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“DECEPTION TOTALE” 2 5 étoiles
Avis sur Novotel Valence Sud

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Novotel Valence Sud
4.0 sur 5 Hôtel   |   217 Avenue de Provence, 26000 Valence, France   |  
Services
Classé n°7 sur 29 hôtels à Valence
Nice
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
“DECEPTION TOTALE”
2 5 étoiles Avis écrit le 18 juin 2014

Très déçu pas à la hauteur d'un NOVOTEL .
Le cadre est très sympa, les chambres agréables malheureusement
Chambres et SDB sales araignée géante, frigo en panne ( changer après 48h), salade de fruits moisie même le maître d'hotel était horrifié qu'on ait pu nous servir une telle salade de fruits FRAIS ... merci au responsable qui nous a offert une nuit et un repas en guise de dédommagement mais bon séjour plus que moyen du coup...

  • Séjour du juin 2014 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
OLIVIERS M, Gérant de Novotel Valence Sud, a répondu à cet avis, 19 juin 2014
Chère Madame,

Je vous remercie d'avoir consacrer de votre temps pour nous faire part de vos commentaires suite à votre dernier séjour dans notre établissement.

Je vous présente mes plus sincères excuses pour la mauvaise qualité du dessert qui va été servi et pour la propreté de la chambre.

J'ai déjà transmis votre commentaire à mes équipes et faisons en sorte que cela ne se renouvelle pas.

J'espère que vous aurez apprécié notre geste commercial.

Nous serons ravis de vous revoir dans notre établissement et n'hésitez pas à m'appeler personnellement pour votre prochaine réservation de chambre.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

Cordialement

Olivier MASTORAKIS
Directeur
tél : 04 75 82 09 09
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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444 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    92
    228
    90
    23
    11
Consultez les avis pour
192
128
25
78
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Cagnes Sur Mer
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 7 juin 2014

Hôtel très sympa avec très beau cadre piscine petit rivière du cote des chambres dites jardins..la literie est très bonne et les chambres sont très propres..très bons choix de chaînes télévisions et qualité Tv très bien aussi




  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Cannes, France
Auteur chevronné
58 avis 58 avis
18 avis sur les hôtels
Avis dans 26 villes Avis dans 26 villes
43 votes utiles 43 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2014

Chambres spacieuses, propres et modernes. Personnel aimable, accueillant et efficace
Agréable diner dans la véranda. Une bonne étape, sure et reposante avec un parking sécurisé
J'oubliais ! Le Petit déjeuner, en formule buffet est très sympa

Astuce pour la chambre : La chambre 421 donne sur une petite rivière très arborée, c'est reposant et bucolique
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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bruxelles
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2014

pour y avoir logé 3 fois, sans aucun doute , on y retourne, on précise juste d'avoir si possible une chambre sur l'arriere si l'on aime ouvir la fenetre la nuit....
le petit déj impeccable, le personnel aimable, le resto très bien a chaque repas

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires sur Novotel Valence Sud

Adresse : 217 Avenue de Provence, 26000 Valence, France
Location : France > Rhône-Alpes > Drôme > Valence
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels d'affaires à Valence
Fourchette de prix (par nuit): 84 € - 118 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Valence Sud 4*
Nombre de chambres: 107
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Valence Sud
Novotel Valence
Valence Novotel

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