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“Pas un 4 étoiles” 2 5 étoiles
Avis sur Derag Livinghotel Prinzessin Elisabeth

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Derag Livinghotel Prinzessin Elisabeth
4.0 sur 5 Hôtel   |   Geyerstrasse 52, 80469 Munich, Bavière, Allemagne   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
N° 80 sur 390 hôtels à Munich
Certificat d'Excellence
Strasbourg
Auteur de niveau
13 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“Pas un 4 étoiles”
2 5 étoiles Avis écrit le 23 avril 2012

Je suis restée quatre nuits dans cet hôtel lors d'un voyage d'affaires. Le confort n'est pas mal mais le service n'est pas du tout à la hauteur d'un établissement 4 étoiles.
Le ménage était fait très approximativement, le distributeur de savon était vide dès le deuxième jour et n'a pas été rempli, de même que la boite de mouchoirs, et la femme de ménage a même laissé des rouleaux de papier toilette vides sur l'évier de ma kitchenette, ainsi qu'un torchon sale.
Le petit déjeuner buffet était très limité, très peu de choix de manière générale et seulement deux sortes de pain par exemple.
De plus, j'ai eu un souci d'accès à internet qui ne fonctionnait pas, j'ai du relancer la réception trois fois avant d'obtenir, le dernier jour, la réponse suivante : il faut changer de chambre !
Dans l'ensemble, ce n'est pas un mauvais hôtel, mais n'en attendez pas les prestations d'un quatre-étoiles, on en est très loin.

  • Séjour du avril 2012 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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175 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Munich, Allemagne
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 27 mars 2012

Je suis restée 3 semaines dans cet hôtel pour le travail. La première nuit la réception m'a réveillée à 5h, ils se sont trompés de client. Je n'ai eu aucune excuse pour cela.

Un soir (21h) j'ai voulu me faire à manger dans la kitchenette mise à disposition dans la chambre. Comme il n'y avait pas de casserole j'ai appelé la réception pour qu'ils m'en montent une. Ils m'ont répondu que ce ne serait pas possible avant le lendemain! Comme j'ai dit que ce n etait pas normal, ils m ont finalement proposé de m'en monter une 1h après au moment de la relève. Ne voyant personne arriver, j'ai dû descendre à la réception et effectivement ils m'avaient oublié! Résultat je n'ai pu manger qu'1h30 après, ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien me faire monter dans la chambre (alors que le room service est censé fonctionner jusque minuit...), bref aucun respect pour le client j'ai vraiment eu l'impression qu'on se moquait de moi pendant tout mon séjour.

  • Séjour du mars 2012 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Prague, République tchèque
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 août 2011

Hôtel 4 étoiles en centre ville mais très bruyant : la clientèle était composée de gens grossiers et non éduqués qui ont fait beaucoup de bruit.
L'entretien des suites laissait à désirer : stores cassés, kitchenette mal nettoyée...

Le personnel n'est pas à la hauteur. La climatisation est bruyante et défectueuse.
De plus le stationnement autour de l'hôtel est très onéreux. Il faut payer le parking 17€ et le wi-fi n'est gratuit que la première heure.
Ne vaut pas 4 étoiles...

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Hong Kong, Chine
Auteur de niveau
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 juillet 2006
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Premier séjour à l'hôtel Derag Princess Elizabeth.
Mais, l'expérience est excellente.
L'hôtel ne se trouve pas en centre ville mais il est facile de s'y rendre par le bus nº
58 (l'arrêt de bus est à 200 m de l'hôtel).
Le personnel est aimable et serviable.
Chambre spacieuse et excellentes installations (la chambre est équipée d'une petite cuisine).

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Informations supplémentaires concernant Derag Livinghotel Prinzessin Elisabeth

Adresse: Geyerstrasse 52, 80469 Munich, Bavière, Allemagne
Numéro de téléphone:
Location : Allemagne > Bavière > Haute-Bavière > Munich
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites
Style d'hôtel :
N°47 des hôtels de luxe à Munich
N°53 des hôtels romantiques à Munich
N°70 des hôtels d'affaires à Munich
Fourchette de prix (par nuit): 97 € - 315 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Derag Livinghotel Prinzessin Elisabeth 4*
Nombre de chambres: 141
Options de réservation :
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Alias :
Derag Prinzessin Elisabeth Hotel Munich
Derag Hotel Munich
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