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“Un hôtel à rénover” 3 5 étoiles
Avis sur Radisson Blu Badischer Hof Hotel, Baden-Baden

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Radisson Blu Badischer Hof Hotel, Baden-Baden a été ajouté à vos Favoris
Radisson Blu Badischer Hof Hotel, Baden-Baden
4.0 sur 5 Hôtel   |   Lange Strasse 47, 76530 Baden-Baden, Bade-Wurtemberg, Allemagne (Anciennement Steigenberger Badischer Hof)   |  
Services
N° 38 sur 55 hôtels à Baden-Baden
Haguenau
Auteur confirmé
40 avis 40 avis
19 avis sur les hôtels
Avis dans 29 villes Avis dans 29 villes
127 votes utiles 127 votes utiles
“Un hôtel à rénover”
3 5 étoiles Avis écrit le 12 juillet 2013

Le Badischer Hof, ou nouvellement appelé Radisson Blu, a un beau hall d'entrée, un bel espace SPA et un bel escalier dans la partie historique de l'hôtel. Le restaurant est moyen, par contre, la vétusteté des chambres n'est pas du tout digne d'un hôtel de ce rang: salle de bain vieillote, robinetterie oxydée, carrelage fissuré, absence de thermostat aux radiateurs. On a parfois l'impression qu'aucune rénovation n'ait été faite depuis la visite de Napoléon III, fin du 19è siècle.
Le Badischer Hof profite de la notoriété de cette belle ville thermale, à l'histoire chargée, qu'est Baden-Baden. Pour finir sur une note positive, il est bien situé, près du centre ville et près du Festspielhaus, mais les places de parking souterrains sont chères et petites.

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Badhof_Team, Badhof_Team, Direktionssekretärin von Radisson Blu Badischer Hof Hotel, Baden-Baden de Radisson Blu Badischer Hof Hotel, Baden-Baden, a répondu à cet avis, 16 juillet 2013
Cher Client,

nous vous remercions beaucoup, que vous avez pris le temps décrire votre commentaire personnel. Nous regrettons que votre séjour n’est pas passer à votre entière satisfaction.
Comme vous l'avez mentionné, que le temps dans notre maison traditionnelle a laissé aussi sa marque. Nous travaillons sans relâche pour que l’hotel brille d'un nouvel éclat.
Cher client, nous serions ravis si vous pouviez donner une deuxième chance à notre maison et nous serions heureux de vous voir bientôt à nouveau pour vous accueillir.

Votre équipe de l’hotel Radisson Blu Badischer Hof
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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373 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    59
    106
    94
    74
    40
Consultez les avis pour
55
160
23
70
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
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  • Russe en 1er
  • Suédois en 1er
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Français en 1er
Le Noirmont, Suisse
Auteur confirmé
39 avis 39 avis
26 avis sur les hôtels
Avis dans 29 villes Avis dans 29 villes
21 votes utiles 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2013

Hôtel bien situé, magnifique jardin, acceil agréable, très bonne nouriture, dommage que le service soit de très mauvaise qualité, surtout le soir au restaurant. La piscine et le spa sont super. Dommage que le bain de vapeur soit en panne depuis Juillet 2012!!!

Une bonne adresse

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Badhof_Team, Assistant to General Manager de Radisson Blu Badischer Hof Hotel, Baden-Baden, a répondu à cet avis, 23 mai 2013
Cher Client,

nous vous remercions beaucoup, que vous avez pris le temps décrire votre commentaire personnel.
Nous sommes ravis que vous avez ressenti bien dans notre maison et nous serions très heureux de vous accueillir bientôt a nouveau.
Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons optimiser ce cours en interne.
En ce qui concerne notre salle de vapeur, nous pouvons vous assurer que les rénovations vont etre renouvelés le mois prochain.


Cordialement,
votre équipe de l’hotel Radisson Blu Badischer Hof
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Luxembourg, Luxembourg
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2013

C'est un hôtel avec deux bâtiments à deux saisons différentes, un ancien et un moderne, le premier est progressivement réformé et le moderne avec une decoration actuelle.L'attraction principale de l'hôtel sont les thermes avec une piscine intérieure et extérieure tres relaxant.
Un petit-déjeuner très complet et très recommandé.
C'est un bel hôtel, mais peut-être le prix est élevé.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Badhof_Team, Assistant to General Manager de Radisson Blu Badischer Hof Hotel, Baden-Baden, a répondu à cet avis, 21 mai 2013
Cher Client,

nous vous remercions beaucoup, que vous avez pris le temps décrire votre commentaire personnel.
Nous sommes ravis que vous avez ressenti bien dans notre maison et nous serions très heureux de vous accueillir bientôt a nouveau.

Cordialement,
votre équipe de l’hotel Radisson Blu Badischer Hof
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Paris, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 11 mars 2013

Quelle déception à part la partie thermes ( piscine eaux chaudes, froides, sauna ) le reste n'est vraiment pas à la hauteur de cette chaîne d hôtel. Dans la chambre les meubles sont abîmés, le coffre ne fonctionnait pas, le peignoir était avec des ''attaches" cassés etc... Au restaurant = personnel incompétent exemple : nous servir le plat principal avant l'entrée ( faut le faire pour un 4* :-(( nous compter 2,95€ 25cl d'eau du robinet comme j en ai pris 3 fois faites le compte = très chère eau ( même si c'est Baden Baden ) ;-) etc... Bref ! Une conclusion s'impose : A EVITER ABSOLUMENT !!

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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Badhof_Team, Direktion de Radisson Blu Badischer Hof Hotel, Baden-Baden, a répondu à cet avis, 15 mars 2013
Votre séjour dans notre maison


Monsieur,

Merci de prendre le temps de nous laisser envoyer un résumé de votre séjour dans notre maison. Vos conseils et commentaires sont importants pour nous de continuellement surveiller et améliorer notre service.

Nous regrettons que votre séjour dans notre maison n'était pas à votre satisfaction. Volontiers nous pouvons parler de certains points que vous mentionnez. Il est vrai que la plupart des chambres de l’Hotel Badischer Hof n’ons pas encore eu de rénovation.
Au première on a construit les mesures de protection incendie et l'installation de climatiseurs.

En ce qui concerne le manque d’incompétence de notre personnel, nous avons déjà eu une conversation avec le personnel approprié et chefs de département.

Monsieur,
S'il vous plaît, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

Cordialement

Radisson Blu Badischer Hof
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la rochette
Auteur
20 avis 20 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
37 votes utiles 37 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2012

Hotel chaine radisson, chambre moyenne, excellent petit déjeuner sous forme de buffet sur la terrasse ou au jardin pendant la saison d'été
Restauration du soir chère même pour un seul plat.
L'état des chambres restent un peu vieillottes. Piscine et bains dans l'hôtel:bien. parking en sous sol payant 13€ par nuit.
Hotel au centre ville, très pratique pour les visites.

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Badhof_Team, Marketing Assistant de Radisson Blu Badischer Hof Hotel, Baden-Baden, a répondu à cet avis, 6 février 2014
Google Traduire en français
Dear guest,

thank you for taking the time to comment on your stay.
We are happy to hear that you have enjoyed our location and spa facilities as well as our breakfast buffet.

We hope to be able to welcome you again during your next stay in Baden-Baden.

Your Badhof-Team
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Vesoul
Auteur chevronné
100 avis 100 avis
31 avis sur les hôtels
Avis dans 57 villes Avis dans 57 villes
31 votes utiles 31 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2012

Très bon accueil dans une ville où le themalisme garde son histoire. Radisson est lui aussi respectueux de cette culture. L'hôtel a toutes les facettes de la tradition et du modernisme....A vous de choisir pour le logement d'abord : historique ou moderne dans des bâtiments différents et des vues différentes. Pour ma part, moderne sur jardin : très belle, grande et, (malheureusement sans balcon) lumineuse. Ceci après réclamation...Le personnel a reagi immédiatemment et est resté d'une compétence et d'un professionnalisme courtois et attentif tout au long de notre séjour.
Petit déjeuner majestueux dans ce hall où l'escallier vaut à lui seul une visite : le buffet est une reussite et le personnel ( qui connaît encore la valeur du travail) , sait vous diriger pour choisir vos jus de fruits ,viennoiseries...............mais surtout un choix salé chaud froid jamais vu ailleurs dans sa qualité (hors commande à la carte).
Bar super sympa avec un choix de 'single' et 'glen' whisky exceptionnel mais aussi des petit 'deci' de Riesling de toute beauté.
Le restaurant est à la hauteur de la qualité générale : servi en terrasse couverte tous les soirs, le personnel a su nous proposer, en dehors des plats que nous avions déjà degustés, des suggestions, simplifications, sans jamais avoir, comme dans certains établissemnts,l'impressions d'une finalité financière : tout pour faire plaisir et le chef y contribue pour beaucoup dans une cuisine attentive et épurée avec du Peps.....

Astuce pour la chambre : Chambre moderne sur jardin ou piscine
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Badhof_Team, Marketing Assistant de Radisson Blu Badischer Hof Hotel, Baden-Baden, a répondu à cet avis, 6 février 2014
Google Traduire en français
Dear guest,

thank you very much for your detailed comments about your time at the Badischer Hof Hotel.
We are delighted to hear that you enjoyed your time as well as our thermal water and the restaurant. We would be very happy to be able to welcome you again in our traditional house soon.

Your Badhof-Team
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Belfort, France
Auteur
16 avis 16 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
38 votes utiles 38 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2012

Cette chaîne d'hotel est spécialisée dans les quatre étoiles défraichis...

Pour la deuxième fois, on m'a attribué une chambre non rénovée et extrêmement sale!

Voyez les photos....

C'est indigne. A ce prix là, préférez un hotel 2 ou 3 étoiles, mais propre!

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Badhof_Team, Asistant to General Manager de Radisson Blu Badischer Hof Hotel, Baden-Baden, a répondu à cet avis, 3 septembre 2012
Cher Client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d’évaluer notre hôtel.
Nous voulons nous excuser beaucoup pour ce désagrément. Ceci ne doit pas arriver.
Grâce à votre renseignement, nous avons amélioré immédiatement notre qualité de nettoyage.

Cher client, nous serions ravis si vous pouviez donner une deuxième chance à notre maison

Votre équipe de l’hotel Radisson Blu Badischer Hof
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour

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Informations supplémentaires concernant Radisson Blu Badischer Hof Hotel, Baden-Baden

Adresse: Lange Strasse 47, 76530 Baden-Baden, Bade-Wurtemberg, Allemagne (Anciennement Steigenberger Badischer Hof)
Location : Allemagne > Bade-Wurtemberg > Baden-Baden
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels Spa à Baden-Baden
N°16 des hôtels de luxe à Baden-Baden
Fourchette de prix (par nuit): 101 € - 167 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Radisson Blu Badischer Hof Hotel, Baden-Baden 4*
Nombre de chambres: 162
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Hotels.com, Agoda, Expedia, Hotel.de, Prestigia, Voyages SNCF, Odigeo, Odigeo et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Radisson Blu Badischer Hof Hotel, Baden-Baden en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Radisson Blu Badischer Hof Hotel, Baden-Baden Hotel Baden-Baden
Steigenberger Badischer Hof Baden
Steigenberger Badischer Hof Hotel Baden

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