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“Surréaliste au 21ème siècle !” 2 5 étoiles
Avis sur Hotel Terminus du Forez

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Hotel Terminus du Forez
3.0 sur 5 Hôtel   |   31 av Denfert Rochereau, F-42000 Saint-Étienne, France   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
Classé n°15 sur 22 hôtels à Saint-Étienne
Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
“Surréaliste au 21ème siècle !”
2 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2014

Constat : L'entretien des chambres n'est pas effectué le dimanche !
Pourquoi ?
Réponse à la réception : "C'est normal, les femmes de ménage refusent de venir travailler le dimanche !"
Etrange !...Mais pourquoi le prix du samedi (avec entretien) est-il le même que celui du dimanche ? Silence... et pas d'effort commercial ! Surréaliste !
La dernière fois que j'ai logé dans un hôtel sans entretien quotidien c'était en Inde (et au prix indien !)...
A Saint-Etienne le dépaysement exotique est donc garanti !

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en solo
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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27 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    1
    11
    5
    5
    5
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En famille
0
3
7
17
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
Date | Note
  • Anglais en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
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Français en 1er
Cologne, Allemagne
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2014

bien situé, prés de la gare et un quart d'heure à pied du centre ville. Parking fermé ce qui n'est pas évident en pleine ville. Bon accueil du personnel. Notre chambre n'était pas très grande mais tout fonctionnait bien (télé, internet, teléphone..)

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 5 étoiles Avis écrit le 17 janvier 2014 par mobile

Après un séjour en décembre 2013, j'en suis ressorti plutôt déçus. Une Qualité qui laisse à désirer... Une décoration obsolète, une literie moyenne, un ascenseur exiguë j'ai eu du mal à y rentrer avec ma valise. Accès impossible au mini bar, une télévision qui fonctionnait très mal (que canal+ qui marchait et après toutes les chaînes dans le désordre...). Après je ne parle pas du wifi qui ne marchait que très peu, qui coupait toutes les 10 minutes donc très dur de travailler... Même pour un séjour d'affaire je ne le conseille pas.

Séjour du décembre 2013 - voyage d'affaires
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Saint-Étienne

Limoges, France
Auteur
12 avis 12 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 novembre 2013

Séjour professionnel
Personnel très accueillant, parking à disposition mais chambre très moyenne pour un 3 Étoiles ! Odeur de tabac dans la chambre pourtant non fumeur.
Heureusement je n'ai pas payé le prix fort profitant d'une promotion.
Literie de bonne qualité mais des draps d'un autre temps.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Pornic, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 18 novembre 2013

Un hôtel à oublier, plus de 15 minutes pour avoir quelqu'un au téléphone un matin pour prendre ma réservation, à mon arriver c'est déja un peu mieux, une charmante jeune fille m'accueil et m'indique ma chambre, après pour la chambre c'est une autre histoire. Pourtant habituée au hôtel dit indépendant, j'ai été choqué par cette décoration plus que vieillotte dans ma chambre, la propreté laisse à désirer (poils dans la baignoire, poussière, pas d'accès au minibar et c'étais peut être mieux ainsi parce que après avoir demander la clé du minibar j'ai bien compris pourquoi il ne la donnait pas d'office, il étais vide, seulement 1 bouteille...). Seul point positif : le restaurant, avec un excellent rapport qualité prix, très bon, copieux et avec un service attentif. Au réveil j"ai le plaisir de trouver deux insectes sur la têtes de lit (insectes rampant type cafard), ni une ni deux j'ai quitté la chambre pour prendre mon petit déjeuner, et la encore mauvaise surprise, plus de viennoiserie, choix limité et un service absent, nous somme livré à nous même, même si j'ai cru croiser une femme de chambre qui faisait un café... Pour un petit déjeuner à ce prix c'est un comble ! Je n'y retournerais pas, j'ai choisi un autre hôtel pour mes séjours professionnel sur saint etienne ! Je ne le vous conseille pas

  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Jacques S, Gérant de Hotel Terminus du Forez, a répondu à cet avis, 26 novembre 2013
Nous sommes heureux que vous ayez bien voulu apprécier la qualité de l’accueil à l’hôtel, la diligence du service et l’excellente cuisine du restaurant.

En revanche nous sommes désolés du désagrément que vous avez rencontré au niveau de l’entretien de la chambre et de l’approvisionnement du petit déjeuner-buffet, nous vous remercions de nous avoir alertés
Ainsi, avons-nous pu renforcer notre vigilance sur ces 2 points.

En ce qui concerne la décoration, l’objectif est d’associer Style et Design, aussi, nous comprenons qu’elle ait pu ne pas vous plaire, car c’est un parti pris.
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Los Angeles, Californie
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 15 octobre 2013

Hôtel très bien situé au pied de la gare. Bonne prestation jour et nuit avec un parking privé. Une chambre confortable et personnalisé bien loin des chambres témoin.
J'ai adoré la radio dans la salle de bain et la déco de l'hôtel.
Chambre silencieuse, resto bon.
je recommande cet hôtel sans faute note avec un prix correct.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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france
Auteur chevronné
84 avis 84 avis
68 avis sur les hôtels
Avis dans 64 villes Avis dans 64 villes
79 votes utiles 79 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 juillet 2013

Hotel bien situé près de la gare,avec un parking privé fermé à proximité,très bon accueil de la réceptionniste,chambre agréable,le must (radio ou tv via haut parleur dans la sdb).
La vue n 'était pas top,car chambre à l'arrière,propre,ascenseur,wifi impec,double vitrage,
Le restaurant est très bien,on t mange très bien à la loco même en soirée étape,repas raffiné.
Le pdj est copieux aussi et bien servi.

  • Séjour du juin 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Hotel Terminus du Forez

Adresse : 31 av Denfert Rochereau, F-42000 Saint-Étienne, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Rhône-Alpes > Loire > Saint-Étienne
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°15 sur 22 hôtels à Saint-Étienne
Fourchette de prix (par nuit): 58 € - 78 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Terminus du Forez 3*
Options de réservation :
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Alias :
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Hotel Terminus Du Forez St Etienne
Terminus Du Forez Hotel St Etienne
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