucun dans un cadre frauduleux.
Au plaisir de vous revoir chez Odalys Vacances.
Aude@Odalys
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Genève
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2013

Nous avons séjourné 2 nuits dans cette résidence. L'accueil était très chaleureux toutefois, cette apparente amabilité cachait de mauvaises surprises. Le réceptionniste a commencé par nous affirmer que nous n'avions pas réglé le séjour. Par la suite, il nous a demandé de nettoyer l'appartement alors que le prix réglé incluait le ménage quotidien des chambres. Des femmes de ménage ont fait semblant de venir nettoyer, mais lorsque nous avons retrouvé notre chambre le soir, le lit était plein de miettes, et rien n'avait été nettoyé... Le linge de bain avait été replié pour nous donné l'apparence d'un changement de linge mais il était entièrement humide.

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
OdalysVacances, Community manager de Residence Lune Argent, a répondu à cet avis, 4 mars 2013
Bonjour Amanda C,
Nous avons bien noté vos différentes remarques.
Je souhaitais savoir si vous pouviez me communiquer votre n° de dossier afin que nous regardions tout cela.
Par avance, merci.
Aude@Odalys
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Lille
Auteur
12 avis 12 avis
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
30 votes utiles 30 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mars 2012

Nous avons séjourné plusieurs semaines dans cette résidence qui a été refaite en déc 2011, appart moderne avec TV HD écran plat, vue sur Mégeve et le Jaillet.Wifi dans les appartements gratuit. Service de boulangerie à l"acceuil. En cas de neige ; chainage obligatoire car route privée sans issue mal déneigée, skibus à proximité. Un peu à l'écart de la ville. Très bon rapport qualité / prix sur Megeve. Parking couvert payant 40 € / sem. Insonorisation des appartement un peu juste , déco des appartements modernes et neuves, à proximité des pistes de ski du Mont d'Arbois.

  • Séjour du février 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour

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Informations supplémentaires concernant Residence Lune Argent

Adresse: 725 Route de Gollet, 74120 Megève, France
Location : France > Rhône-Alpes > Haute-Savoie > Megève
Services et équipements :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Spa Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 3 sur 13 hébergements spéciaux à Megève
Fourchette de prix (par nuit): 64 € - 582 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Residence Lune Argent 3*
Options de réservation :
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