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“Très bon hôtel près de la gare avec des chambres impéccables et du personnel qualifié” 4 5 étoiles
Avis sur Mercure Hotel Muenchen City Center

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Mercure Hotel Muenchen City Center
4.0 sur 5 Hôtel   |   Senefelderstrasse 9 | Ludwigsvorstadt, 80336 Munich, Bavière, Allemagne   |  
Services
N° 39 sur 384 hôtels à Munich
Switzerland
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
“Très bon hôtel près de la gare avec des chambres impéccables et du personnel qualifié”
4 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2012

Très bon hotel. Chambres spacieuses et rénovées. Demander chambre vers la cour (Plus tranquille). Malgré des désagréments un soir venant d'un hôtel d'à côté la réception a très bien réagi et appelé la police. Petit déjeuner buffet très complet. Personnel sympathique, aimable et à l'écoute.

  • Séjour du mars 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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1 140 avis de voyageurs TripAdvisor

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    16
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Paris, France
Auteur chevronné
132 avis 132 avis
78 avis sur les hôtels
Avis dans 67 villes Avis dans 67 villes
123 votes utiles 123 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2012

Situé à deux pas de la gare, on est certes dans un quartier sans grand intérêt (mais en aucun cas dangereux comme suggéré par certaines critiques faites ici) l'hôtel est néanmoins idéalement situé ! La Senefelderstrasse est essentiellement constituée d'hôtels économiques et le Mercure fait un peu exception. Mais accessibles en 2 minutes, les lignes de bus, tram, métro et RER desservant la gare permettent très rapidement d'être dans n'importe quel point de la ville ou de la périphérie et épargne la corvée du transport des bagages depuis la gare ou l'aéroport, ce dernier étant à 40 mn grâce aux lignes du RER S1 et S8.
Par ailleurs le centre historique est à 15 mn à pied en longeant des rues piétonnes et commerçantes.

Grâce à une réservation anticipée sur le site internet ACCOR nous avons pu obtenir une chambre privilège, c'est à dire une chambre supérieure avec services inclus pour 590 Euros les 4 nuits. Ce prix comprend la chambre, bien sûr, le petit déjeuner pour 2, la connexion wifi, le minibar offert (eaux, jus de fruit, bières, alcools et snack) et ravitaillé quotidiennement, une machine expresso thé / café, des produits supplémentaires dans la salle de bain, possibilité de garder la chambre jusqu'à 16h00 le dernier jour et doublement des points fidélité AClub (soit un gain potentiel de 50 Euros en chèques hôtels).

Petite entrée équipée de large placard et coin café, chambre vaste (coin salon, grand bureau, beaucoup d'espace autour du lit) et donnant sur la cour intérieure, tranquille, par une très grande baie vitrée.
Literie de très bonne qualité et décoration soignée sur la thématique "théâtre" déclinée dans tout l'hôtel.
La salle de bains est également de belle taille avec grande douche à l'italienne et grand miroir anti buée.

Si le linge n'est pas changé quotidiennement (comme le regrettent certains commentaires ci-dessous) c'est parce que l'hôtel met en pratique la politique environnementale souvent proposée mais rarement assurée : selon où l'on laisse le linge, on signale qu'on souhaite le conserver ou qu'on demande son changement.
Le ménage est toutefois fait quotidiennement. Seul bémol : bien que le chauffage individuel ait été éteint tout le séjour, il faisait plutôt chaud (chauffage par le sol ?)

Le personnel est charmant, très à l'écoute et très serviable. A titre d'exemple, alors qu'à l'arrivée il nous a été offert un bon de dégustation d'un verre de vin (généralement proposé aux porteurs de la carte de fidélité ACLUB), on nous a immédiatement proposé deux consommations supplémentaires au bar de l'hôtel le temps que le problème informatique empêchant le codage de la clef de la chambre soit réglé.

Le petit déjeuner (facturé 19 euros par personnes en temps normal, ce qui rendait notre tarif d'autant plus intéressant) est servi jusqu'à midi, ce qui est très appréciable lorsqu'on sort tard la veille au soir ! La salle de restaurant dans laquelle il est proposé est plutôt agréable bien qu'un peu petite aux "heures de pointe" mais le buffet est extrêmement copieux et varié et les produits de grande qualité.

Nous n'avons testé ni le restaurant ni le room service.

En résumé, établissement confortable, chambre impeccables, personnel compétent, rapport qualité prix excellent et situation très pratique.

  • Séjour du janvier 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Mende
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 novembre 2011

Bien situé près de la Hauptbanhof. Chambres grandes et confortables ( chambre choisie "supérieure" . Propreté irréprochable.Literie de qualité. grande et belle douche.Petits déjeuners variés et copieux.Personnel accueillant .Pas de fitness-spa .

  • Séjour du novembre 2011 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2011

Extrêmement confortable. Grand bureau pour travailler. Excellent petit déjeuner. Seuls points pour perfectionner: un peu plus de bière dans le mini-bar et des fruits frais tous les jours seraient très appréciés.

  • Séjour du novembre 2011 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Gaillac, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 novembre 2011

l'emplacement n'est pas agreable, trop pres dela gare,seule je ne serai pas sortie le soir.
la deco est tres sombre et passée demode.
le personnel est tres agréable , le petit dej est tres bien.
cordialement

  • Séjour du novembre 2011 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires concernant Mercure Hotel Muenchen City Center

Adresse: Senefelderstrasse 9 | Ludwigsvorstadt, 80336 Munich, Bavière, Allemagne
Location : Allemagne > Bavière > Upper Bavaria > Munich
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°20 des hôtels familiaux à Munich
N°23 des hôtels de luxe à Munich
N°30 des hôtels romantiques à Munich
N°40 des hôtels d'affaires à Munich
Fourchette de prix (par nuit): 105 € - 363 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Hotel Muenchen City Center 4*
Nombre de chambres: 167
Options de réservation :
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